電話費是指郵電部門向用戶提供電話服務收取的費用。由設備折舊費、能源消耗費、工資、管理費、稅金、利潤等構成。按通話範圍分為市內電話、國內長途電話、國際長途電話三種。市內電話計費方式分為包月制、計次制、複式計次制。包月制是不按用戶實際發話次數，而是按月包租，固定收費。目前機關、企事業單位一般採取包月制。月租費按電話機容量分級規定收費標準。
基本介紹
- 中文名：電話費
- 外文名：Telephone charges
- 解釋：使用電話所發生的通信費
- 詞性：名詞
- 包括：漫遊費
- 學科：通信工程
語音系統,系統模組,節省方法,示例,
語音系統
該系統將語音伺服器模擬為一個程控電話交換機，與程控機用戶接口相連;同時，語音伺服器和話費處理伺服器、營業台伺服器通過區域網路互連。系統採用單機方式運行，所需話費基礎數據由話費處理伺服器和營業台伺服器提供。
語音卡選用16通道D160A PCI語音卡，程式語言使用VB6. 0，可自動接受用戶的呼叫，提供話費查詢語音。催費工作是從催費資料庫中提取用戶電話號碼和欠費金額，自動呼叫欠費用戶，並提供相關催繳話費語音，系統實時顯示每個通道的狀態，並記錄催費結果。
為了使語音卡能識別主叫號碼，各通道連選電話號碼需要開通來電顯示功能。
系統模組
系統各個模組運行在同一語音平台上，相互獨立，互不影響，便於系統的維護。
1.話費查詢模組
分為按本機查詢和按電話號碼查詢，根據用戶鍵入的DTMF信號控制查費進程的依次推進。
具備密碼管理機制，為了防止用戶忘記查詢密碼帶來的不便，可在本機隨意刷新密碼。
在查費中，系統驗證查詢密碼後，依據用戶鍵人的月份，找到該月的話費統計庫，利用ADO控制項訪問話費統計庫，得到用戶的話費總賬和分項賬，把這些數據通過語音卡轉換成語音播放給用戶。
2.音樂點播
用戶呼人系統後，可任意訪問本地計算機中的音樂檔案，實現點歌功能。
輸人歌曲序號，可一次點播多首歌曲。播放音樂時，可隨時按“0"中斷播放，返回上一級語音提示。
3.報時服務
把系統時間轉換成語音，以點分秒格式報時。
4.查詢本機號碼
用戶呼人後，播放對方的電話號碼。
5.欠費催繳模組
(1)可設定催繳起止時間段、催繳次數。
(2)能夠多次催未被催通的電話。
(3)催費時通知用戶欠費金額。
(4)能夠對系統的欠費催繳進行記錄，記錄催繳用戶號碼、催繳次數、催繳時間等。
節省方法
安裝了電話機，你一定想節省每月的電話費。因為電話費的開支往往會超過家中水、電、氣的支出。電話費由基本月租費和通話費組成，兩部分收費標準各地有些差別。而通話費則根據用戶通話的次數、距離計算，市內電話每3分鐘算1次，長途電話則以1分鐘為計次單位。下面介紹節省電話費的一些方法。
1.電話號碼一定不要記錯撥錯，因為一旦撥錯號碼接通後，就開始計費。
2.掌握好通話時間，說話簡短，不要閒聊，市內電話每次儘量控制在3分鐘以內長途電話以分鐘計費，超過1s也算下一個計費時間。
3.以0開頭的號碼為國內長途，以00開頭的號碼均為國際長途，一旦拔錯接通就會白花錢。另外，一些特別服務的號碼收費也較貴，如168點歌台，不要隨便使用。
