途虎養車網

途虎養車，2011年創立於上海。

自此，中國開始有了專業的“汽車養護電商平台”，主營輪胎、機油、汽車保養、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養車方式。

途虎養車擁有13000 多家合作安裝門店，服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平台上享受專業的365天*16小時的售前售後服務。截止至2018年，途虎養車是深受中國消費者信賴的汽車養護電商平台。

2018年9月，途虎養車入駐中國消費者協會電商消費維權直通車（綠色通道）平台，成為中消協電商直通車平台23家入駐企業之一。

基本介紹

• 中文名：途虎養車網
• 官網：http://www.tuhu.cn/
• 創立時間：2011年
• 創立地點：上海

簡介

途虎養車，2011年創立於上海。

自此，中國開始有了專業的“汽車養護電商平台”，主營輪胎、機油、汽車保養、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養車方式。

品質客服

用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平台上享受途虎養車500名客服的365天*16小時的售前售後服務，售後處理滿意度高達98%。

途虎輪胎保：在途虎養車平台購買輪胎的，即可免費獲贈途虎養車輪胎保。

若1年內輪胎髮生意外鼓包爆胎，用戶將獲得途虎養車輪胎保賠付最高80%金額。

途虎養車保：旨在服務千萬車主的千萬保單——但凡在途虎養車平台上下單保養，即可免費獲贈。

愛車在保養後出現問題，將賠償人身損害40萬人民幣、財產損失10萬人民幣。

服務特點

為了兌現”正品自營“的承諾，為了能夠全面提升車主的養車體驗，讓車主能夠享受到網際網路時代的優質養車服務，途虎養車平台著力構建了完善的汽車服務生態體系。

自營物流

途虎養車已在全國16大城市，建立25個倉庫，基本完成全國重點銷售區域的倉儲和配送布局，從上海、北京、瀋陽、成都、武漢、西安、昆明、濟南、鄭州、重慶、長沙、廈門、東莞等城市25大倉庫出發覆蓋周邊銷售區域。

全國倉庫總計面積超過90,000平方米；支持日出庫輪胎量30,000條，峰值出庫量60,000條。

途虎養車自有車隊及全國物流，可閃電送達。

對輪胎、機油等容易在快遞過程中損壞的產品，並配備專門設備，保障車品無損送達車主手中。

一站式服務

途虎養車資料庫包含17000種車型數據，精準數據服務項目。

用戶選擇車型，輕鬆匹配愛車適用的商品，再也不用擔心買到不適用愛車的商品，所需一切都可在途虎養車為滿意快速解決。

發展歷程

2011年

2011年以輪胎為切入點成立上海闌途信息技術有限公司，途虎養車商城正式上線。

2015年

2015年6月途虎完成近一億美元C輪融資。

2015年9月途虎宣布柳岩為途虎品牌代言人。

2015年10月途虎完成5000萬美元C+輪融資，理念由“途虎養車網”變更為“途虎養車”，同時推四大戰略升級。

2015年12月途虎與萬豐奧威戰略合資合作，成立萬豐途虎汽車服務（上海）有限公司。

2016年

2016年1月途虎與3M公司戰略合作，獨家授權途虎線上首發3M機油，開創了國內潤滑油廠商對電商平台授權的先河。

2016年3月途虎養車宣布簽約青春偶像少女團SNH48其中12名成員為代言人。

2016年7月7日，途虎養車與美國固鉑輪胎宣布進行戰略合作。

2016年7月12日，國內A股上市公司亞夏汽車擬以人民幣10000萬元溢價認購上海闌途信息技術有限公司(“途虎養車”)2.03%股權。

據悉，這筆資金將成為途虎養車D輪融資的一部分。

2016年7月18日，途虎養車與美國勝牌達成戰略合作。

2016年10月，備受讚譽的汽車後市場電商平台——途虎養車正式拉開其5周年慶典帷幕。

2017年

2017年1月18日，途虎養車聯合華西都市報、大河報、華商報、北京商報、三秦都市報、重慶時報、重慶晨報、騰訊汽車、網易汽車等全國各大知名媒體發布《中國輪胎網路零售大數據報告 2016》。

2017年2月27日，途虎養車正式宣布獲得德國馬牌輪胎在中國的首個網路品牌授權。

2017年3月，途虎研究中心宣告成立。

2017年3月23日，途虎養車宣布與博世汽車服務宣布進行戰略上的深度合作。

2017年6月，途虎養車宣布與全球著名的汽車蓄電池品牌瓦爾塔建立戰略合作夥伴關係。

2017年6月，途虎養車宣布獲得鄧祿普旗下經典花紋產品LM703的工廠直供。

2017年7月，途虎養車宣布與將軍輪胎達成首家線上直供合作。

2018年

2018年9月，途虎養車入駐中國消費者協會電商消費維權直通車（綠色通道）平台，成為中消協電商直通車平台23家入駐企業之一；同月，途虎養車完成由騰訊、凱雷資本、紅杉資本等領投的E輪4.5億美元融資。

套用介紹

精確適配的正品輪胎：輸入車型 自動適配，超400城市萬家門店免費安裝。購買任意輪胎，即可在途虎指定門店享受11項免費虎式服務。

正品保養
精準適配大小保養及車型，廠家正品機油，高標準服務。

車主服務
實時違章查詢、折扣充油卡、低價買車險、全國24小時道路救援等各項優質服務。

美容清洗
全國萬家門店可選，到店洗車、內飾清潔、全車打蠟、貼膜鍍晶，質量有保障。

天天領紅包
新老用戶可享受“天天領紅包”， 各種輪胎券、保養券、車品券隨機抽取！

自營平台

途虎養車主營業務包括：輪胎、保養、汽車美容、汽車用品。

銷售平台包括網站、App、電話等。2016年，途虎養車達成全平台22億銷售額。

截止到2017年上半年，途虎養車累計註冊用戶突破1600萬，註冊用戶已覆蓋超過10.5%的私家車主。

根據5月17日，Analysys 易觀發布的《2017年4月移動APP TOP1000排行榜》顯示，途虎養車憑藉216.8萬人月活人數，位列車後服務領域第一名。

此外，途虎養車月活環比增幅高達18.36%，在1000個熱門APP中高居環比增幅榜178位。

特色活動

【輪胎買三送一】途虎養車熱門輪胎買三送一。

【途虎眾測】途虎養車用戶可免費參與輪胎、保養、車品等產品的眾測活動。

【曬單返現】分享到店安裝的輪胎或保養的線下作業至對應車型論壇吧，通過審核後即可獲得25元現金紅包。

所獲榮譽

2015年12月，途虎養車獲由《北京商報》社、北京娛樂信報社和北商研究院聯合頒發的生活服務評價榜行業領先品牌獎。

2016年9月，途虎養車創始人兼CEO陳敏入選《財富》（中文版）發布的"中國50位商業先鋒"榜單。

2016年9月，途虎養車獲評全國質量誠信標桿典型企業。

2016年12月，途虎養車獲評上海市AAA級安全網站。

2016年12月，途虎養車榮獲由21世紀經濟報導頒發的2016最佳汽車養護服務平台獎。

2017年1月，途虎養車榮獲由經濟觀察報頒發“2016年度汽車養護服務平台”稱號。

2017年1月，途虎養車榮獲《財經天下》周刊年度創新大獎。

2017年3月，途虎養車榮獲阿里巴巴集團旗下智慧型作業系統YunOS最佳行車服務獎

2017年3月，途虎養車途虎獲未來之星2017年度最具成長性新興企業獎

美好願景

途虎養車堅持規範經營、公平公開。

致力於促進汽車後市場服務的標準化，竭力維護市場合理價格，為中國車主提供利益。