談判力

談判力

《談判力》是2009年4月1日中信出版社出版的圖書,作者是(美)費希爾、(美)尤里、(美)巴頓,譯者是王燕羅昕

基本介紹

  • 書名:談判力
  • 作者:(美)費希爾、(美)尤里、(美)巴頓 
  • 譯者王燕羅昕
  • ISBN:9787508614472
  • 類別談判學-通俗讀物 
  • 定價:22.00元
  • 出版社: 中信出版社
  • 出版時間: 2009-4-1
  • 開本:16開
  • 載體形態項:177頁;21cm
  • 出版時間:2009 
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

無論你願意與否,你都是一名談判者。談判是生活中無法避免的現實。你要和老闆商量提薪,要和小販討價還價,要和家人商定度假目的地……
常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡力避免摩擦和衝突,為了達到共識,往往很快做出讓步。強硬的方式則以戰勝對方為目標,堅守立場,常常導致兩敗俱傷。
還有第三種談判方式,它既不溫和也不強硬。“哈佛大學談判項目”提出了一種“原則談判方式”。這種談判方式根據事情本身的是非曲直尋求解決方案,強調把人和事分開,著眼於利益而不是立場,當雙方利益發生衝突時,讓談判結果基於某些客觀的標準。
“原則談判方式” 不需要裝腔作勢,也不需要耍花招。它可以幫助我們得到想要的東西而又不失風度,讓我們公平有理的同時又能保護自己不被對方利用。

作者簡介

羅傑·費希爾,哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任;同時供職於衝突管理諮詢公司和劍橋衝突管理諮詢集團,為眾多的政府部門、企業和個人提供談判諮詢服務。
威廉·尤里,國際談判協作組織顧問,“哈佛談判項目”創立者之一,曾在哈佛商學院為企業家、工會領導者和政府官員講授談判課程。
布魯斯·巴頓,“哈佛談判項目”副主任,曾創辦過兩家致力於談判培訓和諮詢的顧問公司。

圖書目錄

第一部分 問題
第一章 不要在立場上討價還價
第二部分 談判方式
第二章 把人和事分開
第三章 著眼於利益,而不是立場
第四章 為共同利益創造選擇方案
第五章 堅持使用客觀標準
第三部分 但是……
第六章 如果對方實力更強大怎么辦?
第七章 如果對方不合作怎么辦?
第八章 如果對方使用卑鄙手段怎么辦?
第四部分 結論
第五部分 關於本書,人們常問的十個問題
關於公平與“原則談判”的問題
問題1:“在立場上討價還價是否有道理?”
問題2:“如果對方相信另一套公平標準怎么辦?”
問題3:“如果並非必要,我是否應該做得公平?”
問題4:“如果問題在人,我該怎么辦?”
問題5:“我甚至要與恐怖分子以及類似希特勒那樣的人談判嗎?什麼時候我可以拒絕談判?”
問題6:“如何針對性格、性別以及文化等方面的差異及時調整談判方法?
關於策略問題
問題7:“對於像在哪裡會面,誰先開價,開價多高,這類問題,我應如何決策?”
問題8 “具體地說,我如何由制定選擇方案過渡到作出承諾?”
問題9:“怎樣才可以不冒太大風險去嘗試這些想法?“
關於實力的問題
問題10:”當對方實力更強大時,我採用的談判方法真能起作用嗎?”“如何增強我的談判實力?”

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