績效薪酬整合管理

《績效薪酬整合管理》是2014年出版的圖書，作者是李寶元 王文周 焦豪。

圖書信息

績效薪酬整合管理

作者：李寶元 王文周 焦豪
定價：55元
印次：1-1
ISBN：9787302351504
出版日期：2014.03.01
印刷日期：2014.02.27

內容簡介

本書特別針對MBA學員特點及各方向績效與薪酬管理課程教學需要而編寫，其宗旨是： 充分汲取現代組織績效與薪酬管理前沿理論和實戰操作方法，立足中國轉型期特殊國情和本土企業實踐，沿著“績效—薪酬掛鈎聯動架構，BSCBCC雙卡對接導入，激勵焦點模組對偶設計，戰略激勵水平整合提升”的核心理念思路及技術操作路線，探索全球化數位化學習型組織變革背景下中國人力資源戰略規劃與管理落地實施的新平台、新路徑和新方法。

目錄

績效薪酬整合管理戰略性激勵意義/3

精要提示/3

1.1績效與薪酬：組織戰略性激勵兩大聚焦點/4

1.1.1“戰略性激勵”/4

1.1.2組織激勵基本矛盾/6

1.1.3戰略性激勵焦點/7

1.2效率·效益·效果：組織績效整合管理戰略意義/8

1.2.1概念界定/8

1.2.2效率原則/10

1.2.3效益基準/11

1.2.4效果導向/14

1.2.5要義闡釋/16

1.3從外在到內在：廣義薪酬整合管理戰略意義/20

1.3.1薪酬的含義/20

1.3.2貨幣、物質(經濟)與薪酬/21

1.3.3工作與薪酬/23

1.3.4廣義薪酬概念/25

1.3.5薪酬戰略管理/29思考演練/30

本章專欄專欄11：學術檔案論“打”更便宜/11

專欄12：相關文獻刺蝟理念·核心價值觀·人生選擇/14

專欄13：現實聚焦績效管理實踐六大常見問題/19

專欄14：相關文獻金錢價值論/22

專欄15：前沿動態WAW“總報酬模型”簡介/25

第2章

組織績效薪酬整合管理框架性體系/35

精要提示/35

2.1戰略性激勵相容：組織績效薪酬整合管理框架基點/36

2.1.1績效管理系統定位/36

2.1.2薪酬管理系統定位/37

2.1.3績效薪酬整合管理/38

2.2雙卡對接設計：績效薪酬整合管理關鍵問題/40

2.2.1績效體系整合設計/41

2.2.2薪酬體系整合設計/46

2.3.3績效薪酬整合設計/49

2.3配套制度建設：績效薪酬整合管理體制模式選擇/50

2.3.1績效制度建設要點/51

2.3.2宏微觀薪酬制度安排/54

2.3.3績效薪酬體制模式及走勢/62思考演練/63

本章專欄專欄21：典型案例IBM公司績效管理系統/52

績效評估

第3章

績效評估系統五W問題檢核/71

精要提示/713.1基本問題闡釋：績效評估是什麼？/72

3.1.1績效評估定義/72

3.1.2績效評估組織條件/73

3.1.3績效評估五W問題/74

3.2檢核問題之一：績效評估究竟評什麼？/75

3.2.1任務績效與周邊績效/75

3.2.2個人、團隊及組織績效/78

3.2.3德能勤績四維績效/78

3.3檢核問題之二：績效評估為什麼?/80

3.3.1為戰略導向服務/80

3.3.2直奔績效提升主題/80

3.3.3實現相關激勵功能/81

3.3.4了解培訓開發需求/82

3.4問題檢核之三：應該如何進行績效評估？/83

3.4.1三項基本原則/83

3.4.2科學性與適用性/84

3.4.3效度和信度/84

3.5檢核問題之四：績效評估誰評誰？/86

3.5.1評估主客體匹配/86

3.5.2360°績效評估/88

3.5.3同行互評博弈/91

3.6檢核問題之五：績效評估時機和頻度如何把握？/93

3.6.1評估周期及時機/93

3.6.2有關績效會議要則/93思考演練/94

本章專欄專欄31：典型案例冒雨夜訪投訴戶——從一個案看蒙牛員工的任務績效與周邊績效/76

專欄32：相關文獻同行互評的策略問題及其排除/92

第4章

關鍵績效指標選擇和確定策略/97

精要提示/974.1關鍵績效指標(KPI)要義/98

4.1.1定義/98

4.1.2戰略管理意義/98

4.1.3操作要點/99

4.2關鍵績效指標體系設計的基本思路和方法/100

4.2.1基本設計思路/100

4.2.2兩種選擇方法/102

4.2.3權重及標準確定/105

4.3基於四維框架的KPI選擇和確定策略/106

4.3.1確定各維度戰略目標/106

4.3.2設定各維度KPI/107

4.3.3員工計分卡指標/110

4.4KPI設計工作程式及實施中常見問題/113

4.4.1一般設計程式/113

4.4.2常見實施問題/114

思考演練/115

本章專欄專欄

41：典型案例某公司KPI的分解與確定/103

專欄42：相關文獻基於四維框架的KPI選擇確定參考指標/109

第5章

績效評估常用操作技法解說/117

精要提示/1175.1績效評估技法概要/118

5.1.1定性法與量表法/118

5.1.2素質法、行為法及結果法/120

5.1.3目標法和標準法/121

5.2員工個人績效評估常用技法/1225.2.1排序法/122

5.2.2配對比較法/124

5.2.3強制分布法/125

5.2.4一般行為標尺量表/127

5.2.5行為錨定量表/130

5.2.6行為觀察量表/131

5.3團隊績效評估操作技法/133

5.3.1團隊界定/133

5.3.2團隊高績效特徵/134

5.3.3團隊績效評估要則/135

5.3.4職能型群體績效評估/137

5.3.5新型團隊績效評估/142

5.4績效評估實施運作系統跟蹤監控管理/144

5.4.1主觀偏誤及其校正/145

5.4.2績效管理培訓/148

5.4.3eHR支持系統/149

5.4.4HR部門監管職能/149

思考演練/150

本章專欄專欄51：相關文獻韋爾奇論“人員區別評估制度”/126

專欄52：典型案例三類人員績效評估樣本/138

薪酬設計

第6章

基本薪酬體系設計操作要領/157

精要提示/1576.1基本薪酬設計總體思路/158

6.1.1基本薪酬因素/158

6.1.2基本薪酬設計原則/159

6.1.3基本薪酬體制/160

6.2工作分析、職位評價與基本薪酬設計/161

6.2.1工作分析/161

6.2.2職位評價方法/165

6.2.3海氏評價法/170

6.2.4職位薪酬設計/173

6.3按能付酬：以人為中心的基本薪酬設計/178

6.3.1意義與背景/178

6.3.2勝任力模型設計/179

6.3.3能力薪酬設計要點/184

6.3.4與職位薪酬相銜接/188

6.4基本薪酬中的年資和津貼/190

6.4.1美式年資計畫/190

6.4.2日本年功序列制/192

6.4.3中國津貼制度/193

思考演練/195

本章專欄

專欄61：經驗觀察某集團公司基本薪酬及其職位工資標準設定/176

專欄62：相關連結技能工資設計六大模式/187

專欄63：經驗觀察某公司名目繁多的津貼/194

第7章

績效薪酬體系及其設計要則/201

精要提示/201

7.1績效薪酬：意義、理論及原則/202

7.1.1意義/202

7.1.2效率工資理論/203

7.1.3分享經濟理論/205

7.1.4人力資本理論/207

7.1.5設計原則/208

7.2績效薪酬主要類型及其特點/209

7.2.1二維四類模型/209

7.2.2分工作類別績效薪酬/210

7.2.3三層次績效薪酬/210

7.3績效薪酬：整合設計與管理策略/211

7.3.1注意掛鈎程度/211

7.3.2分層上下貫通整合/212

7.3.3長短期兼顧/213

7.3.4綜合績效薪酬計畫/215

思考演練/217

本章專欄專欄71：歷史故事福特:“效率工資理論”成功踐行者/204

專欄72：相關連結再談“分享經濟”/206

專欄73：典型案例一汽集團公司績效薪酬整合管理體系/214

第8章

員工福利計畫及其實施規範/221

精要提示/2218.1員工福利：概念、由來及意義/222

8.1.1概念釋義/222

8.1.2員工福利演進/223

8.1.3各國員工福利狀況/224

8.1.4重要意義/226

8.2員工法定福利計畫：有關社會保險制度規範/227

8.2.1社會保險/227

8.2.2社會養老保險/231

8.2.3社會醫療保險/233

8.2.4工傷（職業傷害）保險/235

8.2.5失業保險/236

8.2.6生育社會保險/238

8.3非法定福利計畫：幾種典型項目介紹/239

8.3.1職業年金計畫/239

8.3.2員工健康保障計畫/241

8.3.3員工幫助計畫/243

8.3.4住房福利保障計畫/245

8.3.5帶薪休假計畫/246

8.4員工福利計畫：整體設計與實施策略/248

8.4.1基本設計原則/248

8.4.2福利項目彈性設計/249

8.4.3福利管理策略/250

思考演練/251

本章專欄專欄

81：相關連結關於401

(K)計畫/225

專欄82：相關連結中國有關員工福利的法規政策要目一覽/228

整合運作

第9章

平衡計分卡四維績效協同戰略管理/257

精要提示/257

9.1平衡計分卡(BSC)：四維績效動態協同戰略平台/258

9.1.1緣起背景/258

9.1.2核心思想/259

9.1.3最新動態/262

9.2變革與建構：打造“戰略中心型組織”基架/264

9.2.1聚焦戰略執行/264

9.2.2五項戰略管理原則/264

9.2.3繪製戰略地圖/273

9.3導入步驟：基於BSC的績效戰略管理流程/274

9.3.1闡釋戰略願景/275

9.3.2溝通、變革與整合/276

9.3.3領導激發，團隊監控/276

9.3.4績效反饋與改進/280

9.4落地實施：中外組織實踐中遇到的問題及對策/281

9.4.1十大實施問題/281

9.4.2成功實施要件/283

9.4.3中國本土化套用/284思考演練/284

本章專欄專欄91：學術檔案“平衡計分卡”創設者/261

專欄92：典型案例美孚NAM&R公司基於BSC的戰略管理/267

專欄93：實踐觀察BSC戰略整合管理實踐六階段/280

第10章

平衡計酬卡四維薪酬綜合平衡設計/290

精要提示/290

10.1平衡計酬卡(BCC)的提出及構想/291

10.1.1提出背景/291

10.1.2核心思想/292

10.2外在薪酬項目體系的綜合平衡設計/293

10.2.1“三項六類”模型/293

10.2.2傳統本位型薪酬模式/294

10.2.3績效聯動型薪酬模式/296

10.2.4高福利型薪酬模式/297

10.3內在直接薪酬：由工作價值激發而來的精神滿足/298

10.3.1工作內涵性意義/298

10.3.2工作主體性意義/299

10.3.3工作職業性意義/300

10.3.4工作社會性意義/300

10.4內在間接薪酬：從工作條件中獲得的精神性報償/303

10.4.1組織環境/304

10.4.2辦公設施和條件/304

10.4.3交通與通信/305

10.4.4工作時空彈性/306

10.4.5頭銜、尊嚴與榮譽/307

10.5內外在薪酬項目的綜合平衡設計/308

10.5.1內外在薪酬平衡設計/308

10.5.2直接與間接薪酬平衡設計/309

10.5.3四維薪酬綜合平衡/310

思考演練/311

本章專欄專欄101：典型案例美國西南航空“快樂工作”及其內在激勵意義/301

第11章

績效薪酬雙卡對接整合運作總思路/318

精要提示/31811.1基於核心價值觀確認績效薪酬整合管理目標/31911.1.1目標管理意義/319

11.1.2組織領導特殊使命/322

11.1.3組織使命確認/325

11.1.4組織總目標設定/330

11.1.5績薪整合目標/33311.2以組織願景為導向繪製BSCBCC戰略路線圖/33711.2.1戰略路線圖模板/337

11.2.2外顯直觀線路/338

11.2.3外在間接關係/339

11.2.4內部工作流程/340

11.2.5內在激勵機制/34011.3基於“雙卡對接輪盤”推動績薪整合戰略落地/34111.3.1雙卡對接輪盤模板/341

11.3.2內驅型績薪整合模式/342

11.3.3中和型績薪整合模式/343

11.3.4外驅型績薪整合模式/344

11.3.5績薪整合戰略落地/346思考演練/351

本章專欄專欄111：現實聚焦中國企業家個人行為局限性素描/323

專欄112：典型案例華為公司使命的確認/327

專欄113：典型案例馬斯公司使命導向下的目標設定/332

專欄114：典型案例菲妮娜航空公司績效薪酬戰略分析及政策目標

錨定/335

專欄115：典型案例美孚公司瞄定的三個“標桿”/349

工商前沿

第12章

企業績效戰略整合管理前沿實踐/357

精要提示/35712.1企業績效管理:制度特徵、核心問題及前沿走勢/35812.1.1現代企業制度特徵/358

12.1.2兩權分離與公司績效難題/359

12.1.3企業績效管理要點及走勢/36112.2EVA革命:以股東價值為基準的績效管理/36212.2.1“EVA革命”背景/363

12.2.2EVA指標核算/365

12.2.3EVA目標管理要點/36812.3作業成本法(ABC):基於企業價值鏈的績效管理/36912.3.1“ABC”的提出/370

12.3.2價值鏈與ABC核算/371

12.3.3ABC實施問題/37312.4精益6σ:追求卓越的績效管理/37412.4.1從TQM到精益6σ/374

12.4.2精益生產與精益思想/376

12.4.3關於6σ的基本概念/378

12.4.46σ績效管理操作要點/382

12.4.5追求卓越的“精益6σ”/38812.5基於社會責任的整合戰略:企業績效管理新趨勢/38912.5.1企業社會責任/389

12.5.2企業社會責任運動透視/391

12.5.3基於CSR的績效戰略/395思考演練/397本章專欄專欄121：典型案例H公司1996年度EVA核算案例/366

專欄122：經理親歷六西格瑪的里里外外/385

專欄123：相關文獻SA8000企業社會責任九項要求/393

第13章

企業績效薪酬激勵制度經典模式/401

精要提示/40113.1企業不同工作類別員工績效薪酬制度模式/40213.1.1計件工資制/402

13.1.2經營者年薪制/405

13.1.3銷售佣金制/408

13.1.4獎金制/41413.2企業群體績效薪酬計畫若干經典模式/41513.2.1收益分享計畫/415

13.2.2斯坎倫計畫/415

13.2.3拉克計畫/416

13.2.4費恩計畫/417

13.2.5利潤分享計畫/41713.3企業人力資本產權制度變革中的股權激勵計畫/41813.3.1實質意義/418

13.3.2員工持股計畫（ESOP）/419

13.3.3管理層收購（MBO）/420

13.3.4經理股票期權（ESO）/421

13.3.5股權收益支付方式/424思考演練/425

本章專欄專欄131：相關連結泰勒論計件工資制/404

專欄132：經驗觀察某公司中高層經理年薪制管理辦法/406

專欄133：典型案例安利公司銷售佣金制/410

參考文獻/429