歷史 社交服務網站的發展驗證了“
六度分隔理論 ”(Six Degrees of Separation),即“人際關係脈絡方面你必然可以通過不超出六位中間人間接與世上任意先生女士相識”。個體的社交圈會不斷地擴大和重疊並在最終形成大的社交網路。在此類通過對“朋友的朋友是朋友”原則的實現而得到發展的線上社交網路中,
Friendster 具備一定的代表性。社交服務類網站最早出現商業盈利目的是在2005年3月
雅虎 對雅虎360°的推出。在2005年6月新聞集團成功收購
MySpace 。隨後在2005年12月,英國
ITV 購得Friends Reunited。此後在世界的各地湧現出各種不同語言的社交網路服務類網站。
SNS社交網站截圖 優勢 通過社交服務網站我們與朋友保持了更加直接的聯繫,建立大交際圈,其提供的尋找用戶的工具幫助用戶尋到失去了聯絡的朋友們。
網站上通常有很多志趣相同並互相熟悉的用戶群組。相對於網路上其他廣告而言商家在社交服務網站上針對特定用戶群組打廣告更有針對性。
劣勢 有的社交服務類網站並不獲得利潤,因而其商業模式一直未有達到業界的認可。
隨著社交服務類網站的出現,瀏覽這些網站占用了越來越多雇員的工作時間。
無法通過增長在網路上所進行的社交活動來實現真實生活中社會交往技巧的增長。
個人信息安全保障措施還需要改善 。
國內社交網站 國內社交網的代表:
基於旅途分享、小組交流和客棧信息的社交網站:
走唄網 基於企業用戶交流、分享的社交網站:用友企業社區
基於資源下載、論文檢索、概念調研、活動事件:天璣學術網
發展現狀 2014年7月21日,中國網際網路信息中心(CNNIC)發布了《第34次中國網際網路發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,2014年上半年,我國社交網站用戶規模為2.57億,較2013年底減少2047萬,網民中社交網站使用率為40.7%,比2013年底下降4.3個百分點,用戶規模和使用率持續下滑。
《報告》分析指出,社交網站用戶規模和使用率的持續下滑,一方面是來自競爭對手的挑戰,社交類套用更新迅速,分流了部分社交網站的用戶;另一方面則是社交網站自身的原因,由於創新緩慢,運營重心偏離,未能滿足社交用戶的核心需求,再加之部分社交網站用戶定位局限,當用戶狀態改變時,容易脫離原來的關係鏈,造成用戶的流失。上述原因造成了“泛社交”的社交網站上用戶互動少、更新少、原創內容少,影響交流質量,從而降低了用戶的使用意願。
《報告》同時指出,雖然社交網站的發展前景不容樂觀,但是社交作為網際網路套用的基本元素,與其他套用相融合,已經成為一種常態。網路購物、網上支付、網路遊戲、網路視頻、搜尋等服務紛紛引入社交元素,通過藉助社交關係對用戶行為的牽引促進套用本身的發展。
國外社交網站 相對於其他社交網,在中國網速較快較多中國人用的的國外社交網站:friendster,在國外,facebook是覆蓋最廣的。不過有些國家也有自己本土的社交網站,一般是年輕人使用。
全球社交網站分布圖 行銷特點 社交網路行銷的核心是關係行銷。社交的重點在於建立新關係,鞏固老關係。任何創業者都需要建立新的強大關係網路,以支持其業務的發展。其特點是:
第一、直接面對消費人群,目標人群集中,宣傳比較直接,可信度高,更有利於口碑宣傳。
第二、氛圍製造銷售,投入少,見效快,利於資金迅速回籠。
第三、可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對特定目標,組織特殊人群進行重點宣傳。
第四、直接掌握消費者反饋信息,針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整。
社交網站有著其獨特的行銷特點,把與這些行銷特點相結合,在推廣自身產品時,應該是不錯的選擇;
行銷優勢 1、社交網路行銷可以滿足企業不同的行銷策略
2、社交網路行銷可以有效降低企業的行銷成本
3、可以實現目標用戶的精準行銷
4、社交網路行銷是真正符合網路用戶需求的行銷方式