銷路通快速消費品行銷管理平台

銷路通快速消費品行銷管理平台是針對快速消費品行業定製開發的行銷管理平台，能幫助快消企業在日益激烈的市場活動中進行科學有效的決策。

基本介紹

• 中文名：銷路通快速消費品行銷管理平台
• 概要：針對快速消費品行業定製開發的營
• 介紹：針對快速消費品行業（FMCG）定製
• 價值：預結算管理

概要

跟蹤市場活動，從活動計畫、預算開始到決策、執行的效果分析等提供一整套的解決方案。銷路通面向快消企業行銷管理中的常見問題，涵蓋：人員管理、產品、渠道、終端網點、預算、銷售目標、市場活動、庫存、實時銷量、費用控制等解決方案，能幫助快消企業在日益激烈的市場活動中進行科學有效的決策。

銷路通介紹

銷路通是針對快速消費品行業（FMCG）定製開發的行銷管理軟體平台。銷路通幫助快消企業在日益激烈的市場活動中進行科學有效的決策；為市場活動的計畫、預算、申報、決策、執行、效果分析到費用核銷提供一整套閉環的解決方案。做到行銷活動的“事前規劃”、“事中控制”及“事後總結”的過程管理。並且把PDCA循環（戴明環）引入快消品行銷管理中，實現行銷活動的過程管理，不斷促進行銷活動的質量有效提高。銷路通系統提供為企業管理層對於市場活動的決策提供了豐富而科學的“決策依據”，推動企業行銷戰略的科學有效執行。獨創六級聯動的客戶管理系統，能適應大區、省份、城市、經銷商、系統、網點的靈活定義與管理，分析客戶的投入產出等眾多信息。產品管理模組提供豐富的功能，分析產品費用率及投資匯報等決策信息。切合行業的銷售人員入離職、異動模組，讓管理層從繁瑣的日常管理中抽身出來，更多的考慮關鍵問題。預結算控制有助於市場人員查看自己的預算額度，有助於管理層審批的時候實時監控額度的使用情況。

銷路通™系統提供內部門戶的同時也提供外部門戶—經銷商服務平台（如下圖）。加強經銷商、系統客戶、終端網點客戶與公司的溝通，提供豐富、個性化的套用給客戶使用，從而增加了企業與客戶的黏性，促進客戶關係，更加有利於市場的進一步發展。經銷商服務平台中提供的一系列功能面向與雙方最關心的問題，能讓經銷商實時了解到企業發展的東向、渠道支持力度、新產品的推廣、活動費用的核銷狀況、訂單狀況及歷史訂單、管理自己的庫存等，公司可以通過該平台快速收集客戶的訂單、客戶的投訴及建議、客戶填報的問卷調查結果等。更加能體現出“合作”的含義。

銷路通快速消費品行銷管理平台

銷路通系統具有套界面友好、操作便利、高度靈活定製等特點，在快速消費品行業中已經套用5年以上，並在此過程中不斷改進、最佳化，已經實現“隨需而變、靈活定製”。銷路通™系統採用B/S架構、J2EE技術，能與SAP、ORACLE、金蝶、用友、浪潮等國際國內主流ERP系統良好的集成，保護原有IT投資，實現系統價值的再次提升。

系統價值

預結算管理：有效提高資金合理利用，對產品、人員、客戶的費用率進行實時統計並反饋給決策層確保行銷預算花到實處，真正體現出預算的管控作用，使行銷花費可視、可追溯、可分析，並對行銷費用的節約也有立竿見影的效果；

節省時間：確保市場活動的高效執行，大大節省從市場活動申報到審批通過的漫長時間，快速抓住市場機遇，成功案例告訴我們，比傳統的申報效率提高了500% 至1000%；

決策依據：通過決策依據及豐富報表體現每筆市場費用的投資回報，有利於行銷人員更科學、合理的使用預算，做到精準、高回報的費用投放。管理層也能更加精準的把握實時的預算開支的去向、預算開銷的程度及費用投入產出分析，為決策提供可靠、嚴謹的依據；

閉環管理：PDCA戴明環在快消品行銷管理中套用，增強決策的依據的同時，對市場活動的整個過程進行透明有效的監管，促使市場活動的效果持續提高；

目標管理：針對銷售目標的管理，能實時提醒銷售人員及管理層銷量的目標及執行情況，讓目標清晰可見，是實現行銷目標管理的根本條件；

過程管理：管理豐富的審批決策工具、市場活動的執行過程監督、反饋等模組讓管理層能迅速了解所關心的市場活動的實時情況，運籌帷幄；

細節管理：可根據企業的行銷制度規定銷售人員對渠道客戶、終端網點的定期拜訪，並在系統上做出匯報，增強行銷團隊的管控能力與執行力，推進深度行銷；

加強客戶黏性：渠道、終端的數據採集，有助於更加精確的了解市場變化，並對變化迅速做出反應，提升企業的決策速度及客戶服務水平，為客戶提供功能豐富的服務平台也能促進客戶與公司更好的合作；

保護IT投資：與主流ERP、進銷存、財務等IT系統良好對接，進一步提升系統的價值，保護IT投資；

系統的選型

從自身狀況出發，建立一套適合自己的行銷管理系統對企業尤為重要。不盲目追求大而全，合適自己的才是最好的。企業在不同階段選擇行銷管理系統應遵循PDCA循環　企業進行行銷管理系統選型的時候應該遵循PDCA循環，分別為計畫階段、執行階段、檢查階段、處理階段。通過對PDCA的認真理解與貫徹，使企業的行銷管理系統能符合企業的不同發展階段的需求。

計畫階段：企業在不同的發展階段所面臨的行銷管理問題及壓力是不相同的。企業應該根據自身的不同發展階段來做出行銷管理系統的選型計畫，並且結合SWOT模型分析不同的行銷管理系統對於自身發展的優勢、劣勢、機會及風險。計畫階段是行銷管理系統項目中最重要的環節之一。

執行階段：行銷管理系統選型成功後，項目的執行階段成為了決定行銷管理系統運作是否成功的關鍵因素。該階段是項目的具體執行、運作的階段，實現計畫階段的內容。

檢查階段：檢查，就是總結執行計畫的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題的過程。

處理階段：對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定，並予以標準化，或制定作業指導書，便於以後工作時遵循；對於失敗的教訓也要總結，以免重現。對於沒有解決的問題，應提給下一個PDCA循環中去解決。

隨著企業的不斷發展，通過對PDCA循環的不斷套用，來提高企業自身行銷管理的水平，從而又能促進企業的可持續發展。

對於企業來說，選擇合適自己的行銷管理系統具體表現為以下幾點：

從自身企業的行銷組織架構為出發點

企業在採用行銷管理方案的時候，要從企業自身的需求出發，根據自己企業現有的行銷管理水平、行銷組織架構為依託進行方案的選型。涉及到行銷管理領域內的系統分門別類、五花八門。例如：文檔管理系統、FAQ管理、商業智慧型、數據挖掘系統、協同工作系統、愛問等。根據行銷管理本身的特性，決定了行銷管理實施過程中涉及到的IT系統多種多樣，不同的企業乃至不同的部門都有不同的需求，考慮一個能顧及自身各部門不同需求的一個行銷管理方案尤為重要。項目投資規模要本著自己企業的承擔能力來執行　對於企業行銷管理達到一定的水平後，企業面臨的問題就是要建立一套行銷管理系統。正因為行銷管理系統的五花八門，行銷管理系統的投資範圍也非常寬泛。從免費的BBS、Blog、Wiki實現行銷管理，到動則幾十萬上百萬的專業行銷管理系統。企業在考慮項目投資的時候要本著企業的實際承擔能力出發，系統的套用成功並不單單取決於系統的好壞，有經驗表示，一套套用成功的系統，2/3的投資在於系統的實施以及二次開發。所以，企業在選擇購買一套行銷管理系統的時候，不要一次性把預算話費在系統的購買上，而應該把更多的投資放到系統的實施及二次開發上。

大而全、小而精的博弈

當企業選擇行銷管理系統的時候，往往面對分門別類的系統無從下手。究其根本，是眾多企業對自身狀況了解不夠透徹造成的。當我們去買一雙鞋子的時候，我們需要知道我們的腳有多大的尺碼，再按照腳的尺碼去選擇鞋子的大小。而在行銷管理系統的選擇上，許多企業卻不知道自己企業的“尺碼”就匆忙選擇，或者請系統或軟體廠商的“顧問”，然後這些廠商就會告訴你的需求就是我的軟體的功能，出現所謂“你的腳多大我的鞋就多大”。國內許多行銷管理系統選擇上的錯誤就是這樣造成的，無論多么冠冕堂皇，如果你讓賣鞋的給你量腳的尺寸，那么他的鞋子絕對適合你。如果自己的尺碼比較大，那我們就選擇一套大型的方案來匹配企業自身，這樣才不至於束縛自己企業的行銷管理水平及企業的發展。如果自己的尺碼較小，企業對於運作大型的行銷管理系統也就比較吃力，與其購買一套未來“合腳”的系統，讓目前企業為未來的空間而買單的話，不如站在目前的角度去選擇一套小而精的方案。

選擇可平滑升級的行銷管理系統

企業在考慮了行銷管理系統的適用性、可用性之後，系統的擴展性也是企業不得不考慮的一點。隨著企業規模的不斷壯大，行銷管理水平的逐步提高，企業的行銷管理系統要配合企業的發展而不斷的擴展，否則就可能會成為企業發展的絆腳石。選擇一套擴展性良好的系統可以使企業在未來的發展時期花更少的代價來升級行銷管理系統。

綜上所述：企業在選擇行銷管理系統的時候應該本著從企業自身的行銷管理需求及企業預算情況出發，不盲目選擇，考慮系統功能能滿足主要的需求的情況下，更要考慮良好的可用性、適用性及擴展性。