綜合增值業務平台的功能結構

綜合增值業務平台是增值業務的核心部分，實現對各種增值業務的控制和管理。綜合增值業務平台支持包括GSM/GPRS、cdma2000 1x/HRPD以及未來3G標準的底層承載網路。綜合增值業務平台向SP/CP提供的接口是基於Parlay API、Parlay X API/WebService的統一開放的接口。綜合增值業務平台與SP/CP、綜合業務支撐系統BSS以及底層承載網路共同配合，實現運營商增值業務從業務提供、數據傳送、業務控制、業務管理，到計費、結算、賬務和經營分析等一系列過程。

基本介紹

• 中文名：綜合增值業務平台
• 外文名：Integrated value-added service platform 
• 套用領域：多媒體，通信

功能結構

綜合增值業務平台的功能結構如圖1所示。

圖1 綜合增值業務平台的功能結構

業務系統

業務系統是綜合增值業務平台實現各種業務的核心部分，按功能可以分為3層：業務接入層、業務能力層和網路接入層。

通常運營商需要建設的內容主要是建設業務接入層（業務接入網關），業務能力層和網路接入層主要利用現有系統，並對其進行改造。

業務接入層

業務接入層：完成SP/CP的業務接入和業務控制功能，主要包含Parlay API、Parlay X API/Web Service、業務執行環境、能力管理、路由選擇、邏輯控制和內容監控。

1．Parlay API和Parlay X API

Parlay API和Parlay X API禁止了下層的業務引擎，匯聚和抽象了業務引擎的能力，提供統一的接口向SP/CP開放。Parlay API是基於CORBA的應用程式的接口，Parlay X API是基於WebService的接口（附錄D給出了該接口的技術要求）。

2．業務執行環境

業務執行環境駐留在業務接入層，提供各種增值業務的業務邏輯駐留和執行環境，調用業務能力層的各種業務引擎，為運營商或第三方提供組合業務運行的功能。它間接利用底層的網路資源，實現了業務與呼叫控制的分離，其開放的業務構件支持機制使得第三方能夠獨立地開發業務構件，並能線上加入執行環境以增強能力。業務執行環境提供給第三方的接口也是基於WebService方式。

另外，系統提供圖形化業務開發與測試工具以及業務測試環境，方便SP進行套用的開發。組合業務能力是將一些通用的組合業務邏輯（複雜業務邏輯）開發實現，在業務接入層內部控制運行，並作為一種業務能力進行封裝，向CP/SP提供套用開放接口。

3．HTTP代理

作為WAP網關的HTTP代理，接收和處理WAP網關所有轉發的HTTP請求，完成後續功能流程，對WAP PULL業務請求進行識別，判斷是收費業務還是免費業務，對收費業務發起認證鑒權訊息，進行路由轉發和獲取CP/SP內容等。

4．能力管理

能力管理模組實現業務能力層中各個業務引擎的生命周期管理，包括對業務引擎部署，業務引擎的增加、升級和卸載等。

5．路由選擇

路由選擇模組實現不同綜合增值業務平台之間訊息的路由選擇和傳遞。各個增值業務平台的業務配置信息、路由信息（如路由表）保存在業務管理系統中的全網配置信息管理模組中，路由選擇模組從全網配置信息管理模組中調用路由信息，並根據路由表進行路由選擇，把相應的訊息傳遞給目的地增值業務平台。

6．邏輯控制

邏輯控制模組實現對SP下發類業務和用戶點播類業務的邏輯控制功能，包括對各種認證鑒權的觸發、業務內容監控的觸發，傳送話單生成訊息或操作詳單給業務管理系統的話單生成模組，業務數據的傳送以及對組合業務的控制等功能。點對點彩信、彩E、IVR不經過邏輯控制，直接向AAA觸發認證鑒權。

7．內容監控

對SP/CP下發給用戶的業務內容進行監控和實時過濾，對包含不符合國家安全策略以及非法內容的業務請求進行阻截，並記錄日誌。採用關鍵字匹配的過濾機制，可靈活配置關鍵字列表。採用獨立的功能模組實現內容過濾，將來可擴展支持其他類型內容的過濾。

內容監控模組能夠根據內容監控策略複製SP下發的內容並傳送給業務管理系統的內容管理模組，由內容管理模組對業務內容進行審核，即採用非實時離線監控的方式。內容監控模組能夠將內容監控結果傳送給邏輯控制中心，由邏輯控制中心根據內容監控結果和內容監控處理策略對業務進行控制。

8．業務適配層

業務適配層實現業務能力層中各個業務引擎和業務接入層的連線，也支持網路接入層以及承載網路和業務接入層的連線。業務適配層能夠實現接口協定的轉換以及接口參數和接口語義的轉換。

CP/SP調用套用開放接口訪問電信業務能力時，業務系統需要與行動網路中業務引擎及呼叫控制設備進行訊息互動，業務功能的具體實現由業務引擎及呼叫控制設備完成。業務系統與業務引擎及呼叫控制設備間的互動訊息採用這些網元所要求的協定。

與各業務引擎使用的接口協定不同（如SMPP、SGIP、MM7、L1、PAP），需要做相應的協定適配。協定適配由兩部分組成，一部分為數據業務適配接口，如簡訊適配器、MMS適配器、定位適配器、多媒體適配器等，還有一部分是語音適配接口，如INAP、CAMEL、ISC、SIP、MAP等語音業務的協定映射，使其直接與MSC/SSP、HLR、SS、S-CSCF互動。

業務系統的業務能力適配就是CP/SP套用開放接口與移動網各網元協定轉換過程。這種協定轉換包括底層承載協定的轉換與接口語義轉換。

業務引擎包括SMS、MMS、WAP Push、LCS、Java下載、流媒體等，業務接入層之間採用的接口協定包括SMPP、MM7、PAP、L1、HTTP、SIP等。

業務能力部件層

業務能力層：提供業務能力部件，如WAP、流媒體、BREW、Java、MMS、彩E、媒體互動、呼叫控制、SMS、定位、GIS、IM、Presence和PoC等。隨著增值業務的不斷擴充和發展，新的業務引擎可以方便地部署到業務能力層。

1．Java引擎

Java引擎實現將SP提供的各種Java套用下載到用戶的手機中，手機通過離線或者線上的方式運行Java應用程式。

Java下載引擎支持的功能包括：

2．BREW引擎

BREW下載引擎實現將SP提供的各種BREW套用下載到用戶的手機中，手機通過離線或者線上的方式運行BREW應用程式。

3．GPS定位引擎

定位引擎能夠根據不同的定位精度、不同的信息量和不同的觸發方式等特點向用戶提供各種類型的定位業務。

定位引擎根據實際情況完全通過GPS衛星定位的方法或通過基於空中接口參數與GPS衛星定位混合的方法得到當前用戶的位置信息並向用戶提供定位業務。

定位引擎需要存儲網路中所有基站扇區的信息，如SID/NID/BSID、PN號、天線的位置角度、小區覆蓋範圍等。在使用GPS進行定位時，為了更精確的定位，定位引擎需要從GPS參考設備中獲得移動台所用GPS衛星的相關數據，或獲得用於進行定位誤差校準的數據。

4．流媒體引擎

移動流媒體引擎能夠實現把連續的影像和聲音信息經過壓縮處理後，讓移動終端用戶能夠一邊下載一邊觀看以及收聽的功能。

5．MMS引擎

MMS引擎用於對多媒體短訊息的存儲、通知、報告和訊息的一般處理。包括：多媒體訊息的提交、多媒體訊息通知、多媒體訊息提取、終端能力協商、多媒體訊息轉發、根據規則產生遞送狀態報告、接收傳送到多收信人的多媒體訊息、傳送閱讀報告、複製並發信給所有收信人、激活或去活傳送方地址隱藏功能、根據號段或號碼對用戶多媒體訊息業務進行限制、預先設定最早提交時間等功能。

當用戶發起點對點的MMS業務時，MMS引擎發起認證鑒權觸發和話單生成觸發，由業務管理系統的AAA模組實現認證、鑒權和話單生成。

6．移動郵件引擎

移動郵件引擎支持移動台用戶傳送的電子郵件的接收和存儲，以及郵件過濾和防病毒，並可以把電子郵件傳送給其他移動用戶或普通郵件用戶，移動郵件引擎支持郵件群發功能。移動郵件引擎支持PoP3、SMTP、IMAP4和UIMAP協定，用戶可以通過Web方式登錄到移動郵件伺服器。移動郵件引擎支持信息到達通知，向移動台用戶傳送簡訊通知。

當用戶發起對其他一般用戶的移動郵件業務時，移動郵件引擎發起認證鑒權觸發和話單生成觸發，由業務管理系統的AAA模組實現認證、鑒權和話單生成。

7．Presence引擎

Presence業務引擎的功能是蒐集和分發用戶的呈現信息（如發布、預約、通知等）。主要包括：

（1）操縱發布來自一個或者多個Presence源的有關某個呈現體的Presence信息。

把從一個或者多個Presence源接收到的有關某個呈現體的Presence信息組合進一個單一文檔。

（2）控制用戶對Presence信息的訂閱，創立Presence信息狀態變化的通知。

（3）授權用戶對呈現體的Presence信息的訂閱以及策略的套用。

8．IM引擎

IM引擎支持即時訊息的傳送和接收，即時訊息的傳送方可以是移動用戶，或者是網際網路中其他即時訊息系統的使用方。IM引擎支持對一組成員傳送即時訊息。即時訊息的訊息類型可以是普通文本、圖像、圖片和聲音等。

9．PoC引擎

PoC業務引擎實現用戶半雙工的PTT呼叫。用戶通過終端上的PTT鍵，無需撥號，即可發起群組呼叫。PoC業務引擎控制PTT呼叫的發起、會話建立和用戶發言權控制。

10．呼叫控制引擎

實現對語音呼叫的基本控制功能，包括多方呼叫控制和會議電話控制等。

11．媒體互動引擎

媒體互動引擎實現錄音、放音、收發傳真、收發DTMF、ASR和TTS的功能。

12．GIS系統

GIS系統要提供基於位置服務的地理信息，包括的功能有：

（1）地理分析服務：根據經緯度定位地圖及相關查詢功能，如查出地圖的基本信息（區、街道、大廈）；

（2）地圖發布服務：根據用戶的需要生成適用於不同終端的地圖；

（3）路徑搜尋服務：根據給定的兩個點的位置尋找兩點間路徑最短或者時間最短路徑，並返回可駕駛方向和組成路徑的道路點；

（4）地理編碼服務：轉換基於字元串的地址，使之成為地圖上準確的經緯度點；

（5）數據的維護更新功能。

13．簡訊引擎

簡訊引擎即短訊息中心，實現對短訊息的存儲和轉發，完成移動台終止（MT）和移動台發起（MO）的短訊息業務。

14．簡訊互通網關

簡訊互通網關作為不同網路簡訊中心之間的接口網關，為不同網路簡訊中心之間進行數據交換提供了一條安全、快捷的通道。互通網關之間採用直聯電路或經過網際網路相連線，不同網路通過網際網路關實現短訊息中心之間的互聯。

15．其他業務能力部件

綜合增值業務平台應建設為一個開放的業務平台，易於集成新的業務能力，不斷拓展綜合業務平台的業務支持能力。

網路接入層

網路接入層：用於承載網路和業務系統的連線，實現協定轉換、路由分發、線上內容控制/傳遞業務對網路的資源請求等功能，包括WAP網關、線上內容網關、呼叫接入、媒體接入、信令網關。

1．WAP網關

WAP網關主要的功能包括協定轉換、內容編解碼器、WAP Pull和WAP Push等。WAP網關應支持WAP 2.0協定棧，即WP-HTTP協定、WP-TCP協定、IP協定；WAP網關還應該兼容WAP 1.X協定棧，即WSP協定、WTP協定、WTLS協定、WDP協定。

2．SSG

SSG可以進行業務內容識別，對用戶數據包進行3層到7層的分析。

3層分析：用戶的目的IP位址；

4層分析：連線埠號、協定；

7層分析：URL和套用層協定。

3．線上內容網關

當用戶使用Java/BREW線上內容時，線上內容網關向AAA發起對認證鑒權請求，通過線上內容網關能夠對Java/BREW線上內容單獨觸發話單生成訊息，通過對過往數據包信息的識別採集，線上內容網關實現對各CP/SP不同內容數據流量的採集等功能。

4．媒體接入

實現語音媒體的接入、處理和轉換，如語音«IP包的實時轉換。

5．呼叫接入

實現對語音媒體接入的信令控制，完成對話路的接入和轉接功能，並實現No.7或PRI«H.323的實時轉換。

6．信令網關

信令網關實現對核心網簡訊信令的接入和轉交。

業務管理系統

業務管理系統提供對各種增值業務進行管理的功能。

用戶業務使用門戶

用戶門戶指面向用戶的業務行銷及服務門戶，門戶的形式包括WAP、簡訊等進行業務查詢、業務訂購、業務退訂、修改用戶信息、密碼查詢等操作。

1．WAP門戶

系統向移動數據用戶提供統一的增值業務門戶，通過WAP方式向用戶進行業務訪問、業務定製/退訂、個性化服務等功能。用戶通過統一門戶可以更好地接受各種增值業務的服務，例如信息瀏覽、圖片及套用下載、自助管理等。

（1）用戶首頁

門戶向用戶提供聯通首頁展現，並能夠根據用戶的歸屬屬性和當前漫遊地屬性向用戶提供用戶歸屬地門戶和當前漫遊地門戶的連結。系統應支持向用戶展現全網業務定製信息、歸屬地業務定製信息。根據系統內保存的用戶所有業務定製信息（包括全網業務、地方業務、其他增值業務），將用戶的定製信息向用戶一併展現。

（2）業務導航

向用戶提供基於多種展現策略（如按照服務種類、資費及資費優惠條件、新開通服務等）的業務導航服務。系統支持提供按照用戶訪問量將熱門欄目加入到人氣排行榜中的功能，同時可以手動將需要重點推薦用戶使用的業務加入到人氣排行榜中，並且可以調整人氣排行榜中各欄目的相互間位置關係。系統可配置欄目是否參與排行以及加入人氣排行榜的訪問次數值條件，建立相應的排行規則，並可以設定人氣排行榜中欄目的顯示方式。

（3）業務定製

用戶可以方便地通過門戶進行聯通增值業務套用的網上訂購，通過系統提供導航策略及搜尋機制幫助用戶快速定位到其要訂購的業務，且訂購過程應採取人性化方式。

（4）業務退訂

對於不再使用的業務，用戶可以通過門戶進行業務退訂。系統能夠根據用戶的業務退訂所涉及的優惠政策進行相應的調整並提示用戶。

（5）業務瀏覽

用戶可以通過門戶對各類業務進行瀏覽，以便選擇訂購的業務。門戶應提供內容管理功能，為用戶合理組織需要的內容提供方便；門戶應提供諸如資料夾的機制，可層次化地組織內容。系統提供對用戶瀏覽的控制功能，如可以控制服務是否對特定用戶可見。

（6）業務定位

系統應支持通過數字編碼來快速定位或選擇進入到該數字編碼所對應的服務套用。系統在門戶相應的欄目提供套用編碼輸入的界面。

（7）業務查詢

查看系統門戶所提供的業務套用以及資費，為用戶更有效地獲得信息提供幫助。

（8）設備識別

在門戶展示過程中，系統根據監測到的終端設備型號，如業務支持能力、螢幕的大小、解析度等自動適配能夠被支持的業務，供用戶使用。系統應提供對終端的管理功能，包括建立專門的某一類型的終端組等。

（9）用戶身份識別

門戶應支持根據用戶的身份如用戶組信息，向用戶提供相應的內容展現，並提供相應的訪問控制。

2．簡訊門戶

（1）訂購、點播

系統應該支持用戶單個業務訂購、點播。用戶傳送指定的命令字到指定的接入號來實現單個業務的訂購、點播。對於Java/STREAMING等業務點播的情況，SMS門戶可以直接向用戶傳送用戶內容的URL，或者用戶可以通過簡訊選單的方式，查詢到某一個業務，然後根據提示進行訂購操作。

（2）業務退訂

用戶傳送指定的命令字到簡訊門戶，可以實現退訂某個業務或某一個SP的所有業務的功能。當所有已經訂購的業務處理完成之後，簡訊門戶下發簡訊通知告知結果；用戶也可以通過簡訊選單的方式，查詢到已經訂購的業務，然後根據提示進行退訂操作。

（3）密碼查詢重置

當用戶忘記密碼時，可以傳送指定的命令字到簡訊門戶實現密碼重置。系統通過簡訊下發新密碼。或者用戶通過簡訊選單的方式找到密碼重置的入口，然後根據提示重置密碼。

（4）簡訊選單功能

系統支持用戶傳送指定的命令字到指定接入號後，通過簡訊返回一個文本選單給用戶。選單內容包括所能提供的業務和使用相應業務的命令字。用戶回復此選單之後，門戶能夠再傳送下一級選單給用戶（或返回上一級），一直到用戶的最後一個選擇。簡訊門戶系統需要完成互動的邏輯以及傳送相應的內容給用戶。系統提供本功能簡化用戶的簡訊編輯，從而達到方便用戶使用的目的。

（5）幫助功能

用戶輸入指定的命令字，簡訊門戶能夠返回幫助主題給用戶，使用選單形式，比如第一級選單顯示幫助主題，用戶選擇某一主題後顯示幫助內容。

（6）查詢功能

查詢功能包括業務查詢和已訂購業務查詢。業務查詢應該為模糊匹配，能夠根據用戶所感興趣的關鍵字返回能夠匹配的業務列表以用用戶訂購。

已訂購業務查詢是指用戶能夠通過傳送指定命令字到指定的接入號碼來查詢出目前已經訂購的簡訊業務列表，並能夠根據提示進行退訂操作。

認證

業務接入網關、業務引擎和線上內容網關向認證模組觸發認證訊息完成具體的認證操作。認證包括對用戶和SP/CP的合法身份進行認證。

1．個人用戶身份認證

業務管理系統支持根據個人用戶MSISDN、MSISDN+密碼、偽碼、偽碼+密碼，聲訊系統支持按賬號+密碼，集團用戶成員按MSISDN+密碼進行認證。

2．CP/SP認證

業務管理系統支持SP和業務系統之間建立連結時對SP是否可以接入進行認證，該認證包括SP固定IP位址、SP服務代碼、SP接入賬號密碼等信息，由業務管理系統統一配置到業務系統中，由業務系統執行SP的身份認證。

3．單點登錄

認證模組還包括單點登錄的功能，單點登錄功能使用戶只需要認證登錄一次，就可以直接訪問整合在平台中的各種服務。通過單點登錄的功能，用戶可無縫地進行不同系統間的訪問。在訪問這些服務時，用戶不需要重複進行用戶認證過程，業務平台可以自動傳遞用戶的身份給服務，服務根據此用戶身份即可判斷是否允許使用，從而自動完成用戶登錄過程。

鑒權

邏輯控制中心、業務引擎和線上內容網關向鑒權模組觸發鑒權訊息完成具體的鑒權操作。鑒權包括用戶狀態鑒權、用戶訂購關係鑒權、SP/CP狀態鑒權和業務鑒權。

1．SP鑒權

對SP狀態鑒權，只有處於正常狀態的CP/SP才能提供業務。可以由配置決定是否根據SP信用度進行鑒權控制。如果根據SP信用度進行鑒權，將SP信用度分為高、中、低3級，完全信任高優先權的SP，完全不信任低優先權的SP，對中優先權的SP所有訊息進行鑒權。

該鑒權信息由業務管理系統統一配置到業務系統中。

2．業務鑒權

業務鑒權主要對業務的狀態進行鑒權，只有通過業務鑒權的業務才可以在訂購過程中產生有效的訂購關係。

3．用戶鑒權

對用戶身份的合法性以及用戶狀態進行鑒權。支持以下鑒權方式：

（1）用戶MSISDN；

（2）用戶MSISDN+密碼；

（3）用戶偽碼；

（4）用戶偽碼+密碼；

（5）聲訊系統按賬號+密碼；

（6）集團用戶成員MSISDN+集團。

用戶鑒權請求由業務接入網關或業務引擎發起，業務使用門戶也可以發起對用戶鑒權的功能。能夠對兩類用戶進行管理：一類是黑名單用戶，一類是白名單用戶。對於黑名單用戶，應能拒絕SP向其發起業務；對於白名單用戶，應能允許特定SP向其發起業務。白名單和黑名單應具備成批導入導出功能，應具有針對全局黑白名單操作的功能，同時也應有針對單個黑白名單進行操作的功能。黑白名單的添加可通過手工添加和文本批量導入兩種。

4．訂購關係鑒權

對用戶是否訂購了業務進行鑒權。如果業務屬於無需訂購的業務，則不需要對用戶的訂購關係進行鑒權；如果業務屬於需要訂購的業務，則需要對用戶的訂購關係進行鑒權；如果業務屬於點播類業務，則要檢查臨時訂購關係。

當業務管理系統根據用戶請求判斷其請求的業務為按次點播類業務時，則生成臨時訂購關係，用於SP業務下發時的訂購關係鑒權；如果是其他類型的訂購關係，如包月、套餐類（包N天、包N次、個性化回鈴音換歌），則統一由業務支撐系統負責管理，並將生成的訂購關係同步給業務管理系統。

話單生成

邏輯控制中心、業務引擎和線上內容網關生成業務使用原始記錄，並把原始記錄傳送給話單生成模組，最終由話單生成模組生成、保存統一格式的話單記錄，並把話單傳送給業務支撐系統系統。

內容管理

內容管理功能是對CP提供的內容進行上線銷售的管理，並對上線的內容進行監控。當CP/SP將要發布的內容登記提交到業務管理系統後，管理員對內容進行審查，只有通過的內容方由業務管理系統發布到業務使用門戶，通知用戶使用。

1．內容生命周期管理

內容從接入、審核、存儲到分發、展現、內容過期、刪除為一個完成的生命周期。內容管理模組要記錄內容在生命周期內的每一個狀態，並採取相應的內容保護措施。

2．內容審核

管理員對CP/SP申請內容進行審批，只有通過了審批的內容才能被發布使用。管理員可以對內容的修改、註銷等申請進行審批。CP/SP和運營商可以通過CP/SP的自助門戶（由業務支撐系統提供）進行內容申請和配置。在申請時提供相應內容的信息，以供運營商系統管理員審批時參考。

3．內容分發

內容審批通過後，平台通知相關SP取得內容，SP取得內容並在SP套用系統中配置內容完成後，同步配置結果給業務管理系統，業務管理系統即可展現內容給用戶。

4．內容下載

用戶可以在業務使用門戶下載或使用內容，也可以在SP套用系統中下載或使用內容。

5．內容監控管理

當用戶通過業務引擎下載或使用內容時，內容數據流會通過業務接入網關到達各個業務引擎。為了對內容的合法性進行認證，可以採用事後審查和實時審查的方式，其中對於文本類的內容，如簡訊、部分彩信和彩E，可以採用實時關鍵字過濾的方法；對於多媒體內容，如圖片、音樂、流媒體等，可以採用內容摘要方式，只允許已經通過審查的內容進行下發，防止內容在下發過程中被SP替換。

6．內容編碼

內容管理需要對SP/CP提供的業務內容進行統一的內容編碼，編碼信息包括內容名稱、內容主題、對內容的描述、內容的創建者、內容創建時間、內容有效期、內容來源、版權資訊、內容類型、內容格式、內容的標識、內容的資費信息、內容的使用範圍以及內容的業務渠道等。

7．內容屬性管理

內容管理模組需要以現有的增值業務種類為基礎，對各類增值業務所需要的內容進行分類管理，詳細定義各類內容的屬性信息，建立所有內容的屬性信息表，主要的屬性信息包括業務種類、內容種類、內容來源、內容格式、所屬CP/SP、使用渠道、覆蓋範圍、資費標準、使用方法、關聯類型、有效期以及著作權等。

8．數字著作權管理（DRM）

內容管理模組包含數字著作權管理系統（DRM）。DRM為發布的內容提供數字著作權管理，可以對線上媒體和離線媒體提供完整的線上支持功能。各個業務引擎可以通過調用DRM包對各種媒體檔案實現著作權保護，對實時播放的媒體流實現著作權保護等功能。

DRM分為4個部分：DRM數據解析模組（DRM MesSPGWe Parser）、著作權資料庫（Rights Database）、加密/解密算法模組（Encrypt/Decrypt）、DRM核心著作權管理模組（DRM Core Module）。邏輯關係如下圖2所示。

圖2 DRM功能實現邏輯關係

（1）DRM數據存取模組

DRM的數據對象（DRM MesSPGWe）是指被DRM保護處理過的媒體數據，其中可能包含版權資訊以及加密數據。DRM數據對象可以通過多種方式下載到終端側，如通過瀏覽器、彩信、電子郵件下載以及以流媒體的方式下載。DRM數據存取模組就是負責將版權資訊從媒體數據中提取出來，將版權資訊存入著作權資料庫，將媒體數據經過加密處理後保存到存儲介質中，或者在媒體播放器請求內容時做相反的動作。

（2）DRM核心著作權管理模組

DRM核心著作權管理模組負責對所有媒體對象的管理，它主要負責通過存儲介質（如檔案系統）的接口獲得DRM數據對象，並在著作權資料庫中查找與之對應的版權資訊，然後根據著作權的有效性決定是否可以讓用戶使用DRM數據對象中的媒體數據，如果著作權有效，則對數據進行解密處理，還原初媒體數據交給用戶使用；否則用戶就無法獲得媒體數據。此外，DRM核心著作權管理模組還提供版權資訊查詢等功能，可以讓用戶方便地了解版權資訊。DRM核心著作權管理模組實現對所有媒體數據的統一管理，包括普通媒體對象和DRM保護的媒體對象。

（3）著作權資料庫

提供標準的資料庫操作，如添加、刪除、遍歷、查找等操作，用於對著作權數據對象的存儲和管理。著作權資料庫檔案具有機密性，不可被用戶或其他程式訪問，必須存儲在安全的存儲介質中。

（4）加密/解密算法模組

提供標準的AES128CBC加密/解密算法接口，對媒體數據進行加密/解密處理。對於AES128CBC算法，DRM採用軟體實現方式，但也可以採用硬體AES128CBC算法庫，這樣可以提高數據處理效率。

9．內容管理信息的同步

內容管理模組負責將內容信息同步給業務支撐系統，由業務支撐系統進行統一的Web展現。

終端/卡的管理

1．終端管理

終端的信息包括終端類別、廠商、型號、螢幕大小、語言版本、支持的業務種類、終端的軟體版本，終端類型及終端能力的管理等。

系統管理員定期將最新的終端能力信息配置入終端能力信息庫中。配置方式有兩種：通過Web操作界面配置、通過格式化檔案批量導入。可提供接口供外部實體實時查詢終端能力信息。終端能力包括圖片最大解析度、圖片最大色彩深度、圖片格式、音頻格式、廠商類型、視頻流格式、Java能力、MMS能力、WAP Browser能力以及語言能力等。

對支持的終端類型進行管理，包括移動終端類型的增加、查看、修改和刪除，包括3G終端、小靈通終端等。用戶終端管理還能夠實現終端/卡的軟體及故障管理，對終端/卡的固件及軟體進行管理和無線升級，為用戶提供BUG修復。終端管理模組還提供終端測試環境，實現對終端功能的測試。

終端管理採用總部集中建設的模式，由總部集中進行維護，省分增值業務平台只需要從總部系統定時獲取所需的終端信息。目前總部已經建設了終端管理系統，本工程利用該系統，只需要與該系統建立接口關係即可。

2．卡管理

卡的信息包括卡的串號、卡的類型（包括SIM/STK/上網卡）等。卡管理主要由各省建設的OTA下載平台完成，實現卡靜態信息的管理和動態選單的下載。

全網配置信息管理

全網配置信息管理是對全國各個綜合增值業務平台（包括總部的綜合增值業務平台和各個省級的相關業務平台）業務配置信息進行採集、統計、查詢、數據維護和管理功能。

全國配置信息管理模組保存的信息包括業務配置信息以及各個增值業務平台的路由信息。路由信息可以被業務接入層的路由選擇模組調用，實現各個平台之間訊息的路由和傳遞。

統計報表

統計報表管理模組提供對SP/CP、業務、用戶、門戶等信息的統計分析功能，並能生成HTML、文本、EXCEL、PDF、XML等格式的報表檔案。

1．數據統計

（1）用戶行為的統計

（2）SP和業務相關統計

（3）網路相關統計

2．統計報表維護功能

（1）自定義報表模板功能

（2）例行報表功能

（3）歷史報表瀏覽功能

（4）支持報表手工調整功能。

3．統計報表輸出

支持報表輸出到HTML、文本、EXCEL、PDF、XML檔案格式和印表機。報表統計輸出能用圖形化友好操作界面顯示結果，生成柱狀圖、折線圖、餅圖、點狀圖及曲線圖等。

報表輸出方法：支持以簡訊、Web等方式實時發布統計信息。支持異常統計實時通知管理員功能，例如將每日話務量的異常情況實時簡訊通知管理員。

網路管理

網管系統通過SNMP或其他接口對綜合增值業務平台進行管理，基本的管理功能包括配置管理、故障管理和性能管理。

網路管理系統的功能主要有以下3類。

配置管理：實現對網元設備的配置信息的收集和設定。

故障管理：實現對網元設備的故障分級、故障分類、故障原因、故障的提示、故障的過濾。

性能管理：實現性能統計的管理、端到端的性能監控、報表管理，實現周報、月報和年報的數據。

安全管理

通過各種安全防護手段，實現增值業務網路的安全管理，包括網路最佳化、網路訪問控制、入侵檢測、漏洞掃描以及防病毒等。

業務支撐系統

客戶關係管理系統

客戶關係管理（CRM）系統是以客戶為中心，提供面向客戶的售前、售中、售後的服務和管理的關鍵系統，包括市場行銷管理、銷售管理、客戶接觸管理、訂單處理、客戶資料管理、客戶問題管理以及產品管理等功能域。

合作夥伴管理系統

合作夥伴關係管理（PRM）的功能範圍涵蓋與SP/CP、服務提供合作夥伴的關係管理和聯盟管理的所有功能，還包括合作夥伴的結算管理。它建立了多個合作夥伴與客戶聯繫的渠道，這裡提到的合作夥伴包括：服務/內容提供商（SP/CP）；服務提供合作夥伴（民航、保險、酒店餐飲、金融、商城、租車、旅遊等）。合作夥伴管理包括合作夥伴的開發與績效管理、資料管理、協作與培訓、產品目錄、問題管理、計算管理等功能域。

綜合計費賬務系統

綜合計費賬務系統是為業務運營提供高效、準確的計費賬務支撐的關鍵系統，包括批價、計費和出賬、收費、欠費管理及防欺詐、收入流檢測等功能域。

綜合結算系統

綜合結算系統是滿足運營商不斷發展的業務對結算要求的關鍵系統，包括結算處理、結算對賬以及結算協定管理等功能域。

綜合採集系統

綜合採集系統支持業務的原始話單採集，為其他系統提供統一的標準化話單的關鍵系統，包括數據採集、預處理等功能域。

經營分析系統

經營分析系統是利用業務系統產生的大量寶貴的數據資源，實現對數據的分析處理，為經營工作提供及時、準確、科學的信息支撐的關鍵系統，包括BSS報表、BSS分析和客戶洞察等功能域。

企業外部門戶

企業外部門戶是面向公眾客戶，統一展現公司企業形象、提供公司產品介紹、進行相應業務處理的統一接觸點。外部門戶可以集成客戶門戶套用（如客戶自助、客戶俱樂部等）、合作夥伴門戶套用（如SP/CP等）到統一的企業外部門戶。