竄貨商，系指某一行業內（尤其針對數碼電子產品）的零售商，在不經過本期地區總代理批發商或上一級經銷商允許，違反契約，私自在平行級別（多數為零售商）之間互相相互串貨的商人。 具體解釋：舉一個最簡單的例子，在某小城市，某品牌任命一個城市代理總經銷商（相當於批發商），其擁有在本城市的全權代理銷售本品牌產品的許可權，而只有通過這個人（組織），零售商才可以拿到這個品牌的正規貨物。現在這個經銷商手裡有次品牌的A B C三種貨物，零售商如果想要銷售這三種貨物，就分別要簽署三份契約，並交納一定費用。同時交三份錢顯然是不划算的。於是零售商想出一種對策。甲乙丙三個零售商，分別取得ABC三種貨物的零售權，然後結成攻守同盟的戰略合作夥伴關係。如果一個客人來到甲的店裡，希望購買C貨物，那么甲當然沒有零售權，於是他的合作夥伴丙送來C貨物行銷售。這就是所謂的竄貨。
