行銷管理——創造和傳遞需求的藝術

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行銷是個人或集體通過創造、提供出售、並同別人交換產品和價值,以獲得其所需之物的一種社會和管理過程。市場行銷管理被稱為創造和傳遞需求的藝術,所以,行銷管理的重要性強且難度大。本書共16章,在第1章和第2章詳細介紹了市場行銷的基礎理論之後,從行銷管理過程的視角出發,設計了分析市場機會、設計行銷戰略、策劃行銷方案、管理行銷活動等內容。市場行銷的基礎理論包括行銷管理與市場行銷的基本概念及基本框架,可對讀者起到一個引導和鋪墊的作用。分析市場機會部分主要討論了行銷環境給公司帶來的機會與威脅,如何對市場需求進行測量與預測以及對消費者行為和組織行為的分析;設計行銷戰略部分主要討論了競爭者戰略和目標市場行銷戰略;策劃行銷方案部分包括產品、價格、渠道、促銷四大策略組合;管理行銷活動部分的主要內容是市場行銷的計畫、組織、執行、評價與控制。本書編寫的一大特色是案例的選取以電子、電信等高新技術行業為主,具有很強的時代感。
本書可作為高等院校行銷管理專業的教材,也可作為相關專業成人教育、網路教育及培訓的教材。

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