行醫助手

行醫助手

行醫助手是北京商慧通信息技術有限公司旗下的產品,其功能是為醫生個體提供行醫管理工具,幫助醫生多點行醫。

基本介紹

  • 軟體名稱:行醫助手
  • 開發商:北京商慧通信息技術有限公司
  • 軟體版本:1.4.2
  • 軟體大小:24.55M
  • 上線時間:2015-09
套用介紹,產生背景,功能介紹,使用指南,

套用介紹

行醫助手為醫生與患者之間搭建一道相互信任的溝通橋樑。提供約診、隨診、溝通、檢索、資料查詢等功能,醫生可以為自己的患者群提供診前諮詢、診後關懷等服務。患者可以通過行醫助手與自己信任的醫生建立長期聯繫,特別是慢病患者有機會與醫生建立及時的溝通,解決傳統門診就醫存在的溝通問題或障礙
行醫助手

產生背景

目前我國公立醫院醫生行醫環境差,醫患關係緊張;醫生收入低;醫生需要擁有自己的忠實患者群,並且對高質量患者的強需求。國內現在無論是醫生還是患者都對診中、後溝通有著較強的需求。
行醫助手在研發產品功能前,諮詢了上百位醫生,了解醫生現階段困境是什麼,在管理患者上有哪些需求等等,只有深入基層確切了解醫生的需求點是什麼,才能更好的服務於醫生,才能讓醫生和患者之間的橋樑更加堅固。

功能介紹

行醫助手主要包括7大功能模組:“約診管理”、“患者管理”、“電話諮詢”、“圖文諮詢”、“收費設定”、“資訊中心”和“我”。
約診管理:
醫生可以設定並向患者展現出診時間、出診地點、交通信息、診金、診斷大概時長;患者可線上查看並預約。
患者管理:
醫生可以為患者建立電子病歷檔案、記錄每次看診的病程詳情;提供分組管理的形式讓所有患者的病歷和病程結構清晰;提供群發訊息,醫生可向指定的患者群傳送訊息和文章等;其中的查找功能可實現快捷定位。
電話諮詢:
通話只能醫生髮起,患者只能向醫生提出通話申請由醫生覺得是否發起通話;醫生髮起通話請求之後系統向雙方撥打電話,雙方接聽實現通話;同時提供隱藏醫生電話號碼功能,避免醫生受到騷擾。
圖文諮詢:
可以進行線上IM溝通,包括文字、表情、圖片等。
收費設定:
醫生設定服務是否收費、設定收費方式、具體價格,服務包括圖文諮詢、電話諮詢。
資訊中心:
包括資訊廣場和我的資訊。在資訊中心裡,醫生可查看到相關醫學知識、醫學界新聞資訊類文章,可查看、收藏、分享給患者。在我的資訊里醫生可以查看自己的收藏和新建的資訊、文章,也可以新建資訊並選擇是否添加到資訊廣場,還可以對資訊進行分組管理。新建的方式:拍照、手動輸入、連結等。
我:
包括醫生基本信息、資質驗證、二維碼管理、訂單管理和預約管理。其中基本信息是醫生自己填寫高大上的個人簡介。資質驗證要驗證醫生資格,只有通過驗證的醫生才能進行收費服務項目的設定。醫生可以在二維碼管理功能中管理自己的二維碼名片。二維碼添加方式自動生成(服務號)、手動添加(訂閱號)。訂單管理則可以查看收入情況和訂單情況。預約管理方便醫生查看患者的門診預約情況。

使用指南

1、醫生關注行醫助手服務號點擊醫生通道進入,完成註冊程式;
2、認證通過的醫生方可開啟收費服務;
3、醫生可自動或手動添加自己的二維碼名片,供患者掃描;
4、醫生通過手機號碼添加患者;
5、患者用微信掃描醫生的二維碼名片,添加成為醫生的患者;
6、醫生可對患者進行管理,向患者發起諮詢和出診服務。

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