紅包大戰

紅包大戰

春節給紅包發展是一種過年習俗,這裡面還寄託了親人和朋友間的祝福和好運。在網際網路時代,紅包一頭連著人,一頭連著錢,是移動網際網路與線下商業結合的重要手段。

2015年2月9日,支付寶微信百度紛紛發布春節紅包傳送額度,僅騰訊阿里兩家,春節期間就將送出超過6億元的現金紅包,附加以各種產品優惠券等形式出現的64億元購物紅包。

從2015年2月11日開始,以微信支付寶為代表的“紅包”大戰拉開序幕。根據資料顯示,僅僅從小年夜到正月初一,各大網際網路巨頭以及商家將通過微信QQ支付寶錢包微博百度、無秘等軟體、社交平台送出上百億元紅包。

2019年1月17日下午,百度與中央電視台舉辦聯合新聞發布會,正式官宣百度和2019年《春節聯歡晚會》達成獨家互動合作。紅包活動主題為“好運中國年”,從1月28日開始,一直持續到2月4日除夕。

基本介紹

  • 中文名:紅包大戰
  • 主要參與者騰訊、阿里、新浪、百度、國美等
  • 時間:2015年2月11日起
  • 實質:企業行銷活動
歷史起源,原因分析,各方反應,支付寶,QQ,微信,百度,其他,重要事件,相互封殺,吐槽支付寶,人臉識別,社會評價,

歷史起源

每到除夕夜,小輩們就會得到長輩給的壓歲錢,據說古時候這些錢是用來嚇走叫做“祟”的妖怪。漸漸地,春節給紅包發展成了一種習俗,這裡面還寄託了親人和朋友間的祝福和好運。隨著智慧型手機的普及和發展,人們相互之間拜年的方式從電話、簡訊到微信,也在不斷更迭著。在去年春節,手機紅包開始成為過年的一個新亮點。
紅包大戰
除夕夜,電視裡春晚節目熱鬧上演;電視外無論老少,全國各地數億用戶卻在重複著同一個動作,或是搖晃手機,或是重複刷新螢幕,目的都是一個:“搶紅包”。這一幕看起來有些“瘋狂”的場景或將在10來天后上演。

原因分析

劍指移動支付
紅包之所以成為網際網路巨頭必爭之地,其背後隱藏的最大利益訴求就是移動支付業務。從眼下來看,紅包主要起到了一種媒介作用,網際網路企業希望以此擴大移動支付場景,為下一步移動支付在用戶日常生活中全面滲透作準備。此前,支付寶錢包已經涵蓋了餐飲、超市、商場、便利店、醫院、打車服務等多個線下支付場景;線上的支付場景更多,包括餘額寶、充值、轉賬、信用卡還款、彩票、行程單、會員卡、電子券等。相比之下,無論線上上還是線下,微信支付的移動支付場景都顯得比較匱乏,業務也要遜色得多。
流量和曝光率
市場人士分析,對這些企業而言,流量和品牌曝光率會讓這筆買賣變得挺划算。
一方面,大量購物紅包最終都會將用戶導流到購物、消費平台本身,例如在支付寶抽中的快的紅包只能用於打車消費;此外,“冠名”紅包本身也為企業品牌無形中打了廣告。
紅包大戰
新疆財經大學金融學院副教授蘇寧表示,這些舉動都是為了增加用戶黏性,引導用戶形成特定的支付習慣,蘊含著巨大商機。
對雙方而言,紅包是很好的載體,背後打的還是移動支付之戰。紅包成了移動網際網路與線下商業結合的重要方式。帕勒諮詢公司資深董事羅清啟分析,紅包大戰對於用戶和企業來說都是一種有利可圖的遊戲。

各方反應

支付寶

離羊年春節還有幾天,紅包大戰卻已經提前打響,掀起第一波搶紅包浪潮是支付寶錢包。
紅包大戰
2015年1月26日,支付寶錢包8.5版本更新上線,其App圖示上赫然出現“億萬紅包”的字樣,加之套用首頁中央醒目的“新春紅包”圖示,顯示出支付寶錢包對此次“紅包大戰”志在必得的信心。
2015年2月11日上午10點,支付寶錢包的第一輪紅包開搶。打開支付寶錢包就能看到類似於“打地鼠”的遊戲,帶著“快來嘛”、“戳我呀”字樣的錢包在螢幕上“閃躲著”,擊中即可獲得紅包。據了解,從2月11日到2月19日,支付寶將和品牌商戶派發6億元的紅包,其中現金超過1.56億元,購物消費紅包約為4.3億元。
支付寶的紅包發放也在繼續,而且出現了“支付寶口令+圖片”的新的模式。包括小米手機、魅族、百事可樂、The North Face、愛迪達在內的多家知名品牌,率先嘗鮮,通過支付寶口令圖片的方式給自己的冬粉發放品牌紅包。用戶通過品牌廣告圖片看到紅包口令並記下,在支付寶錢包首頁,輸入口令,即可領取相關品牌企業發放的現金紅包。
2016年除夕夜,支付寶斥資2.688億元拿下猴年央視春晚獨家合作權。
2016年支付寶成為央視春晚的獨家互動平台,共推出“咻一咻”和“集五福”兩種玩法,紅包總額達到8億元。支付寶昨天公布的數據顯示,除夕夜,支付寶共四輪“咻一咻”互動平台的總參與次數達到了3245億次,是2015年春晚互動次數的29.5倍;在21點09分,用戶的參與熱情達到了頂峰,“咻一咻”峰值達到210億次/分鐘。

QQ

2015年2月11日晚上,QQ紅包的戰火也開始打響。據介紹,QQ將在春節期間一共派發總價值30億的紅包,發放時間從小年夜持續到除夕。QQ紅包分為明星紅包和企業紅包,每個明星有1小時間的時間,前半小時用戶要給明星點讚,後半小時正式開搶。在除夕,QQ還會聯合企業一起為所有用戶發福利。每個賬號每個時段整點可以搶一次企業紅包,機會不可積累。
紅包大戰
2016年除夕夜,QQ將投放2億元的現金紅包,與微信紅包一起構成對支付寶的“包抄”態勢。據介紹,QQ紅包類型包括品牌紅包、明星紅包與個人紅包等,其中,高達2億元的品牌紅包,贊助商主要來自大眾點評、微眾銀行、滴滴出行、攜程、微票、挖財、歐萊雅、美寶蓮等知名商家,除了現金較以往大幅擴容之外,QQ方面還準備了大量優惠禮券,如京東券、滴滴券、微票券等等;在明星紅包方面,QQ與范冰冰、李冰冰等12位一線明星簽訂了合作協定,將由這些明星為用戶發放紅包;在個人紅包方面,QQ則一口氣推出了三種玩法,分別是口令紅包、個性紅包、群發祝福等。

微信

雖然微信並非是紅包的首推者,但憑藉2014年春節期間帶動起的“紅包風”後來居上。
紅包大戰
數據顯示,2014年春節,微信紅包“一戰成名”。2014年除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬人次。其中最高峰出現在零點時分,瞬間峰值達到每分鐘2.5萬個紅包被拆開。領取到的紅包總計超過2000萬個,平均每分鐘領取的紅包達到9412個。這樣的火爆場景讓馬雲稱其為“偷襲珍珠港”,有媒體認為,微信紅包一年相當於支付寶幹了八年,微信線下支付通道被迅速打開。
2015年2月11日9點,微信春節紅包正式開啟,用戶通過微信搖一搖的方式可以搶到總數量為2500萬個的現金紅包。據了解,在春節期間微信將聯合各類商家推出春節“搖紅包“活動,將送出金額超過5億的現金紅包(單個最大紅包為4999元),以及超過30億卡券紅包。
值得一提的是,微信還聯合春晚邀請品牌給全國人民發放紅包。屆時,主持人會通過口播的形式引導全國人民使用微信搖一搖,進入春晚互動頁面、搶到品牌專屬紅包,品牌信息也會通過水印LOGO和拜年信息的方式被二次曝光。
2015年2月15日晚上7時50分,微信春節紅包的第二次暖場紅包開搶。此次微信投放的紅包數量為1200萬個,計畫投放時間為晚上7時50分至8時。但是,1200萬個紅包只用了1分鐘時間就被瘋搶一空。隨後,網民開始在微信朋友圈曬自己搶到的紅包。從網民曬的紅包來看,絕大部分是幾元錢的,而一位網民曬出的618元京東紅包,讓許多網民羨慕。微信相關負責人透露,昨晚泰康公司在微信平台共投放1200萬個紅包,總投入現金2000萬元,其中有10個4999.99元的現金大紅包。
2016年2月8日,微信公布的除夕紅包數據顯示,除夕當日微信紅包的參與人數達到4.2億人,收發總量達80.8億個,是2015年的8倍。微信紅包的收發巔峰發生在大年初一的零點零六分零九秒,每秒鐘收發40.9萬個紅包。微信派發的紅包依舊延續了“搖一搖”的形式,共1.8億人參與搖一搖活動,共搖出1.82億個紅包。

百度

2019年1月17日下午,百度與中央電視台舉辦聯合新聞發布會,正式官宣百度和2019年《春節聯歡晚會》達成獨家互動合作。這次的紅包活動主題為“好運中國年”,從1月28日開始,一直持續到2月4日除夕。
春晚當天,紅包互動將分為四輪發放,觀眾可以通過最新版百度 APP 參與互動,只要打開百度 APP根據春晚主持人的互動口令,就能拿到紅包。
紅包活動的“主陣地”除了百度 APP 以外,還有好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、百度極速版、百度網盤、百度知道、寶寶知道等多個 APP。

其他

除了微信、QQ、支付寶三種紅包之外,新浪微博、優酷、陌陌、快的打車、無秘、京東、貓眼電影、百度、國美等公司也紛紛加入戰局。
2015年2月3日,新浪微博則上線了“讓紅包飛2015”冬粉紅包功能,百位明星為冬粉發紅包,冬粉也可以給明星充紅包,還能和明星發聯名紅包,這一活動頗具吸引力。社交套用陌陌也來“湊熱鬧”,在新版套用中加入紅包功能,聯合支付寶錢包給用戶發新春紅包。
新浪微博紅包新浪微博紅包
2015年2月5日,陌陌上線紅包功能,用戶可向群組或好友發放紅包;
優酷也會在除夕夜聯合支付寶錢包在優酷客戶端上線現金紅包活動,用戶登錄優酷首頁,就可參與現金紅包活動;
快的打車春節期間將發放總價值超過10億元的紅包,包括1000萬個現金紅包和數億個打車紅包;
國美則將在春節期間發放價值10億元的紅包,通過聯手央視及微信等各大渠道,實現線上線下多場景聯動派發紅包;
無秘則向騰訊科技透露會在即將更新的新版本中增加紅包功能,用戶可以直接體現為話費,每個紅包的金額在1到10元不等。
2月10日,套用寶宣布在春節期間將對用戶發放8億紅包,伴隨騰訊套用寶加入戰局,網際網路“紅包大戰”日趨白熱化。
百度的現金紅包則打出“用1分錢賭10000倍的回報”的旗號,稱用戶建立紅包後,先支付1分錢,稍後會退回支付的1分錢,即可以發放紅包給好友,好友可以拆紅包抽獎,抽獎金額最高可得100元,同時也會返還給紅包創建者不同金額的獎金。
除了滴滴打車外,2015年大眾點評、京東也加入了“紅包大戰”,通過支付寶紅包的形式向用戶發放一些紅包,或者線下一些優惠券。
一些金融機構也推出了各類紅包活動:交行推出了使用信用卡返餐飲紅包活動。某彩票網也推出了送彩票活動。
“全民紅包”是微博2016年推出的紅包玩法,用戶只要給全民紅包“充值”,就會在猴年除夕零點收到網友的祝福和紅包。167個小時裡,有534萬網友在全民紅包中“充值”,全民紅包的總金額也超過857萬,成為當晚網際網路上送出的最大紅包。

重要事件

相互封殺

2015年2月2日中午,支付寶錢包上線了紅包分享到微信和QQ的功能。然而,該功能上線不到12個小時,就遭到騰訊全面封殺。目前,微信還擴大了針對支付寶的封殺範圍,將微信平台上所有與支付寶相關聯的連結或請求全部禁止。但2月3日晚,阿里巴巴又出一招:支付寶紅包推出了“紅包口令”功能,用戶只需將自動生成的數字口令圖片發到微信朋友圈,看到的人根據口令就能進入支付寶領取紅包,此功能不用分享接口即可在微信和QQ中發紅包。
隨之而來的,是阿里旗下的蝦米音樂和天天動聽遭遇“封殺”,連網易雲音樂也隨之“躺槍”,其音樂內容無法通過移動客戶端被微信用戶分享到朋友圈。
2015年2月5日晚間,微信發文稱將徹底清理平台上違規發紅包的行為。

吐槽支付寶

用戶吐槽
2015年2月11日10時,支付寶開啟了送1000萬現金活動。不少網友表示整個辦公室都在9點59分停下手中的工作,等候遊戲開始。但遊戲結束後,都以“好可惜,沒有戳中中獎的紅包”的畫面告終。很多人在微信朋友圈吐槽:“把螢幕都戳碎了,卻啥都沒有。”“太坑爹了”、“浪費感情”。絕大部分網友入手的是各種代金券,卻引發了更瘋狂的吐槽。
一位網友搶到“五元紅包”,但是打開一看傻眼了,原來是亞洲游折上折五元代金券,有效期還是2015年3月31日之前。這些奇葩紅包甚至引發了瘋狂的ps熱潮,如15元的瑪莎拉蒂代金券、500萬的波音飛機打折卡。
支付寶回應
被網友瘋狂吐槽後,支付寶上午僅更新一條有210萬網友中現金紅包的微博,下午支付寶做出危機公關:“錢包君從坑裡艱難地爬出來向大家道歉了。”解釋由於上午10點整湧入太多人,觸發了支付寶限流保護措施,造成部分用戶沒有搶到紅包。並許諾下午4點,追加1200萬現金,加上上午未發出去的300萬,下午的搶紅包活動將有且只有2500萬的現金,沒有像“亞洲游折上折”這樣類似的代金券。

人臉識別

2016年1月26號下午5點,微信會發起第一輪的紅包大戰,而且Slogan是:“不僅僅是搖一搖。

社會評價

傳統習俗難變
網路紅包雖火熱,但不會改變傳統紅包習俗。
新疆社科院社會學研究所研究員楊富強說,如今物質條件豐富了,人們從物質上得到的幸福感就減少了。春節對每箇中國人來說,更多是情感的交流。從傳統的年俗到現代的網路,過年的方式雖然不斷發生著變化,但卻難以改變其精神內涵。陪陪家人、孝敬老人、探親訪友,“年味”里承載的是親情與友情,承載的是對來年生活的美好憧憬。
同質化競爭失效
“紅包大戰”給用戶帶來的審美疲勞已逐漸顯現。激烈的“紅包大戰”,反而凸顯出網際網路企業“黔驢技窮”,缺乏有創造性的行銷方式。由網路紅包而引發的各種反思正逐漸形成新的話題。微信朋友圈中有人大聲呼籲:“不要分享帶有廣告性質的紅包,微信群和朋友圈是用來交流情感的,而不是被廣告商利用的。”
用手機“搶紅包”,甚至會破壞一家人團聚的氛圍。春節期間,無論是團圓飯,還是親友聚會,如果大家都低著頭搶紅包,親友之間知心的交流就會越來越少。此外,從用戶黏性來看,除了微信紅包尚能利用先發優勢搶得先機,占據一定市場份額,跟在後面的幾種紅包,市場效果都不太理想。況且,網路紅包也不可能“一招鮮、吃遍天”。對於以創新為生命線的網際網路企業來說,面對眼下的紅包大戰,要克服“跟風攪局”的灰色思維,與其花心思模仿,不如多花時間和精力另闢蹊徑,推出有創意的新產品。
多些娛樂
“紅包大戰”能夠讓用戶得實惠,當然是好事,尤其是在春節期間,網路紅包的新時尚還能增添不少新鮮的喜氣。紅包的本意是一種祝福,是一種美好嚮往,錢多錢少不是最主要的。網民表示,希望這種新興的網路紅包不要背離祝福的初衷太遠,商家在藉助風俗習慣行銷的同時,也應該少一點兒互相較勁兒甚至排擠的“火藥味”。

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