能說會做才會贏

內容簡介

《能說會做才會贏》內容簡介：只要掌握了說話的智慧與辦事的技巧，無論是說起話來，還是辦起事來，都能拿捏準確、遊刃有餘。把話說得恰到好處，把事辦得漂漂亮亮。會說話的人受歡迎，會辦事的人最出色。成功總是垂青於會說話和巧於辦事的人！會說話會辦事是一個人在生存和競爭中獲勝的必備本領。

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上篇

把話說得恰到好處

第一章杜絕不受人歡迎的說話方式

俗話說：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”中國人自古就講究說話的能力。一個人的成功離不開好的人緣，而好的人緣往往是由語言打造成的。

1.多用禮貌語，禮多人不怪

2.溝通從“音”開始

3.委婉話，曖人心

4.幽默語，一枝花

5.“軟”話不“軟

6.好話多說，惡言不語

7.打人不打臉，說話不揭短

8.自嘲，讓人更喜歡你

9.這樣說“不”，不得罪人

10.規勸別人的話要順耳

第二章說話有分寸，不得罪人

中國人自古就講究說話和辦事的“度”、這個“度”就是恰到好處。在傾聽與回響、幽默與玩笑、讚美號批評、拒絕與答覆、說服與勸導中，掌握了這個“度”，你就不會得罪人。

1.讚揚別人要把握火候

2.插嘴講時機，見縫就得鑽

3.開玩笑不要過了“火

4.逞口舌之快，不是真正的英雄

5.自誇的話，留給別人說

6.說三分話，留七分賞廠

7.該說的話留一點，不該說的不開口

8.最長的路是最快的路

9.把批評的話委婉表達

10.看人下菜碟，說話看場合

11.不要把話說得太絕

12.要注意說話的態度

13.見什麼人說什麼話

第三章八面玲瓏的交際，語言藝術

擁有人脈，是一個人的巨大財富。交際場上，會說話的人總是八面玲瓏，靈活變通。僅僅一張鐵嘴，既能讓你編織好人際關係網，又能讓你做到八面玲瓏路路通，這樣做人才能到處受歡迎。

1.酒言酒語，飯桌上的人際經

2.稱呼語，縮短你我距離

3.打破冷場，消除交往的障礙

4.寒暄語如春風，似細雨

5.說好祝福語，不花錢就能籠絡人心

6.“禮”到，“話”也要到

7.尊重隱私，閉口不談

8.尷尬話，巧開口

9.假言假語見真情

10.場面話該說還要說

11.妙答讓你避尷尬

12.認準人，說對話

第四章智言妙語.職場上遊刃有餘

職場是一個人獨立生存、走向成功的第一步。一個人要想在職場中如魚得水，靈活應變，則需要在說話中下大工夫。俗語說得好：“百人百性百脾氣”，因此說話要看對象“不同的人說不同的話，你才能贏得好人緣，讓你在職場上順風順水、遊刃有餘。

1.滔滔口才，靈活應對面試

2.交談講藝術，同事更和諧

3.上下級之間溝通要講細節

4.指出老闆過錯要給足面子

5.在公司里不宜講的話

能說會做才會贏

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