綜合增值業務平台

綜合增值業務平台是增值業務的核心部分，實現對各種增值業務的控制和管理。綜合增值業務平台支持包括GSM/GPRS、cdma2000 1x/HRPD以及未來3G標準的底層承載網路。綜合增值業務平台向SP/CP提供的接口是基於Parlay API、Parlay X API/WebService的統一開放的接口。綜合增值業務平台與SP/CP、綜合業務支撐系統BSS以及底層承載網路共同配合，實現運營商增值業務從業務提供、數據傳送、業務控制、業務管理，到計費、結算、賬務和經營分析等一系列過程。

基本介紹

• 中文名：綜合增值業務平台
• 外文名：Integrated value-added service platform 
• 套用領域：多媒體，通信

發展演進

移動通信增值業務平台的發展是隨著運營商競爭的發展而發展的，它經歷了如下階段。

1．網路競爭階段

運營商早期的競爭是一種網路的競爭，所表現的運營模式是運營商全力部署網路（行動網路或者固網寬頻等），運營商之間的優勢主要體現在網路的覆蓋優勢上，誰最先具有穩定的、廣泛的網路覆蓋，誰就能夠在競爭中占有優勢。在這個階段，對於業務管理的需求較少，是一種初級化的競爭模式，隨著時間的發展和後進入者的網路投入增加，先期進入的運營商的網路優勢會逐漸減小。

2．業務競爭階段

移動和固定網路部署完成後，運營商的競爭中心轉移到了業務競爭方式。這時候，運營商之間競爭的是誰能提供更多的業務類型，更快地推向市場，誰就能在競爭中取得優勢地位。在業務開展初期，它能夠快速地滿足業務的開展需求，但是隨著業務種類的增多，建設成本和後期維護成本會顯著增加。這個階段系統的建設基本上是垂直模式的，如前面所描述的各類移動增值業務平台。

3．客戶價值競爭

業務競爭的方式導致運營商設立多個產品部門、建立多套垂直系統架構，當業務系統越來越多時，運營後期投入和管理費用越來越多，同時多種業務的組合變得越來越困難，無法滿足用戶對業務組合的需求。在全球範圍內運營商開始了面向客戶，最大化滿足客戶需求的競爭戰略轉型，國內的很多運營商也在進行相應的規劃改造。這種變化體現在業務管理上，就是業務管理平台從垂直模式向水平模式的轉變，導致了綜合增值業務平台的產生。

綜合增值業務平台的設計

綜合增值業務平台設計時考慮的主要因素

綜合增值業務平台的設計主要考慮了以下幾方面因素。

1．移動用戶

移動用戶是所有業務的最終使用者，增值業務是否成功最終需要由用戶來確定。從用戶體驗來看，一種業務一個接入方法，一種使用界面的業務模式，雖然在單業務推廣中具有業務針對性的優點，但從業務長期發展以及業務整體發展的角度看繁瑣的業務接入方式、紛亂的業務使用界面將容易使用戶混亂，不利於業務的整體推廣。因此綜合增值業務平台應能夠面向用戶提供一個統一的業務展現門戶，方便用戶使用。

2．合作夥伴

增值業務的發展離不開合作夥伴的積極參與，現網已經發展了眾多的業務技術，現網的合作夥伴也基本熟練掌握了現網的各種業務技術，但基本上都是眾多單一的技術。隨著業務的發展，用戶對組合業務的需求逐漸變得迫切起來，而將多業務進行組合，在現網各業務平台分散獨立的情況下較難實現。

另外，增值業務的發展推動了增值業務產業的發展，越來越多的人們加入到這個行業。傳統的電信業務技術相對於目前日益發展的網際網路技術來說還是有一定的技術門檻的，將電信增值業務技術向網際網路技術轉移可以有效降低合作夥伴的接入門檻，極大促進增值業務的發展。因此綜合增值業務平台應能夠面向合作夥伴提供一個統一的業務接入手段，方便合作夥伴接入以及方便業務組合實現。

3．運營商自身

隨著增值業務發展，運營商自身也需要面對眾多的業務平台，分散的業務管理不利於運營商對業務的整體發展進行綜合規劃，缺乏對用戶的統一視圖，缺乏統一的行銷推廣途徑。因此綜合增值業務平台應能夠面向運營商提供一個統一的業務管理手段，方便業務管理，為業務發展提供決策依據。

同時運營商為了保持競爭優勢，也希望能夠不斷採用新技術推出新業務，有著強烈的業務開發活躍度的需求，希望一種新業務可以在現網中快速部署。綜合增值業務平台提供了業務運營的公共的業務平台，新業務的部署僅僅需要考慮新的業務能力，而不需要考慮過多的業務管理、業務運營方面的需求，因此可以加快新業務的部署。

4．整個產業鏈

從整個產業鏈來看，增值業務的發展是一個合作共贏的局面，綜合增值業務平台簡化了產業鏈各方的合作接口，提供了一個完整的業務實現平台，為整個產業鏈的綠色、和諧、健康發展創造了基礎條件。

綜合增值業務平台的設計思路

1．禁止底層網路的差異

綜合增值業務平台將能夠支持運營商現網的各種網路制式，同時也面向未來的3G網路，支持包括CDMA、GSM、GPRS、3G等多種接入協定。

2．統一業務門戶

綜合增值業務平台應能夠實現統一的業務展現，改善用戶體驗，樹立統一的電信增值業務品牌。

3．統一業務接入

綜合增值業務平台應能夠禁止電信增值業務能力的差異，提供統一開放的業務接口，方便SP業務開發設計。

4．統一認證鑒權

綜合增值業務平台應能夠對各類業務處理流程進行統一控制，提供組合業務實現的方法，方便組合業務的快速開發。

5．統一業務管理

綜合增值業務平台應提供統一的業務管理，避免業務孤島，在專業統計的基礎上，提供綜合的統計分析，為業務發展決策提供依據。

6．統一內容管理

綜合增值業務平台應提供統一的內容管理，實現內容共享，建立一套完整的內容分發機制和健全的內容監督機制。

綜合增值業務平台的架構

綜合增值業務平台的總體架構如圖1所示。

圖1 綜合增值業務平台的總體架構

綜合增值業務平台主要包括兩大部分：業務系統和業務管理系統。

1．業務系統

業務系統是綜合增值業務平台實現各種業務的核心部分，按功能可以分為3層：業務接入層、業務能力層和網路接入層。

（1）業務接入層

完成SP/CP的業務接入和業務控制功能。主要包含Parlay API、Parlay X API/WebServic、業務執行環境、WAP Pull處理，對SP的接口、能力管理、路由選擇、邏輯控制和內容監控。

（2）業務能力層

包含各種增值業務能力部件，能力部件又稱為業務引擎。如WAP、流媒體、BREW、Java、MMS、移動郵件、媒體互動、呼叫控制、SMS、簡訊互通網關、定位、GIS、IM、Presence和PoC等。隨著增值業務的不斷擴充和發展，新的業務引擎可以方便地部署到業務能力層。

（3）網路接入層

用於承載網路和業務系統的連線，實現協定轉換、路由分發、線上內容控制/傳遞業務對網路的資源請求等功能，包括WAP網關、線上內容網關、呼叫接入、媒體接入、信令網關。

2．業務管理系統

業務管理系統提供對各種增值業務進行管理的功能，包括統一的用戶業務使用門戶（WAP門戶）、內容管理、AAA（認證、鑒權、話單生成）、終端/卡的管理、全網配置信息管理、網路管理和安全管理以及鑒權認證信息庫。

3．業務支撐系統

綜合業務支撐系統實現增值業務相關的SP管理、業務管理、用戶管理、訂購關係管理、集團客戶管理、積分管理以及經營分析。