菲利普·格林

菲利普·格林

菲利普·格林僅用兩年時間,就成了英國家喻戶曉的億萬富翁,創造出英國商業史上賺錢最快的紀錄。他16歲開始闖蕩社會,曾經對零售一無所知,卻為Bhs零售連鎖店帶來74年來最高的利潤,短短兩年內就賺回1億英鎊。

基本介紹

  • 中文名:菲利普·格林
  • 外文名:Philip Green
  • 國籍:英國
  • 出生地:英國克洛伊登
  • 職業:商人
  • 主要成就:Bhs百貨連鎖店老闆
經歷,人物介紹,人物特點,綜述,定位準確,品牌維護,數里淘金,加強團隊,看淡公關,減員增效,財富速成,足跡遍布商場,記憶分析能力,生意就是生命,相關資料,

經歷

他懂得死死盯住賬目更是徹頭徹尾的“殺人不眨眼”者。
他買買賣賣,賣賣買買;買而有道,賣而有訣;他是買的榜樣,賣的典範。菲利普.格林僅用兩年時間,就成了英國家喻戶曉的億萬富翁,創造出英國商業史上賺錢最快的紀錄。他16歲開始闖蕩社會,曾經對零售一無所知,卻為Bhs零售連鎖店帶來74年來最高的利潤,短短兩年內就賺回1億英鎊。
菲利普·格林
“速成富翁”的秘密何在?他懂得自己想要什麼,更知道顧客想要什麼。他獨具慧眼,有很強的判斷力,知道從哪裡得到價值,懂得如何死死盯住賬目,他更是徹頭徹尾的“殺人不眨眼”者。在英國《星期日泰晤士報》2002年富豪排行榜上,最引人注目的當數Bhs百貨連鎖店老闆菲利普.格林。他以12億英鎊(17億美元)資產從富豪榜之149位躍至第16位,成為本年度最大的贏家。格林爆炸式的賺錢速度簡直令人難以置信——兩年內變成億萬富翁,資產平均每年淨增12億英鎊(約合17億美元),在20位賺錢速度最快的富豪榜上名列榜首。

人物介紹

菲利普.格林出生於英國克洛伊登,父親做房地產生意。格林16歲就離開寄宿學校,至今沒有一張正式的畢業文憑。或許是父親的影響使然,格林的天性中充滿白手起家的創業精神。他不喜歡受人支使,一心想獨立做成大事業。離開學校後,懷揣著無盡的夢想和從銀行爭取到的2萬英鎊貸款,格林開始在零售業中摸爬滾打。
80年代中期,格林通過販賣削價牛仔褲掘到第一桶金。那時,牛仔時裝連鎖店JeanJeanie生意蕭條,勉強度日。許多人都不看好收購可能帶來的潛力,而格林則以65000英鎊買下這家連鎖店,一年後將其轉手倒賣,賣了300萬英鎊。之後,格林來到折扣店AmberDay擔任主席和執行長。這一時期,他的聲名受到了巨大挑戰——因為沒有實現利潤目標,公司股票價格嚴重跳水,格林不得不於1992年辭職。所謂塞翁失馬,焉知非福。格林丟了飯碗,卻獲得了110萬英鎊的解僱費。
菲利普·格林(年輕時)菲利普·格林(年輕時)
這筆錢如何派上用場?1999年,當零售業巨人西爾斯因管理不善變賣分公司時,格林瞧準了時機,下了一個大賭注。他在媒體集團巴克萊兄弟等財團的資助下,將西爾斯集團下屬的幾家公司以548億英鎊的價格全部買進,幾個月後逐一轉手賣出,總共賣了729億英鎊,獲利181億英鎊。從此,格林在英國零售業中聲名鵲起,他很快決定再賭一把。
2000年5月,格林從自己腰包里拿出500萬英鎊,又向銀行借了一筆錢,籌齊22億英鎊。他以這筆錢連同自己的威望一起作為賭注,買下了危在旦夕的Bhs百貨公司。當時,沒有多少人看好Bhs的前景,許多買家都在最後一刻打了退堂鼓。格林的這一舉動一度受到冷嘲熱諷。金融圈裡的人對格林的評價一向不高,認為他不過是一個說話很快、辦事莽撞,且不知天高地厚的服裝商販,不會有太大作為。格林對這些話全當沒有聽到,開始按部就班地實施自己的計畫。
這次,他換了一個打法。在格林看來,許多零售店經營不善的原因都出在管理上,所以,他不打算短期內將Bhs店賣掉,而選擇自己經營。
Bhs是一家具有70多年歷史,帶有濃厚英國風情的家常用品店,從倫敦南部一家名不見經傳的小店開始,已經發展成在全世界擁有160家商店的大型連鎖零售企業。Bhs曾經是英國第五大服裝零售商,擁有大約14000名員工和讓許多人津津樂道的輝煌。不過,格林接手時,這家店整整虧損1600萬英鎊,經營一度陷入困境。在格林的努力下,一家岌岌可危的商店,經過一年多的時間就起死回生,而且仿佛眨眼工夫就變成了搖錢樹。
為了節約成本,格林一上任,就立刻推出一整套大膽的節約計畫。他首先改變了購物袋的印刷方式,還對衣架的生產和尺寸說明進行了調整。雖然每個衣架的生產費用只不過降低了1個便士,但是商場的年銷售成本卻因此而節省了40萬英鎊,這不能不算是一項立竿見影的改革。而且,即便是衣架的數目,格林都要嚴格把關。熟悉他的人說:“格林先生是一位成本節約方面的專家,他要求最大限度地減少每一筆開銷的數目,讓每一分錢都能用到實處。”
人們總喜歡以衣架的例子,來說明格林是如何創造財富的。但是,如果簡單說成功完全來自節約,那就實在低估了格林的水平。業內人士分析,去年,伴隨質量的提高,Bhs百貨商店的銷售成本實際上有增無減,在這種情況下還能夠取得高額利潤,說明成功的秘密不僅僅源自削減開支。畢竟,節儉與效率之間存在著千差萬別。
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人物特點

綜述

很多事情看起來容易做起來難。如果只要在一個方面做好就可以解決問題的話,那么,任何人都能成為英雄。能夠整合所有資源,做到一點同時兼顧其他,卻不是所有人都做得到的。

定位準確

上任伊始,格林就和他的團隊對自己的客戶和產品進行了重新定位。他們將顧客群體定位為40~55歲的女性,將目光瞄準中檔品牌。與日俱增的銷售數字是正確決策最有說服力的證明——事實上,“911”事件並沒有對格林的大賺特賺計畫產生太多的負面影響。為此,格林的解釋是:“許多人都瞄準高檔商品,折扣商店則步履維艱,最安全的就是中檔商品,它使我們能夠做到在節約成本的同時保持盈利。”

品牌維護

格林對供應商要求很嚴,還讓採購人員對商品的質量和銷售負起責任。有一天,格林將負責服裝的採購人員叫進辦公室,讓他們對鋪在桌子上的一大堆服裝樣品發表評論,其中既有Bhs品牌,也有競爭對手品牌。很顯然,Bhs的服裝不僅種類單一,而且款式也很陳舊。沒等採購人員做出解釋,格林就先發制人:要么重選供應商,更新服裝品種和款式,要么採購小組集體走人。那種沒有半點商量餘地的口吻讓許多人記憶猶新,據說其中一位甚至委屈得流下了眼淚。現在,凡是其他商場出現的流行服裝款式,在Bhs都能找到,而且價格更低。更神奇的是,格林能夠在短短几周時間裡將全部新款商品擺滿貨架,比所有競爭對手都快。剛剛出爐的統計數字表明,Bhs的女裝銷量增長了25%。
史泰龍(左)與億萬富翁菲利普·格林史泰龍(左)與億萬富翁菲利普·格林

數里淘金

格林雖然沒受過多少正規教育,卻對數字和報表有一種特別的興趣和敏感。即便是在度假,格林也要求Bhs總部將每日銷售信息及時傳送到他的手機里,一天收不到信息他就一天睡不好覺。格林對商店的銷售情況、營業額、贏利以及每平方英尺的銷售量、租金收費等無不牢記在心,隨時隨地信手拈來。

加強團隊

催生成功的因素還包括強大的管理團隊,比如讓Asda的前任老闆阿蘭.雷頓擔任主席,以及在2000年9月,任命曾經在Debenhams百貨商店做了九年CEO的菲利普.格林擔任首席行政官。這兩位職業經理人的能力一直為人稱道。在他們的幫助下,2001年秋季,格林在Bhs的160家連鎖店中推出新款服裝系列,並取得巨大成功。

看淡公關

英國零售業曾經一度颳起行銷熱風。在對手們對市場行銷策略趨之若鶩的情況下,格林卻將公關稱為“毫無意義的花架子”,從來不僱人做宣傳,也從來不做廣告。他說:“我們的商店處在商業街的中心地帶,每天都有上百萬的人打門口經過,還有什麼是比櫥窗更有效的促銷手段呢?”
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減員增效

當然,Bhs的復興所帶來的不僅僅是令人驚嘆的利潤,還有成千上萬的失業大軍,其中有相當一部分人是格林一上任就被踢走的。一位老員工感嘆道:“格林是一位天才。我從來沒見過有誰能夠像他那樣慧眼識珠,把握機遇。我真服了他了。不過,他這個人可是徹頭徹尾的‘殺人不眨眼’。”

財富速成

業界人士普遍認為,與從西爾斯生意上輕而易舉獲得巨大財富相比,格林在Bhs的表現更加引人注目。在格林到來之前,Bhs努力的目標不過是獲利1200萬,短短兩年過後,格林就為它帶來了有史以來最高的利潤——1億英鎊,商店價值也從兩年前的2億英鎊提升到12億英鎊。人們不得不承認:“格林確實是一位商業奇才,他懂得自己想要什麼,更知道顧客想要什麼。”
“速成致富”的秘密首先是勤奮。格林一直視生意為生命。除了偶爾打打網球,陪家人出去度假之外,生意占據了他全部的時間,格林的足跡遍布商場每一個角落。
判斷力和決斷力是催化劑。在格林眼裡,遍地都是黃金,就看你能不能把握住轉瞬即逝的機遇。他曾經憑藉幾次賤買貴賣行動贏得財富。人們說,如果格林拿出100塊錢買你的舊電腦,那它肯定值180塊。在零售行業,很少有人會懷疑格林的判斷力。
雖然在一般人看來,格林身上明顯帶有一種“賭”氣,可是,零售業大亨麥可.郝伯斯卻並不這樣認為。郝伯斯是Adams童裝公司的執行長,一直非常欣賞格林的經營之道。他說:“對於一樁別人做夢都想不到的交易,格林總是獨具慧眼,而且知道從哪裡得到價值。”格林對店鋪經營一無所知,卻懂得如何死死盯住一連串兒的賬目,哪裡有價值,他就從哪裡下手。在2004年的《福布斯》雜誌全球富豪排行榜上顯示,他的個人淨資產達50億美元,排行第84位。

足跡遍布商場

2000年4月格林以2億英鎊的價格買下BHS時,前景並不為人看好。當時,BHS雖在全英有160家連鎖店,但銷售情況日趨下滑,許多買家都在最後一刻打了退堂鼓。金融城內人士對格林的評價一向不高,認為他不過是一個說話很快、辦事莽撞,且不知天高地厚的服裝商販,不會有很大作為。格林的這一舉動無疑又成為他們攻擊和嘲笑的話柄。
格林性格直率,甚至可以說粗魯,向來不拘泥於傳統。從接手BHS的第一天起,他就開始尋找BHS的病因所在。他的足跡幾乎遍及各個商場的每個角落。幾星期後,心中有數的格林開始實施自己的計畫。首先是減少浪費。他改變了購物袋的印刷方式,對衣架的生產和尺寸說明也採用一種更有效的方法。雖然每個衣架的生產費用僅降低了1便士,但年銷售成本卻因此節省了40萬英鎊。

記憶分析能力

格林對商業對手的銷售情況有著詳盡的了解,這得益於他超凡的記憶和分析能力。對每家公司的銷售情況、營業額、贏利以及每平方英尺的銷售量、租金收費和資本贏利等等,他不但能夠牢記在心,而且能在日後輕而易舉地列舉出來。格林帶著極大的興趣仔細研究每家公司的財務報表,並作出自己的判斷。同事稱他的信息庫如此嚴密,以至於英國的情報人員都要羨慕了。對此,他的商業對手相當佩服,“對我們的銷售情況,他似乎比我們自己還要預先知道”。格林時常有驚人之舉。一天,BHS的服裝採購小組被叫進了格林的辦公室。擺在他們面前的是一排排的服裝樣品,其中有BHS品牌,也有其他對手的品牌。相比之下,BHS服裝顯得款式陳舊、種類單一。採購人員還未來得及解釋,格林就提出了自己的要求:更新服裝款式,重新選擇服裝供應商,否則採購小組全部換人。那種沒有半點商量餘地的口吻令採購人員至今記憶猶新,據說其中一位還委屈得掉下了眼淚。但格林卻最終達到了目的。現在,凡是其他商場出現的流行服裝款式,在BHS都能找到,而且價格更低。就在其他零售商轉而在市場行銷方面下功夫並聲稱取得成效時,格林卻一再堅持他的信念:產品,產品,產品。他從來不雇用公共關係人員做宣傳,稱之為毫無意義的花架子。他也從來不做廣告,因為他認為商店櫥窗就是最好的促銷方式。“我們的商店處在商業街的中心地帶,每天都有上百萬的人從我們的門口經過,還有什麼比這(指櫥窗)更有效的呢?”
菲利普·格林
就憑著這些,格林成功了。在一年時間內,BHS不但還清了1億英鎊的債務,而且稍有盈餘。在不到兩年的時間裡,BHS的稅前利潤猛增到9200萬英鎊,超過了分析家的預測,與接手之前相比,所創利潤增長了7倍多。BHS的身價扶搖直上,金融城的分析家們報出了12億英鎊的高價。格林也因占有BHS95%的股份而擁有了10億英鎊的資產。金融城內對他抱有成見的人不得不對他刮目相看,他們承認,“格林確實是一位商業奇才,他懂得顧客想要什麼”。

生意就是生命

格林15歲就離開學校,他甚至沒有一張正式的畢業證書。不過,格林的天性中流淌著冒險家的血液(其父母是做房地產生意的),而且他的個性也表明他不會甘作一個唯唯諾諾、受人支使的小雇員。格林靠販賣牛仔褲賺取了創業的第一筆錢。從此商界中闖進了一個莽撞少年。當零售業巨人西爾斯集團因管理不善而變賣分公司時,格林及時抓住機會,在媒體集團巴克萊兄弟公司的資助下,將西爾斯集團下屬的幾家公司以5.5億英鎊的價格全部買進。幾個月後,未作任何變動,格林將一家家公司轉手賣出。僅此一項,格林和他的資助者就獲利1.8億英鎊。
對格林來說,生意就是他的生命。除了偶爾打打網球,陪家人出去度假之外,生意占據了他全部的時間。不過,即便是在度假期間,BHS總部也會將每日的銷售信息源源不斷地輸入到格林的手機中。只有這樣,格林才會睡上一個安穩覺。

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