網路行銷策劃

網路行銷策劃並不單指網站推廣，也並不單是一個網上銷售，所以，網路行銷工作所帶來的效果也是多種表現，比如網路行銷對客戶服務的支持、對線下產品銷售的促進、對公司品牌拓展的幫助等等。網路行銷策劃就是為了達成特定的網路行銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。

基本介紹

• 中文名：網路行銷策劃
• 外文名：The network marketing plan
• 相關策劃：網站策劃
• 目的：獲取利潤

基本策略

網路品牌策略

網路行銷的重要任務之一就是在網際網路上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過網際網路快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。

網頁策略

中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場行銷的很多廣告費用，而且搜尋引擎的大量使用會增強搜尋率，一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。

產品策略

中小企業要使用網路行銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品。定為目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路行銷獲得更大的利潤。

價格策略

價格策略也是最為複雜的問題之一。網路行銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路行銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外，由於競爭者的衝擊，網路行銷的價格策略應該適時調整，中小企業行銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

促銷策略

銷售促進。行銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路行銷也不例外，大部分網路行銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路行銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。 以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統行銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟行銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到達不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。

渠道策略

網路行銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設定。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。

顧客服務策略

網路行銷與傳統行銷模式不同還在於它特有的互動方式，傳統行銷模式人與人之間的交流十分重要，行銷手法比較單一，網路行銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有行銷模式的老套單一化。

基本原則

系統性原則

網路行銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場行銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網路行銷方案的策劃，是一項複雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網路行銷活動的各種要素進行整合和最佳化，使“六流”皆備，相得益彰。

創新性原則

網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路行銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網路行銷方案的策划過程中，必須在深入了解網路行銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色

操作性原則

網路行銷策劃的第一個結果是形成網路行銷方案。網路行銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網路行銷方案中，策劃者根據企業網路行銷的目標和環境條件，就企業在未來的網路行銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網路行銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯繫的行動計畫的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。

經濟性原則

網路行銷策劃必須以經濟效益為核心。網路行銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路行銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路行銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路行銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

協同性原則

網路行銷策劃應該是各種行銷手段的套用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、部落格、社區、網媒等等資源要協同套用才能真正達到網路行銷的效果。

整體策劃

網路行銷整體策劃的第一步就要找出該企業在這個時期的網路行銷目標。目標設定主要涉及五類：銷售目標、增強服務目標、品牌型網路行銷目標、提升型網路行銷目標以及混合型網路行銷目標。

確定目標之後，就要考核企業要達到其目標要採取什麼樣的網路行銷戰略和戰術。當今網路行銷戰略的重點主要包括：顧客關係的再造，即網路行銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化和時空差距，再造顧客關係;發掘網路顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的願望以及利用個人互動服務與顧客維持關係，即企業如何建立自己的顧客網路，如何鞏固自己的顧客網路;定製化行銷，指利用網路優勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務;再有就是建立企業的網上行銷夥伴，如何運用網路組成合作聯盟，並以網路合作夥伴所形成的資源規模創造競爭優勢，將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網路顧客。

當企業管理者對網路行銷的目標和戰略已經有了一定認識時，預先做好網路行銷管理設定是很多企業通常會忽略的部分，同時這也是保證企業行銷效果的關鍵。

這部分包括網路行銷管理模型的選擇和量化指標的確定：網路行銷策劃的管理部門和財務預算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內容是顧客提出的各類問題，對這些問題公司有關部門應儘可能快地給予答覆，對一些常問的問題可通過預先設定自動應答器立即給出預備的答覆，讓他查詢企業的FAQs。對一些不能即時答覆的問題，公司應及時回復提問者，並承諾給出答覆的時間限制——通常應該在24小時內，具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標準。

策劃分層

中國企業的網路行銷策劃大致可分為三層：

信息套用層

這是最簡單、最基本的一層。在這個層次上，企業主要通過利用Internet來發布信息，並充分利用網路優勢，與外界進行雙向溝通。在這個套用層中，不需要企業對信息技術有太高的要求，只是最基本的使用。比如：通過發E-mail與消費者進行溝通、交流，定期給客戶發各種產品信息郵件、產品推薦郵件、電子刊物等，加強與顧客的聯繫；建立企業主頁，將一些有關企業及其產品、服務的介紹放在上面，輔之精美的圖文，供訪問者瀏覽；通過專用數據專線上網。

戰術行銷層

企業主要進行下列工作：

⑴網路行銷調研。利用Internet線上調研可以輕鬆地完成大量的複雜的調研工作，能夠充分滿足各種統計數據的要求，提高行銷調研的質量。由於它使用電子問卷，從而大大減少了數據輸入工作，縮短了調研時間。

⑵網上銷售。這是網路行銷最具誘惑力的地方之一。數以千計的企業在網上安營紮寨，銷售產品種類繁多。而實際中，這個企業也許僅僅就是一台電腦，沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓。他們是網上的"虛擬巨商"，卻又是如此的真實。網上銷售與傳統的商業銷售的實物流程相分離，是一種資訊時代的行銷手段。

⑶行銷戰術系統。主要包括一些用於管理庫存的子系統，用於宣傳產品、連結網站的子系統及用於答覆用戶意見、反饋信息的子系統。決策者們利用網上的這一系統分析工具，進行著各種各樣的決策活動。

戰略行銷層

這個層次是建立在戰術行銷層基礎上，將整個企業行銷組織、行銷計畫、行銷理念等完全融入網路，依靠網路指定方針，開展戰略部署，實現戰略轉移，締結戰略同盟等戰略決策。

策劃流程

策劃概述

“凡事預則立，不預則廢”。這就是策劃，用現代話語來解釋下，策劃也就是指為了達成特定目標，而構思、設計、規劃的過程。

策劃具體分為，策略思考與計畫編制這兩個過程。

從現代管理的發源地，西方管理角度來說，策劃就是計畫。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個動詞，也就是表述一種動作和過程。

概述

菜根譚認為，在理解網路行銷策劃策劃概念的時候，我們一定要有“特定的網路行銷目標”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時，網路行銷策劃首先要做的是行銷策劃，網路只是行銷策劃的範圍而已。

內容

網路行銷策劃是一個大概念，它其實需要分解成很多模組和內容的。一般來說，主要可分成下述幾大類：

（1）網路行銷贏利模式策劃：主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。

（2）網路行銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當於是一份商業計畫書，主要解決我們是誰，我們做什麼，我們的核心優勢，我們靠什麼賺錢，我們的目標是什麼，我們應該怎樣實現目標，等一些巨觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

（3）網路行銷平台策劃：是策劃建設網站，還是藉助第三方平台來做，這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃？從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。

（4）網路推廣策劃：網站怎么推廣，品牌產品怎么推廣，怎么廣而告之，怎么吸引目標客戶，通過什麼手段來傳播推廣，有什麼具體的操作細節和技巧，怎么去執行等。

（5）網路行銷運營系統策劃：

其實，從系統來說，網路行銷策劃就上面幾個模組，因為在具體網路行銷運營過程中，我們要動態平衡，專題策劃，比如，某網站的銷售力差、轉化率低，那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃，但是這其實在網站平台策劃中就包含了。而網路推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：部落格行銷策劃、軟文策劃、網路廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網路傳播管道集中利用。

另外，在網路行銷運營過程中，數據分析是一個非常重要的模組，可理解為“為了達成提升公司網路行銷效率的目標，而進行網路行銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網路行銷數據分析策劃。

策劃體系

網路行銷策劃體系，包括定位系統、推廣系統、展示系統（即行銷平台）、銷售系統，主要解決以下問題：

1.網路行銷定位（盈利模式、目標人群、地域、關鍵字、習慣）

盈利模式，主要有三種：線上推廣-線下銷售、線上推廣-線上銷售以及線上推廣-線上線下銷售。目標人群的定位，包括購買者的性別、年齡、職業、收入、受教育程度、購買習慣等消費行為的相關分析和預判。

2.行銷型網站的策劃（首頁布局）

多年行銷實踐和研究，總結出網路行銷的4S標準，即進行網路行銷必須要遵循的四大核心原則：

(1)產品功效和客戶利益點；

(2)權威可信度，包括第三方認證；

(3)性價比優勢；

(4)溝通和購買的便利性。

以上四大原則必須要在首頁進行全面展示。

3.網站有效流量（有效的IP和PV）

4.有效客戶信息（電話，諮詢，註冊）

5.銷售額（購買人數和購買金額）

發展前景

發展路程

據數據了解截至2009年底，中國的網站數，即域名註冊者在中國境內的網站數（包括在境內接入和境外接入）達到287.8萬個，較2008年增長 91.4%，是2000年以來增長最快的一年。2007年中國的域名註冊查詢量大幅增長之後，經過一年的沉澱，域名增量在網站上的帶動作用開始顯現，國內大部分企業也開始建立了自己的網站，通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯繫。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路行銷提供了廣闊的空間。

發展狀況

2012年，全球網民總數量(以獨立訪問用戶量為標準)已接近20億，將近全球總人口的三分之一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶，尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼。隨著中國網路行銷的發展壯大，中國企業對網路行銷人才的需求不斷加大。網路行銷相關崗位的需求與日俱增，隨之帶來巨大的從業機會，同時，也對從業者的技能有了新的要求。網路行銷的人才需求主要包括：網站製作、網站美工、網站最佳化排名、網站行銷人員。

策劃方案

實戰派網路行銷策劃專家劉禹含，立足於網路行銷實踐、著眼於新傳媒實用、致力廣告傳播於實效！ “菲傭”式網路行銷服務的倡導者。多年來一直奮戰在網路推廣的第一線。對藥品領域、裝飾領域、服裝領域、食品領域、即時通訊產品、家居領域、人物形象等等的網路宣傳都有自己獨特的方法。她的中麒五大方案幫助眾多中小企業在網路中樹立了優秀的網路品牌形象。

一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、客群分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、 行銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：SEO排名最佳化、部落格行銷、微信行銷、微博行銷、論壇行銷、知識行銷、口碑行銷、新聞軟文行銷、視頻行銷、事件行銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、諮詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

重要性

網路的可視化與互動性

現代社會新事物不斷湧現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統行銷方式穩定性降低，企業開始需找與和社會同步的行銷方式。消費者消費心理的改變給了其他行銷方式一個發展的機會，網路行銷成了企業的另一種行銷手段。網路行銷已成為企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

涵蓋內容

網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站所有行銷手段的效果，並且還可以分析到：

⑴流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

⑵瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

⑶客流地區分布

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，並且以圖表方式顯示出各個地區瀏覽者的比例。

⑷搜尋引擎與關鍵字分析

分析通過各個搜尋引擎所帶來的流量比例，並且可以分析出客流是通過搜尋什麼關鍵字來到網站的。

⑸客戶端分析

可以分析出客戶端使用的作業系統等信息。

2、站點頁面分析

⑴主頁面整體分析

⑵頁面標籤分析

⑶超連結檢查

⑷瀏覽速度分析

⑸原始碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

⑴分析技術是否採用合理

⑵分析網站構架是否合理

⑶分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網路行銷基礎分析

⑴關鍵字分析

⑵搜尋引擎登記狀況分析

⑶搜尋引擎排名狀況分析

⑷交換連結相關性

⑸網路行銷主要方法分析

5、網站運營分析

⑴網路投資分析

⑵網站運營策略分析

網站最佳化

1、網站結構最佳化

網站導航、頁面布局最佳化。

2、網頁標籤最佳化

網頁TITIEL 關鍵字標籤、網頁簡介標籤，圖片注釋、等方面的最佳化。

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟體對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超連結最佳化

超連結結構、超連結注釋、超連結路徑最佳化。

5、頁面內容最佳化

對主要頁面內容進行調整、排版進行最佳化，讓內容更容易閱讀。

網站推廣

通過對網站進行綜合的分析後，選擇網路推廣方法，在眾多網路推廣方法當中，最重要的方法就是搜尋引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜尋引擎排名做好以後，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜尋引擎帶來的。

1、搜尋引擎排名

⑴關鍵字選擇

⑵搜尋引擎登入

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜尋引擎。

⑶搜尋引擎排名

通過我們專長的SEO最佳化技術對網站整體進行最佳化，使儘可能多的詞在各個搜尋引擎的排名提升，以提高網站的流量。

2、相關連結交換

與相關網站進行友情連結交換。

3、網路廣告投放

在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網路廣告。

方案模板

簡述

策劃網路行銷方案是為達到一定的行銷目標而制定的綜合性的、具體的可操作的網路行銷策略和活動計畫。一份完整的以網站為基本網路行銷平台的網路行銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網站診斷分析、網站最佳化、綜合網路推廣、網路行銷培訓、收費形式、經典案例、聯繫我們等七大模組。

主要內容

網路行銷方案的主要內容：

1：方案要解決的問題是什麼，執行方案後要實現什麼樣的目標，能創造多大的價值。

2：誰負責創意和編制，總執行者是誰，各個實施部分由誰負責。

3：推廣的問題所在，執行行銷方案時候要涉及什麼地方、單位。

4：為什麼要提出這樣的策劃方案， 為什麼要這樣執行等等。

5：時間是怎么樣安排的， 行銷方案執行過程具體花費多長時間。

6：各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理。

7：這方案需要多少資金，多少人力，這猶如打仗，要做到精打細算。

目的分類

銷售型

銷售型網路行銷策劃目標是指為企業拓寬網路銷售，藉助網上的互動性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。

服務型

服務型網路行銷策劃目標主要為顧客提供網上在線上服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行諮詢和售後服務。大部分信息技術型公司都建立了此類站點。

品牌型

品牌型網路行銷策劃目標主要在網上建立企業的品牌形象，加強與顧客的直接聯繫和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業現行行銷目標的實現，並為企業的後續發展打下基礎。大部分企業站點屬於此類型。

提升型

提升型網路行銷策劃目標主要通過網路行銷替代傳統行銷手段，全面降低行銷費用，提高行銷效率，促進行銷管理和提高企業競爭力。如戴爾、海爾等站點屬於此類型。

混合型

混合型網路行銷策劃目標力圖同時達到上面目標中的若干種。如亞馬遜通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點，同時創立世界著名的網站品牌，並利用新型行銷方式提升企業競爭力。它既是銷售型，又是品牌型，同時還屬於提升型。

注意要素

傾聽客戶

網路行銷策劃服務的基本出發點是為了滿足顧客需求，它們的站點設計的共同特點之一就是便於顧客使用，這使顧客能夠直接給企業反饋信息。顧客們能告訴企業某種產品何是是適應市場的需求的，或他們要求產品做哪些具體的改進等。很多企業發現顧客直接反饋系統能激發工作人員最好的思想，促使質量的提高。供應商、零售商、顧客應是整個行銷過程的重要參於角色，由此可形成一個互動的系統。

循序漸進

應將每一種服務和產品都視為一個多步驟、循序漸進的過程，而不是一蹴而就的事。這要求每天都要對站點進行不斷的改進，比如更換圖形、修補破損的連結，改正拼寫錯誤等。從這些小事做起，使站點精益求精。由此，顧客也會讚賞企業所做的這些持續的努力。

密切注意變化

企業設立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務。但顧客仍然可能會打電話，就一個技術細節或比較棘手的問題技術服務部門。顧客經過吸取網路站點的信息，對服務的要求與以前相比已大大的不同了－－他們對產品的知識基礎、信息需求的水平都大大提高了。公司要適應各種需求的增長，無疑也應不斷地積累、增長自身的知識。

靈活性

網路媒體允許企業不斷地完善和擴展它的內容，可以一步一步地擴展，而不必也不可能一下子就盡善盡美，有很大的靈活性。

應急支持計畫

應將開發、運送、培訓的部門都包括到網路顧客服務支持小組中來。如果他們都不知道網路服務是怎樣運用的。就無法通過網路工具幫助顧客。同時還要考慮到某種災難性事件發生的可能性：如果每天有10000個顧客利用站點要獲得幫助，可是有一天系統突然出現故障，怎么辦？所有企業都要保證有一個應急的支持系統，支持線上資料庫分析系統或其它解決問題的方法。

做先知

隨著科學技術的發展、網民數量的激增，網路在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網路行銷推廣也憑藉其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的行銷推廣方式。據網路策劃人段中洋統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網路媒介進行行銷推廣，並從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網路行銷”的人只有7—8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網路行銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因為網路行銷的強大力量，得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。隨著網路影響的進一步擴大，隨著人們對於網路行銷理解的進一步加深，以及越來越多出現的網路行銷推廣的成功案例，人們已經開始意識到網路行銷的諸多優點並越來越多的通過網路進行行銷推廣。

經驗

1、活動和節日行銷往往效果奇佳

節日和活動不僅大家都有空，而且極其樂於去接受別人的引導。在活動和節日中，客群對你的排斥性往往大幅度降低。因此，聰明的網路行銷請不要忽視節日和活動推廣的黃金日期。你應該想辦法儘可能組織一場活動，組織一場節日的行銷。

2、眼球效應，想辦法使推廣引起客群興趣

一定要讓自己的推廣能夠抓住客群的眼球，這樣有兩大好處，第一就是有口碑，第二就有了流量。這一點非常重要，說起來簡單，但往往被人忽視。一個聰明的網路行銷者往往會花精力去策劃，去製造眼球效應。就好比我們常說的寫軟文，一篇精彩的軟文或者策劃能夠帶來多少點擊，但我們一些站長不會花精力去注意這點，所以也就經常抱怨沒有什麼效果。你只要記住，在精而不在量的含義就會明白這點有多重要。所以，個人站長，請在推廣前籌劃好自己要怎么展示自己的網站或產品。

3、 有種行銷叫諮詢服務

我們打個比方，在百度問答中，我們仔細的為提問的人解答，然後委婉的推廣自己的產品，儘量客觀公正的去推廣，你會發現，最後收到的效果超好。你不僅獲得了意外地訂單，而且還多了一位朋友。

4、 推廣策劃與網路熱點結合

所謂與網路熱點結合，就是站在巨人的背上。網路熱點可以迅速讓你的推廣具備潮流，快速獲得客群興趣，並可以為客群所傳播和分享。實時的關注網路熱點，並把自己的推廣融入進去，效果是平白方式推廣的好幾倍。

5、 想辦法讓別人主動找你訂單成功率更明顯

你要想辦法讓別人找你，無論是推廣任何東西。別人主動找你和你去找別人效果不一樣。別人主動找你往往你就更具優勢，成功率更高。我們怎么樣讓別人主動找你，那就是我們要展示自己與眾不同的特色的地方，讓別人產生信賴從而去找你。這種方法有很多，相信聰明的朋友絕對會明白。

評估體系

網站硬性指標

您的網站是否能夠讓客戶很輕鬆、方便的登錄和記住，包括域名種類分布、域名品牌一致、網站語言版本、域名解析時間、請求回響時間、主機連線時間、下載時間、HTML綜合質量、圖片綜合質量、首頁布局質量、首頁信息類型等；

網站推廣指標

您的網站推廣是否能讓更多的客戶與您往來，包括搜尋引擎排名、網站知名度、推廣方案設計、網路廣告設計等；

網站服務指標

客戶是否願意與您往來，包括：您的回應時間、目標客戶、客戶區、聯繫層次、聯繫細分、FAQ、幫助導航、網站地圖、服務流程、幫助是否全面、產品分類、產品描述、產品圖片、價格建議等；

網站互動指標

您與客戶的互動效果如何；包括：客戶回應、解決時間、認真程度、產品了解、準確程度、客戶社區、客戶鑑別、客戶忠誠度、深化服務、興趣調查、需求調查等。

分類

1、網路行銷贏利模式策劃：主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。
2、網路行銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當於是一份商業計畫書，主要解決我們是誰？我們做什麼？我們的核心優勢？我們靠什麼賺錢？我們的目標是什麼？我們應該怎樣實現目標？等一些巨觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。
3、網路行銷平台策劃：
4、網路推廣策劃：網站怎么推廣？品牌產品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標客戶？通過什麼手段來傳播推廣，有什麼具體的操作細節和技巧？怎么去執行等。
5、網路行銷運營系統策劃：這主要包括業務流程的劃分，根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等。
其實，從系統來說，網路行銷策劃書包含上面幾個模組。

策劃方案

1、要建設適合網路行銷企業的網站。

就像是一家公司必須有自己的營業網點一樣！一家公司沒有一個適合的網路行銷的網站，就算你再努力的投入網路行銷的費用，也都是徒勞無功的！

2、針對網路行銷開展培養網路行銷專業的人才。

有這樣一句話，21世紀什麼是最貴的？答案就是人才！如果沒有專業的網路行銷人才，你再多的客源，也都會流失的！這就是企業從事網路行銷的重點！

3、針對企業的產品來進行網路包裝！

我們要對我們的產品進行一個網路包裝，讓這個產品適合在網路上進行行銷！產品在網路上的價值會直接影響到企業從事網路行銷成功的關鍵！

4、選擇最佳的網路推廣方式

為什麼要這樣說呢？一個高端的產品要是放到洗手間去宣傳的話，我想，這樣方式對企業的產品就是一種打擊！為什麼同樣的產品，有些企業宣傳就非常的好？成功必有它的獨到之處的！什麼樣的產品，就要用什麼樣的網路推廣方式。有些方式雖然好，但是有些企業產品是絕對不能用的！

5、檢驗網路宣傳的效果。

我們要進行周期性的來檢驗我們的網路推廣方法，是不是適合？哪些方法是有效果的，哪些方法沒有效果，我們要進行區分，再次重整網路推廣的模式！直到整理出最佳的最好的企業的網路行銷策劃解決方案。

6、對網路行銷市場的維護

認真的做好網路銷售後服務，做好市場的維護工作！只有好口碑的企業才能獲得更多更廣的市場客源！一句話的事，可以讓整個企業產生很大的負面的影響！別讓一粒老鼠屎，害了一鍋湯！