韓苗苗(山東師範大學商學院旅遊系教師)

韓苗苗是山東師範大學商學院旅遊系教師，主講《商務禮儀》《公共關係學》《旅遊美學》等課程，主要研究方向為旅遊經濟與旅遊文化。她參與多項國家級及省部級課題，編著《客戶服務管理師》《詩情畫意山東遊》等著作，發表學術論文10餘篇。曾擔任山東省餐飲技能大賽評審及山東省大學生禮儀大賽（濟南賽區）評審，並擔任多年空乘專業面試官及山東省導遊考試的面試官。截至2023年10月，其參與的創新創業指導工作涵蓋"挑戰杯"國賽模擬答辯等多項活動。

基本介紹

• 所屬院校：山東師範大學商學院
• 研究方向：旅遊經濟與旅遊文化 
• 代表著作：《詩情畫意山東遊》 
• 擔任評審：山東省餐飲技能大賽 
• 指導項目：2016年校級創業項目"伴Ta" 
• 獲獎情況：2008年就業工作優秀工作者（人口•資源與環境學院） 

教學與研究方向

韓苗苗長期承擔《商務禮儀》《旅遊美學》等課程教學，授課風格生動有趣，注重理論與實踐結合，曾獲學生評價"講課有氣質，常推薦有益書籍"。其研究聚焦旅遊經濟與旅遊文化，尤其關注新媒體對城市旅遊形象傳播的影響，2020年與中國人民大學學者合作發表相關論文。

學術成果

• 編著《客戶服務管理師》《詩情畫意山東遊》等專業著作
• 參與國家級及省部級項目，發表《旅遊突發事件網路輿情的生成原因與應對策略》、《膠東麵塑工藝的發展策略研究》、《濟南市打造休閒城市的要素分析及對策建議》等10餘篇論文
• 2020年撰寫《新媒體語境下城市旅遊形象的傳播策略》，探究新媒體傳播策略

專業評審與指導

• 擔任山東省大學生禮儀大賽（濟南賽區）評審、空乘專業面試官
• 2014年當選商學院工會委員，參與學院管理辦法制定
• 截至2023年10月，擔任"挑戰杯"國賽模擬答辯指導老師，強調答辯語言需兼具文藝性與客觀性

創新創業指導

• 2016年指導創業訓練項目"伴Ta"同城伴讀平台
• 2022年參與女大學生創業訓練營導師工作

志願服務培訓

2020年10月，在山東師範大學建校70周年志願者培訓會上，以《至纖至悉，有“禮”有“距”》為主題，通過案例解析指導校慶接待工作細節。