與運氣競爭

內容簡介

如何獲知創新的方向？

如何打造用戶切實想要購買的產品？

創新能否超越一場憑運氣下的賭注？

作為創新與發展領域的權威人士，“顛覆性創新”理論提出者、哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森與他的合著者給出答案。
20年前，《創新者的窘境》告訴我們如何創新，為商業領域帶來一場革命。然而創新很多，我們卻往往選錯方向，用錯地方。

《與運氣競爭》這本書清晰地講述了我們要創新什麼。任何買鑽頭的人都不是想擁有一把鑽，而是想要在牆上打一個洞。用戶購買商品或服務，並不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任務。理解用戶並不能推動創新，理解用戶需要完成的任務才能成為推動力。這種“需要完成的任務”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。
這本書不是在歌頌這些成功案例，而是在預言新的成功。企業初創時都是以用戶需要完成的任務為本，但發展後往往追求短期利益而偏離軌道。理解導致用戶“雇用”一款產品或服務的原因，任何一位管理者都能夠改善其創新業績，打造出用戶不僅想要雇用且願意支付高價帶入生活中的產品。對於那些憑運氣競爭的公司來說，任務理論為其成長和發展帶來了新的希望。

作者簡介

【美】克萊頓·克里斯坦森（Clayton M.Christensen）
《創新者的窘境》《創新者的解答》等書作者。哈佛大學商學院商業管理教授，Innosight公司創始人，曾兩次獲得“麥肯錫獎”。

【美】泰迪·霍爾（Taddy Hall）
劍橋集團負責人，尼爾森公司突破性創新計畫領頭人。協助資深高管打造成功的產品，並對創新方式做出改進。另外，他還作為非營利性組織Endeavor的顧問與新興市場中的管理者進行廣泛的合作。

【美】凱倫·迪倫（Karen Dillon）
《哈佛商業評論》前編輯，《紐約時報》暢銷書《生命該如何度量》的合著者。畢業於康奈爾大學及西北大學麥迪爾新聞學院。

【美】戴維·S.鄧肯（David S.Duncan）
Innosigh資深合伙人，創新策略和發展方面的頂尖思想家兼顧問，幫助資深高管抵禦顛覆性劇變的侵襲，打造可持續性的發展，並幫助這些企業實現轉變，從而長期保持活力。畢業於杜克大學，獲得哈佛大學物理學博士學位。

名人推薦

企業的傳統做法是推出多品類、大流量產品，然後將成功的可能性託付給運氣，“與運氣競爭”則意味著企業需要找到獲取用戶的因果機制，來對抗市場的不確定性。

——吳聲 | 場景實驗室創始人、《超級IP》作者

創新的核心是用戶的進步，而非產品，這是克里斯坦森在《與運氣競爭》中令人振聾發聵的提法。事實這也折射出今天商業理論中一個重要的趨勢——將創新的視角真正回歸到人，回歸到對用戶的深層次理解。
——余晨易寶支付總裁

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