網路整合行銷(企業和市場行為)

網路整合行銷(企業和市場行為)

網路整合行銷又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的簡稱。網路整合行銷是在一段時間內,行銷機構以消費者為核心重組企業和市場行為。

網路整合行銷

綜合協調使用以網際網路渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的企業或產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立產品與消費者的長期密切關係,更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。

網路整合行銷是一種對各種網路行銷工具[1]和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在互動中實現價值增值的行銷理念與方法。

網路整合行銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關係,而對品牌進行計畫、實施和監督的一系列行銷工作。網路整合行銷就是把各個獨立地行銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的行銷工作包括廣告、直接行銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等

簡單地說,就是整合各種網路行銷方法,和客戶的客觀需求進行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網路行銷方案。

基本介紹

  • 中文名:網路整合行銷
  • 外文名:E-IMC
  • 類型:網路行銷推廣
  • 所屬行業:網際網路
概述,定義,含義,原因,特性,來源,核心思想,整合優勢,步驟,解決方案,六大模型,F4話題行銷模型,FEA模型,FEAVA模型,FM模型,FV模型,FA模型,必備條件,六個要求,傳染性,重合性,背書性,落地性,差異性,合作性,套用範圍,服務商,FEA網路整合行銷,Feava整合行銷傳播,推廣方法,1、信息發布推廣,2、電子郵件推廣,3、資源合作推廣,4、seo論壇搜尋引擎推廣,5、快捷網址推廣,未來趨勢,發展趨勢,4C網路整合行銷,4I原則,趣味原則,利益原則,互動原則,個性原則,整合行銷策略,服務專家,網路顧問服務,整合行銷圖書,

概述

定義

網路整合行銷又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的簡稱。網路整合行銷是在一段時間內,行銷機構以消費者為核心重組企業和市場行為,綜合協調使用以網際網路渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的企業或產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立產品與消費者的長期密切關係,更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。
網路整合行銷是一種對各種網路行銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在互動中實現價值增值的行銷理念與方法。網路整合行銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關係,而對品牌進行計畫、實施和監督的一系列行銷工作。
網路整合行銷就是把各個獨立地行銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的行銷工作包括廣告、直接行銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
網路整合行銷網路整合行銷

含義

網路整合行銷是基於信息網路(主要是網際網路)之上,其主要有三個方面的含義:
1、傳播資訊的統一性:即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。
2、互動性:即公司與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、準確、個性化地獲得信息和反饋信息。
3、目標行銷:即企業的一切行銷活動都應圍繞企業目標來進行,實現全程行銷。

原因

1 顧客的信息獲取太多,傳統行銷方式不能滿足需求。
2 需要通過互動,了解顧客需求。
3 市場區隔使目標分散,傳統手段很難接觸到所有目標人群。
4 消費者個性化需求不斷增長,已經不願意再聽到同一媒體的一種聲音。

特性

1 傳染性
2 互動性
3 重合性
4 “背書性”

來源

網路整合行銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的行銷理念和方法。它與傳統行銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”。它強調行銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關係。
與傳統行銷4P相比,整合行銷傳播理論的核心是4C:即相應於“產品”,要求關注客戶的需求和欲(consumerwantsandneeds),提供能滿足客戶需求和欲望的產品;相應於“價格”,要求關注客戶為了滿足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相應於“渠道”,要求考慮客戶購買的便利性(convenience);相應於“促銷”,要求注重和客戶的溝通(communication)。

核心思想

1、必需時刻關注消費者的價值取向或者說必需能夠深刻理解什麼正在吸引消費者的眼球。
2、協調使用不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢。如張含韻代言的如蒙牛優酸乳廣告,傳播媒體為電視廣告而不是紙媒或是其它,因為電視廣告是具體情況下最具優勢的傳播媒體。
3、在深刻理解消費者價值取向的基礎上,將價值觀融入品牌,通過品牌傳達讓消費者產生相應的價值取向心理體驗,讓品牌通過價值取向心理體驗深深引入消費者腦海當中,從而形成品牌體驗,達到口碑行銷品牌傳播的目的。

整合優勢

網路整合行銷的優勢在於能以最小的投入獲取最大的回報。當然這些都要建立在行銷策略的準確把握上,立足於對客戶行銷需求與客群關注熱點的分析研究,對客戶信息進行整合式推廣,使網路整合行銷的優勢得到最大程度發揮。
網路整合行銷核心
總結為一句話:網路整合行銷就是網路行銷工作的系統化、體系化,網路整合行銷的目標是為企業創造網路品牌價值,為實現企業整體經營目標而服務。那么怎么來理解這個體系化,我們從以下方面來認識:
第一組成部分 網路行銷是企業整體行銷戰略的一個組成部分。
企業行銷戰略,可能很多人都覺得太虛了,因為戰略的概念滿天飛,好象中小企業談戰略是紙上談兵,說真的也的確是這樣,中小企業談的是吃飯、談的是生存、談的是快速發展,談的是銷售指標,談的是生產進度,談的是質量管理,談行銷的好象都比較少,更不用說從戰略的高度來談行銷。
那么我們在討論企業整合網路行銷的時候,我們就可以談戰略,呵呵,這個戰略的核心就是企業的經營目標,比如你2013年要完成銷售1500萬,比如你2013年對企業品牌的經營目標,並為這個目標而制定的計畫和為這個計畫而選擇和制定的策略。
任何企業都有自己的經營目標,即便這個企業沒有一套成型的行銷計畫但是也有自己的一套實施計畫,而網路行銷就是在為這個目標和實現這個計畫而存在的,所以,網路行銷不是孤立存在的,是在企業經營目標實現過程中經營體系的一個部分。
第二:網路行銷的方式是多樣化的
網路行銷通過實踐套用的方法就有超過近100種,而這么多的網路行銷方法並不是適合任何一個行業、任何一個企業的任何一個階段的行銷方法,需要企業在多樣化的行銷方法中挖掘最優的組合來綜合運用。
第三:變化的需求
企業不同發展階段的網路行銷需求是變化的。
企業發展是隨著企業的規模和經營方向而變化的,企業的經營目標也是動態的,同時網路行銷方法是隨著時代的發展,實踐的發展而發展的,那么企業在不同的經營時期對網路行銷目標和網路行銷方法的選擇是變化的。
第四:網路行銷環境是動態的
網路行銷環境包括內部環境和外部環境,企業網路行銷策略隨著外部環境或內部環境的變化而需要調整,最簡單的例子就是阿里巴巴平台在推出關鍵字競價的時候,一些企業隨著這個外部的行銷環境的變化,及時調整本企業的網路行銷策略,一舉成名,取得良好的行銷效果,實現了企業的經營目標。
第五:網路行銷的效果是多種形式表現
網路行銷並不單指的網站推廣,也並不但是一個網上銷售,所以,網路行銷工作所帶來的效果也是多種表現,比如對客戶服務的支持、對線下產品銷售的促進、對公司品牌拓展的幫助等等。
網路行銷四I原則網路行銷四I原則

步驟

網路整合行銷的步驟,有以下七個:
1、找準市場機會和行銷目標,對市場進行細分。
2、設計客戶體驗功能。然後是通過取得第一批客戶,建設以他們為主導的信息和商務服務網站。如果自身實力不夠的企業,可以選擇專業建站的外包公司。
3、就是利用技術和資料庫手段,根據這部分用戶反饋的信息進行分析,確定主要行銷戰術,滿足更多更重要的用戶需求。
4、設計論壇和社區,建立用戶與用戶的交流平台,設計商家與顧客的互動功能,以需求一種用戶的忠誠度。一般開發自己的論壇需要幾年的積累,最好選擇已經套用廣泛的論壇進行推廣。
5、就是確定對外傳播信息,根據已有用戶的信息涉及和分配各人群的需求,進行對外口碑傳播。
6、就是分析各傳播工具的特性以及信息需求,引導外在用戶產生興趣和需求。
7、實施各種免費服務策略,發現用戶潛在需求,誘導傳播和消費。

解決方案

1、塑造完美的行銷傳播基礎設施;
2、面向搜尋引擎進行友好度設計,提高網站用戶體驗度;
3、建立新的互動行銷平台引導口碑傳播;
4、構建立體化的網路媒體推廣;
5、舉辦多種網路活動強化企業向心力和傳播力;
6、建立系統的網路銷售渠道激活動銷力。

六大模型

根據幾年來的案例研究和一線項目實戰,《網路整合行銷實戰手記》一書提出六大模型,分享如下,下面會出現很以F開頭的字母,這個F有個共同特徵,代表“焦點”(Focus),關注的焦點、熱議的焦點、銷售的焦點,同時也指話題。

F4話題行銷模型

這是一種話題的整合行銷,“4”代表著四項推動指標:媒介的覆蓋量與傳播量;作品創意質量與媒介推薦、轉載量;各種搜尋的表現;目標客群的瀏覽量、參與和互動量。
這一模型的出發,可以是新聞話題,以媒體為主,需要幾個比較大的媒體牽頭,報導必須有深度、立意很新、角度有爭議,最終可能形成一個熱門話題,要達到與推廣信息的結合,最終也能產生很好的推廣效果;也可以是微博話題,以分享討論為主,需要一些大號微博(數萬、數十萬,或者百萬、千萬級)、加V微博的參與,有利於傳播效果的實現。

FEA模型

這個模型包括了話題、事件、活動,既要規劃出具體的話題,還要安排出事件、網路活動,可能進行全面的推廣,也可以逐步安排,需要的資源比F4模型要多,比如比較有影響力的3、5家主流媒體,活躍度比較高的一些大號微博,用戶和評論很大的論壇等。

FEAVA模型

這個模型覆蓋比較廣,包括了話題、事件、活動、視頻、圖片動漫等,其中任何一個都可能做出一套整合行銷的計畫,同時這五種都可能包括在一個品牌的年度網路行銷計畫里。需要的資源里,除了微博、主流媒體、大型論壇外,還包括了一些圖片分享網站、主流的視頻網站。

FM模型

這個就是從微博開始的策略和媒介選擇,通過大號微博主推、官方微博發布、加V微博佐證、主力微博分享、種子微博發散等形式,做熱一件事情,最終可能不僅在微博上形成熱門話題,進而影響到更多傳播媒介跟進。

FV模型

這個是從視頻開始的網路整合行銷,比如一次劇本的徵集大賽、經典的病毒視頻傳播、微電影的連載等,可愛多《這一刻,愛吧》明顯屬於此類。這個需要一些比較好的視頻創意與拍攝、製作等,最終還需要購買充分的展示位置、組織一些造勢。在如今視頻大爆發的時期,即使是極佳的大牌作品,如果僅靠自發傳播,已經很難有成功的個案了。

FA模型

這一模型是從漫畫做起,或連續的多組四格漫畫,以一個主題展開,揭示一種現象,引起人們共鳴;或者是一個品牌、產品的一個卡通形象,組織一系列漫畫,最終吸引人們的分享轉發,可以通過論壇、微博、SNS、媒體等多種媒介發布,3A族、奔奔族就是這方面的推廣案例。除上述之外,還有多種組合,比如組織有爭議的廣告投放,也能成為關注焦點;比如大量傳播與分享同一主題的IM信息,最終引爆轉發和關注,也能夠成就熱門;也即任何一種網路行銷方式都可能成就一次網路整合行銷的案例,創意水平最是關鍵的,這個取決於人;傳播節奏一般都是按照預勢、懸念、告知、引爆、設疑、澄清、再引爆等過程展開,並無太多神秘之處。最核心的還是需要一個好的團隊、周全的資源配合,同時公司要重視,網路整合行銷玄機即如是。

必備條件

進行網路整合行銷,必須具備四大基本條件方可進行:
1、市場環境分析及品牌清晰定位。
2、網路環境分析及網路資源站群行銷與配製。
3、豐富種類渠道,事例網路資源,實現精準行銷。
4、成熟團隊運營或外包執行。

六個要求

傳染性

就網路行銷,曾經有人提出過“病毒式行銷”的概念,今天筆者所說的網路整合行銷的傳染性,與此基本類似。筆者想指出的是,網路的互動性,讓網路行銷具有滾雪球的效應的基礎,從而使得行銷第一次具有無限放大的可能。
在四川汶川地震中,中國網際網路動用了幾乎所有的力量,廣告位、專題專區、論壇、關鍵字、部落格、視頻、線上線下一體的賑災活動等等,網際網路的每一個角落都演變成了抗震救災的前沿陣地。這種強有力的聚集整合,畢其功於一役,網際網路瞬時迸發了最強大的力量,為抗震救災做出了巨大貢獻,這就是傳染性發揮功效的最好佐證。  既然網路行銷的傳染性有這么大的作用,究竟怎樣才能有效的發揮網路行銷傳染性的作用呢?根據筆者觀察,我們至少可以從以下四個方面著手。
1、利用社會性事件:就是國家百姓生活中的大事,比如2008北京奧運會、神州飛船發射、中國國民黨主席吳伯雄訪問大陸等等;
2、利用突發性事件:就是國內國際突發的大事,比如海灣戰爭、非典事件、艷照門事件以及最近的發生在我國四川的汶川大地震事件等等;
3、利用民眾追星的心理:就是利用大家喜好的明星或者明星所製造的作品的影響力來做文章,這方面比較著名的例子就是百度廣告,在這個廣告中所使用的唐伯虎形象,就跟笑星周星馳有著極大的關聯;
4、利用反傳統的心理:通俗的說就是通過驚世駭俗,來吸引大眾的目光,通過網路和口碑進行快速傳播,比如曾經出現的人體彩繪轟動效應、廣東性文化節上的性愛椅的現場示範等等,皆屬此類。
從以上四個方面來看,前面兩個一般是可遇而不可求,有鑒於此,或許我們平時更多的應該從後面兩個方面入手,同時在有大事發生的時候,千萬也不要缺席。

重合性

我們這裡所說的重合性不同於重複性。就廣告而言,所謂的重複性就是指利用同一個媒體重複的出現同樣的廣告。相信這方面的例子,大家並不陌生,最有名的莫過於史玉柱腦白金的送禮廣告,曾經在電視上反覆播放,一副不到人們生煩生厭決不罷休的架勢。
今天在這裡提出一個廣告“重合性”的概念,是想讓大家清楚,雖然廣告的重複有助於加深客戶的的印象,但就廣告來說,重合或許比重複更有價值。
所謂“重合性”套用整合行銷傳播的概念,就是在不同的媒介上以統一的形象或者是在同一個媒介上以不同的形式出現(比如:定位、賣點等等)。
知曉了廣告的“重合性”和“重複性”的差異後,對網路行銷人來說,是不是在我們進行網路行銷的時候,除了重複的進行宣傳外,還需要考慮利用多種形式和多種媒介的整合宣傳來提高廣告宣傳的效果。

背書性

背書這個詞筆者取自於台灣,經常看台灣新聞的朋友,應該會注意到“背書”這個詞。周末包機、大陸觀光客來台等‘四個繼續’皆獲胡錦濤背書”。
由此可見,“背書”的大意至少有指一個權威的或者說可信的媒介傳遞出信息,來為另外一個媒介之前披露的信息進行確認和佐證。依此理解,我們發現其實網路宣傳也需要“背書”,需要和其它媒介的整合宣傳式的背書。
為什麼這樣說呢?大家知道由於網路自誕生之日起,就缺乏政府公信力的支持,並且網路的開放性,使得誰都可以在網路上散播訊息。
在這方面最典型的例子莫過於以陳冠希為中心的香港“艷照門”事件,在網路出現這樣的新聞的時候,很多網友都保持有懷疑的態度,直到平面媒體參與報導後,所有的人才開始慢慢的轉為相信直至以後的確信。
從上面的分析我們不難看出,在我們進行網路行銷的時候,很有必要利用“背書性”,通過更有公信力的媒體來進行整合的宣傳,以彌補網路的不足,達到最好的宣傳效果。

落地性

所有的廣告運動,歸根到底無一例外都是希望達到促銷的作用,最終在銷售終端讓消費者產生購買的行為。網路行銷廣告作為廣告的一種,自然也不例外。
換個角度,從這次四川汶川大地震來看,網路、電視、報紙等媒介鋪天蓋地的進行宣傳,倡導全國人民眾志成城、抗震救災。
令人感動的是全國人民有錢出錢有力出力,中華民族在危急時候所迸發出的團結和力量,震撼了整個世界。回頭想想,如果不是全國眾多地面所發起的救災行動(募捐活動和募捐點),也許線上再多的宣傳,恐怕也都將只是空中樓閣。
行銷作為一種“接力”的運動,不能永遠的懸在空中,只有“落地”的行銷才能發揮銷售的作用。從四川地震案例來說就是“網路落地”,通過募捐網點來接力。這也就是為什麼很多快速消費品公司在做大規模的電視廣告的時候,首先會做好分銷網點的廣泛覆蓋以及高的鋪貨率的工作。
網點的可見率尤其是在跟廣眾媒體(比如:網路和電視)做行銷接力的時候,將會直接決定客戶對企業的信心。另外網路行銷落地的方式還有包括銷售網點的POP廣告以及提供讓客戶可以撥打的銷售熱線等等,從而最終通過這些方式讓網路行銷得以從網上走到網下。

差異性

眾所周知,操作網路廣告不同於操作傳統的報紙、雜誌、電視和電台等等的廣告,尤其是新興的以百度搜尋和網路窄告為代表的網路廣告形式就更是如此,幾乎沒有廣告代理公司,也沒有廣告人員所熟知的刊例。
操作過網路廣告的朋友,或許知道網路廣告也有相似於傳統媒體廣告的地方,以平面媒體的報紙廣告為例,我們在操作廣告的時候,需要通過設計、文案等來凸現與競爭廣告的差異,或者是期望從眾多的廣告中能夠脫穎而出。我們稱之為“差異化”,同樣網路廣告也需要這樣的差異化來凸現競爭力。
那么究竟怎樣怎樣才能達到目的呢?好的標題是成功的一半,我覺得關鍵就在這個地方,為此我們在標題中與奧運的熱點掛鈎,突出促銷的概念,結合客戶一般喜歡找本地公司做生意的習慣,同時方便客戶不用拖動和翻頁就能看到我們的廣告,因此我們確定在本地排名保持在5、6位即可,通過這樣的差異化來為公司節省廣告費用。

合作性

廣告的效果其中一個關鍵就在於廣告的可信度。前面我們有提到網路的公信力不夠,而由商家提供的廣告放到網路上公信力自然就會更加缺乏。
對商家來說,有沒有什麼方法可以提高廣告宣傳的公信力呢?方法至少有1個,我們可以讓網站來為我們背書。就是讓網站的編輯,來選用我們所提供的文章。大家知道網站本身的內容也需要不斷更新以吸引網民的訪問,同時大多數網站為節省開支不可能配備大量的編輯人員,這樣必然產生對稿件的渴求,更為重要的是網站的編輯具體的某一個行業來說,很難有這個行業企業內的從業人員那樣專業,而且一些業界權威信息也是掌握在行業內企業人員手中,這樣網站就更需要業內企業中從業人員的支持。
本文中我們提出了通過“傳染性”來達成滾雪球的效應,通過“重合性”來快速的建立客戶的印象,通過“背書性”和“合作性”來強化公信力,通過“落地性”來實現銷售,通過“差異性”來強化競爭。在網路整合行銷的時候,如果我們能很好的利用並整合以上的六個方面的技巧,相信最終爆發出來的行銷力是驚人的!

套用範圍

提高品牌黏性方面,電子商務重造後的品牌企業可以做的事情還有太多。整合多種網路行銷的渠道,並通過這些渠道加深與消費者的互動,才是提高品牌黏性的前提,這方面要求企業必須熟悉各種社會化媒體的套用,才能變成一個真正依託於網際網路的商務企業。
網路推廣行銷方式如下:
一個新站的最佳化推廣,除了其網站自身權重需要提高以外。“辭彙”的選擇很重要,關鍵字是否恰當,關鍵字密度是否合理等。關鍵字推廣不應以網站的經營模式為中心,應是以用戶為中心的終端推廣。所謂醉翁之意不在酒,間接形成推廣效果。
針對消費者瀏覽網頁搜尋關鍵字的習慣,分析擇取最合理的關鍵字,進行以下最佳化工作:搜尋引擎廣告投放:在各知名搜尋引擎購買針對性的關鍵字,這是專業企業網站常用的推廣手法。
通過搜尋引擎進行搜尋的網民,分為以下幾種:
a、其中同行/網路調查占有很大的部分。
b、對電子商務服務外包不太熟悉者。
c、想了解電子商務服務外包者(購買意向可能不會太大)。硬性廣告投放:策劃出相對應時間段,最能吸引品牌客戶(製造商)的活動專題。

服務商

FEA網路整合行銷

“FEA”是“Focus”,“Event”,“Activity”三個單詞的首字母簡寫,即話題行銷、事件行銷與活動行銷。FEA行銷傳播模式以話題行銷、事件行銷與活動行銷為主體構成,通過多個話題、事件、主題活動的創意性設計與策劃,通過綜合網路媒體、地區新聞媒體、行業網站、部落格、網路社區、網路視頻、電子郵件、簡訊平台、搜尋引擎、電子商務平台、電子發行物等組合型通路和傳播載體,構建“流水線操作品牌知名度經營與傳播”的整合行銷傳播體系,從而避免單一行銷通路或工具在傳播範圍、客群、影響力上的局限性。
這種高度概括的行銷理論體系的建立和推廣,是伴隨著網際網路與網民的成長而發軔、成長與成熟的,同時也取決於不同行業、不同企業和不同產品面向的目標消費群體所具備的網際網路屬性。
隨著網民數量的增長、上網行為與網際網路使用、信息獲取習慣的成熟、網路行銷本身的完善,“FEA整合行銷傳播”正成為眾多大膽藉助網路行銷推動市場開發拓展的企業之青睞。這方面尚少有行銷服務商進入,贏道行銷顧問機構作為這種模式的創建者與先行者,已在小家電、家具、建材、商業培訓、圖書、行業DM直郵等行業開始落地。這種行銷手法既保留了傳統經典行銷理論與操作方法的套用,同時把傳播通路更多地引向網際網路,更多地藉助話題行銷、事件行銷與活動行銷引發病毒式傳播與口碑傳播,實現行銷傳播方面的“蜂鳴效應”。
在整個操作套路中,FEA一方面將“企業推什麼”放在了整個體系的第一位,而不僅僅是拿來企業的產品做網路公關、論壇發帖、廣告創意設計與廣告片拍攝,也不是簡單地根據企業推廣需求選擇搜尋引擎關鍵字,而是對這些通路進行整合,組合化地使用,既充藉助各種可能的渠道,又發揮各種渠道的協同性,以便實現1+1>2的效果;另一方面,這種行銷模式將不再受限於大流量平台,在更多情況下主要組合其他優質的傳播渠道資源。

Feava整合行銷傳播

概述 “Feava IMC”中文即為:針對快速消費品網路行銷,通過理論總結、實踐檢驗及市場反饋而總結出的一套行之有效的快消品網路整合行銷方法論。  “Feava” 是五個單詞的首字母組合,即“Focus”(話題)、“Event”(事件)、“Activity”(活動)、“Video”(視頻)、“Animation”(動漫),也構成了五種行銷模式,即話題行銷、事件行銷、活動行銷、視頻行銷和動漫行銷。
“Feava IMC”通過多種話題、事件、活動的組合運用、持續展開,並依託多種網際網路傳播平台與渠道,採取文字、圖片、聲音、動畫、視頻等多種形式,進行推廣內容的多樣化創造、海量式投遞、互動式參與及病毒式傳播,無限地擴大品牌和產品信息的目標客群到達範圍,加深品牌和產品在目標客群群體中的印象,與目標客群形成深度溝通,誘發目標消費群體對品牌產生信任,對產品產生興趣,形成購買意向,促成購買行為的發生。
價值 “Feava IMC”是比較適合快速消費品行業的網路行銷體系,將給快消企業帶來至少五方面的收益。
①快速提升品牌知名度和認知度。
②擴大產品消費人群,增強年輕人對該品牌的認同和消費意識。
③通過動漫、視頻等娛樂化、時尚化的行銷傳播,使品牌更年輕,更有活力,與潛在消費人群保持良好溝通,增進品牌文化的認同。
④為區域品牌進軍全國市場打先鋒,通過低成本、高收益的網路整合傳播,取得行銷上的優勝權。
⑤通過贏道顧問電子商務合作聯盟,建立或擴大企業的網路銷售渠道,提高批發及團購出貨量和利潤率。

推廣方法

1、信息發布推廣

將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括線上黃頁、分類廣告、論壇、部落格網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。

2、電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email行銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。

3、資源合作推廣

通過網站交換連結、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站連結策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。  每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、註冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。
在這些資源合作形式中,交換連結是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換連結或稱互惠連結,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設定對方網站的超級連結,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換連結的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜尋引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。

4、seo論壇搜尋引擎推廣

搜尋引擎推廣是指利用搜尋引擎、分類目錄等具有線上檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜尋引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜尋引擎(簡稱搜尋引擎)和基於人工分類目錄的搜尋引擎(簡稱分類目錄),因此搜尋引擎推廣的形式也相應地有基於搜尋引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜尋引擎最佳化、關鍵字廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜尋引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜尋引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。  搜尋引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜尋引擎最佳化、關鍵字廣告、關鍵字競價排名、網頁內容定位廣告等。 從現如今發展趨勢來看,搜尋引擎在網路行銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜尋引擎行銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜尋引擎行銷的合適方式。

5、快捷網址推廣

即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵字網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關係,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的辭彙為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業註冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜尋引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵字檢索時,即使與某網站註冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。

未來趨勢

發展趨勢

隨著媒體環境及形式“多樣化”、“碎片化”日趨複雜,門戶一統江湖正在破碎,網際網路呈現多元生態結構,垂直網站、網路遊戲、聊天工具、視頻、論壇、部落格、SNS、鬧米網、微博等等新鮮形式層出不窮、百花齊放,共榮共生。而用戶多項活動共行(Multi-tasking)已成為特別是網路一族的生活常態,不同形式變化出無數媒體數列組合:一千個哈姆雷特,就有一千個cookies和用戶行為歷史。
網路媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長,部落格、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”,同時也滋長了強烈的自我覺醒意識。他們不會再被動的接受傳媒信息,而是主動的收集多元化的聲音,並反覆對比,選擇聽從哪些內容。再者,他們還張開了“嘴巴”,生產並傳播內容,向其他消費者傳遞他們對品牌和產品的認識和經驗。這些聲音雖然弱小,但似乎要比廠商行銷信息的“大聲牛”更有力量。這些消費者們正形成巨大長尾,強力的影響乃至左右其他消費者的購買行為。
信息傳播方式的變化也必須要求網路行銷的方式要變!如果說傳統行銷方式像“狩獵”,通過硬性的媒介購買,直接用“廣告信息子彈”激烈的“打擊、圍獵”消費者,消費者對品牌廣告信息的接受是被動、痛苦的。在傳統“教堂式”傳播環境下,消費者們只有招架之力,沒有還手之功,“狩獵”似乎是行得通的。但是網路行銷中,“狩獵”式傳播可以“隱退江湖”了,它叱吒風雲的光輝歲月已經宣告落幕。 “威逼不成,只能利誘”,硬氣功失效,軟太極才是王道,稱霸網路行銷江湖的將是“垂釣式”行銷。行銷人需要學會運用“創意真火”煨燉出誘人“香餌”,而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。魚兒們聞香而來,願者上鉤,大塊朵頤之時也將魚鉤快樂的吞下肚子。

4C網路整合行銷

傳統的市場行銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個行銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路行銷首先要求把顧客整合到整個行銷過程中來,從他們的需求出發開始整個行銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批行銷學者提出了4C的市場行銷理論,即消費者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網路行銷的模式是從消費的需求出發,行銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新行銷模式之下,企業和客戶之間的關係變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對一"的行銷關係(One-to-one-Marketing),這種行銷框架稱為網路整合行銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷互動的特點。

4I原則

網路整合行銷4I原則:Interesting 趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。

趣味原則

八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶好“泛娛樂化的假面”時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國網際網路的本質是娛樂屬性的,在網際網路這個“娛樂圈”中混,廣告、行銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說“你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊,絕不強求”之時,顯然,製造一些趣味、娛樂的“糖衣”的香餌,將行銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網路行銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!”

利益原則

沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖,行銷活動不能為目標客群提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,“我要參加這個行銷活動,為什麼呢?嚎!”  但這裡想跟大家強調的是,網路行銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括  1、信息、咨訊  廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其  需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。  2、功能或服務  3、心理滿足,或者榮譽  4、實際物質/金錢利益  5、……等待你來填寫,相信你能發現更多!

互動原則

網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的行銷,肯定不是網路行銷的前途所在,只有充分挖掘網路的互動性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路行銷的功能發揮至極致。  不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在行銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路行銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的行銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為行銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,行銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。

個性原則

YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在行銷中投射的映相,就是I!Individuality 個性在網路行銷中的地位也因此凸現!對比“大街上人人都在穿”,“ 全北京獨此一件,專屬於你!”,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為,所以誘人。個性化的行銷,讓消費者心理產生“焦點關注”的滿足感,個性化行銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統行銷環境中,做到“個性化行銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜。

整合行銷策略

網路的發展不僅使得整合行銷更為可行,而且能充分發揮整合行銷的特點和優勢,使顧客這個角色在整個行銷過程中的地位得到提高。網路互動的特性使顧客真正參與到整個行銷過程中來成為可能;顧客不僅參與的主動性增強,而且選擇的主動性也得到加強。這樣,網路行銷首先要求把顧客整合到整個行銷過程中來,從他們的需求出發開始整個行銷過程。不僅如此,在整個行銷過程中要不斷地與顧客互動,每一個行銷決策都要從消費者出發而不是象傳統行銷理論那樣主要從企業自身的角度出發。
網路整合行銷從理論上離開了在傳統行銷理論中占中心地位的4P(產品策略(Product)、定價策略(Pricing)、渠道策略(Place)、促銷策略(Promotion))理論,而逐漸轉向以4C(顧客策略(Customer)、成本策略(Cost)、溝通策略(Communication)、便捷策略(Convenience))理論為基礎和前提。

服務專家

網路顧問服務

·企業網站/網路行銷現狀分析;  ·行業網路競爭狀況分析;  ·網站診斷分析及最佳化方案、用戶體驗分析報告;  ·網站不同運營階段的網站推廣及管理方法;  ·網路品牌推廣方案;  ·基於用戶用戶行為分析的網路媒體選擇與網路廣告投放計畫;  ·搜尋引擎自然推廣方案;  ·付費搜尋引擎推廣方案設計、效果跟蹤及廣告最佳化;  ·網站運營管理及網路行銷效果評價與控制;  ·網站運營維護規範;  ·網路行銷及網站運營專業人員培養;  ·網路行銷效果分析報告與改進建議。  泊舟網路網路行銷整體式效果體現:  ·網站的專業水平和用戶體驗明顯提升;  ·通過搜尋引擎自然檢索獲得的用戶量大大增加;  ·網站運營管理流程更合理、更規範;  ·網路行銷團隊專業水平提高,保持企業網路行銷的長期發展潛力

整合行銷圖書

在2011年網路行銷界及圖書界,出現了兩部極具實戰價值的圖書,一是年中走紅的《網路整合行銷實戰兵法》,一是年末出爐的《網路整合行銷實戰手記》,均屬“贏道叢書”,由資深行銷策劃人、贏道顧問總策劃、中國品牌譜CEO鄧超明精心打造,潛心煉就。
《網路整合行銷實戰兵法》曾被評價為“一本讓人全新武裝起來的行銷兵法”、“一部全面了解網路整合行銷的寶典”,《網路整合行銷實戰兵法》在這幾點上獨具優勢:
一是針對網路時代創建強有力的品牌、網路行銷戰略和視野、網路行銷計畫與實施、F4話題行銷、FEA網路整合行銷傳播、FEAVA飛舞整合行銷傳播、各行業網路行銷方法與案例等問題進行了全面系統闡述;
二是案例比較全、系統,涉及的行業比較廣,採用了全景呈現、角度剖析、深度挖掘等多種筆法展示這些案例;
三是線上行銷與線下行銷都有解決方案,為企業提供了多套高效、高性價比的新媒體網路行銷傳播解決方案;
四是例舉了大量已經成功、處於成長中、創業期等不同階段的企業在行銷方面的創意案例。
《網路整合行銷實戰手記》由電子工業出版社推出,日前已在多家書店能夠看到,年末抗冷上市,出手已然不凡,這部書是作者鄧超明總結三年多網路行銷項目經驗而寫成,藉此可一窺企業挖掘網際網路行銷價值的全貌,書中同時系統提供多行業網路整合行銷解決方案,全面披露了網路行銷項目運營與管理內幕,無論是從事廣告、公關、策劃、媒介的人士,還是網際網路、網路行銷圈的從業者,抑或是作為甲方的廣告主(企業),都可以此書作為網路整合行銷的標準參考。
同樣,《網路整合行銷實戰手記》涉及到30多個家居建材、家電/小家電、軟體、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅遊等多個行業的實戰分享,同時將對全球範圍內100多個具備一定創意和影響力的數字行銷案例進行觀察、總結和點評。不僅如此,還解密了數字行銷行業及策劃人、策劃公司、廣告主有關的運作內幕。

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