本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《福州市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）要求，由福州市民政局編制。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施、需要說明的事項與附表等七部分組成。
一、概述
2011年，福州市民政局政務信息公開工作堅持以民為本的服務理念，把信息公開作為為民服務、為民解困的重要手段，通過各種途徑、多種形式公開民政信息，確保公開信息的及時、準確、有效，市民政局進一步加大公開力度，深化公開內容，完善公開渠道，積極推進民政公共權力的透明行使,公共項目的透明運行,公共政策的決策透明,公共服務的透明便捷，有力推動了民政政府信息公開工作的深入開展。
（一）抓規範建設。根據上級工作安排和要求，我局重點對民政系統在履行職能、法規檔案、行政執法、決策、廉政建設、許可、審批、登記、年檢、服務等方面的公開內容進行梳理和完善，對由市民政局實施的102項行政許可、行政處罰及便民服務等事項編制了辦事指南，並將每件事項的審批依據、申請條件、辦理程式、辦理期限、收費標準、申請材料及辦理地點等應當公開的內容全部公開。同時，在辦事指南的基礎上，制定行政職權運行流程圖，將辦理程式、辦理時限、所需材料等內容向社會公開，有效地促進了辦事效率的提高，極大地方便了民眾查詢了解，也為主動接受社會監督創造了條件。
（二）明確時限及流程。按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政務信息，並規範了推行政務信息公開工作的流程，使局機關各科室、直屬單位所參與政務信息公開工作的流程進一步規範有序。
二、主動公開政務信息情況
（一）截止2011年12月31日我局在市政府網站“信息公開”欄目主動公開2011年政府信息共 65條，依申請公開23條。
（二）主動公開政務信息的類別： 1、機構職能信息1條；2、政策法規信息2條；3、行政許可類信息60條；4、規劃計畫類信息1條；5、民政扶貧救災社會社保就業類信息1條。
（三）信息公開的形式：在主動公開信息工作中，我局採用以下形式公開：一是在福州市政府入口網站、福州民政信息網及時發布和更新民政信息。二是定期通過刻光碟的形式把主動公開信息移交市檔案館代為公布工作中的信息。
三、依申請公開政府信息辦理情況
（一）受理申請數量。截止2011年12月31日，我局共受理依申請公開政府信息7條，7件均為網上申請，申請內容包括城市居民最低生活保障制度、婚姻狀況、優撫安置政策等。
（二）申請辦理情況。對2011年度的依申請公開申請，我局均做了答覆。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2011年度，我局未產生政府信息公開收費及減免事項。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2011年度，我局未出現針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案和行政訴訟、申訴案。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
2011年，市民政局的政府信息公開工作取得了明顯成效，但與上級領導的要求，與民眾的需求相比，還需要不斷加強，努力推進.主要是在對政府信息公開的認識上需要進一步提升，在為民眾提供更加方便、快捷的服務方面需要進一步改進等。
改進措施：加大宣傳力度，積極開展多種形式的宣傳活動，提高對信息公開的認識；加強信息公開業務學習，不斷提升信息公開整體工作水平，進一步梳理所掌握的政務信息，及時、準確公布民政工作的各項信息，方便民眾了解民政工作的動態，並認真總結政務信息公開工作的經驗，不斷提高政務信息公開工作水平。
七、需要說明的事項與附表
指標名稱 | 計量單位 | 2011年度 | 歷年累計 |
主動公開信息數 | 條 | 65 | 162 |
其中：1.網站公開 | 條 | 65 | 162 |
2、政府公報公開 | 條 | 0 | 0 |
受理依申請公開信息總數 | 條 | 7 | 8 |
其中：1.當面申請數 | 條 | 0 | 1 |
2.傳真申請數 | 條 | 0 | 0 |
3.電子郵件申請數 | 條 | 0 | 0 |
4.網上申請數 | 條 | 7 | 7 |
5.信函申請數 | 條 | 0 | 0 |
對申請的答覆總數 | 條 | 7 | 8 |
其中：1.同意公開答覆數 | 條 | 5 | 5 |
2.同意部分公開答覆數 | 條 | 0 | 0 |
3.否決公開答覆總數 | 條 | 2 | 3 |
行政複議數 | 件 | 0 | 0 |
行政訴訟數 | 件 | 0 | 0 |
行政申訴數 | 件 | 0 | 0 |
