話務員耳機

話務員耳機即是話務耳機,只是稱呼不同,常見的稱呼為:話務耳機,電話耳機,呼叫中心耳機,客服耳機,話務耳麥,電話耳麥等等
耳麥是耳機與麥克風的整合體,它不同於普通的耳機。普通耳機往往是立體聲的,而耳麥多是單聲道的,同時,耳麥有普通耳機所沒有的麥克風。 專業話務耳麥是針對語音傳輸設計的。
其特點是:
1 . 頻頻寬度較窄,針對話音的頻率設計 。因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制。
2 . 麥克風采用專業駐極體話筒,工作穩定。 普通麥克風往往在工作一段時間後,靈敏度下降,聲音出現失真。使用專業話務耳麥就不會出現這種情況。
3 . 重量輕、高耐久性。 因為用戶需要長時間使用耳麥,專業話務耳麥綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。 4 . 安全第一。 人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷,要確保滿足國際標準 * 。 *( 美國 ) 保險商實驗所, UL (Underwriter's Laboratories) ,經過對突發性噪聲的研究,確定了其安全限度為 118 dB 。
* 美國職業安全與衛生管理局, The Occupational Safety & Health Association (OSHA) ,對長時間暴露於噪聲環境時的噪聲強度的限制為 90dBA 。

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