《知識轉移與企業信息化》是2006年科學出版社出版的圖書，作者是左美雲。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
企業信息化作為企業先進的管理手段已經深入到企業建設中。如何利用好企業信息化技術，需要深入研究成敗的原因和最佳的實踐。在《知識轉移與企業信息化》中，作者研究了企業知識管理的內容和機制，深入探討了企業知識轉移的含義和7種代表性的模型；專門研究了企業信息化中知識轉移的6種類型和5種模式，給出了CIO應該了解的一套知識體系（CIOBOK），以及一個信息化成熟度的通用模型；還特別討論了企業用戶應該了解的企業信息化解決方案的知識和項目管理的知識，歸納設計了項目管理的15個模板。
《知識轉移與企業信息化》學術性、知識性和實用性並重，既可以作為從事信息化和知識管理領域研究的師生、學者的參考資料，又可以作為企業的CIO或總工程師、管理軟體（如ERP）廠商的實施人員、信息化管理諮詢師等的理論指導和實踐指南。
作者簡介
左美雲，男，江西南昌人，管理科學與工程學科博士，現任中國人民大學信息學院副教授，經濟信息管理系副主任，管理科學與工程研究所信息管理與信息系統實驗室主任，中國信息經濟學會副秘書長。出版書籍十佘種，發表論文七十佘篇，主持各類課題十餘項。研究方向為信息管理與信息系統、IT項目管理、企業知識管理。
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目錄
第1章 企業知識管理的內容與機制
1.1 知識與知識管理
1.1.1 知識的定義
1.1.2 知識管理的定義
1.1.3 知識管理的學派
1.2 企業知識管理內容框架
1.2.1 企業知識管理的“燈籠”模型
1.2.2 企業知識管理的十大內容
1.2.3 企業知識流的管理：“知識流小車”模型
1.3 企業知識管理的激勵機制
1.3.1 知識運行機制
1.3.2 知識明晰機制
1.3.3 知識績效機制
1.3.4 知識獎懲機制
本章參考文獻
第2章 企業知識轉移的含義和模型
2.1 國內外知識轉移研究現狀
2.1.1 國內知識轉移的研究現狀
2.1.2 國外知識轉移的研究現狀
2.2 知識轉移的定義和影響因素
2.2.1 知識轉移的定義
2.2.2 知識轉移的影響因素
2.3 企業知識轉移的代表性模型
2.3.1 知識轉移的螺旋模型
2.3.2 知識轉移的策略模型
2.3.3 知識轉移的機理模型
2.3.4 知識轉移的選擇模型
2.3.5 知識轉移的過程模型
2.3.6 知識轉移的情境模型
2.3.7 知識轉移的利用模型
本章參考文獻
第3章 企業信息化中的知識轉移
3.1 企業信息化的含義和層次
3.1.1 信息化的含義和層次
3.1.2 企業推進信息化的必要性
3.1.3 企業信息化的層次和突破口
3.2 企業信息化中知識轉移的內容、類型和模式
3.2.1 企業信息化中知識轉移的內容
3.2.2 企業信息化中知識轉移的六種類型
3.2.3 企業信息化中知識轉移的五種模式
3.3 企業信息化中知識轉移的影響因素
3.3.1 研究假設
3.3.2 研究方法
3.3.3 研究案例分析與討論
3.3.4 研究結論
附錄1：企業信息化項目中知識轉移情況的訪談提綱
附錄2：企業信息化建設中知識轉移因素與效果調查
本章參考文獻
第4章 企業信息化領導知識的轉移
4.1 CIO的定義及發展脈絡
4.1.1 信息化的含義和層次
4.1.2 CIO的定義
4.1.3 CIO的產生
4.1.4 國外CIO的發展趨勢
4.1.5 國內CIO的現狀
4.2 CIO的角色、職責和作用
4.2.1 CIO的角色及其演進
4.2.2 CIO的職責
4.2.3 CIO的價值和作用
4.3 CIO需要掌握的知識體系
4.3.1 CIO知識體系的調研結論
4.3.2 CIO知識體系的調研方法
4.3.3 CIO知識體系的調研過程
4.3.4 CIO知識體系的各模組簡介
4.4 CIO在企業中的實現模式
4.4.1 企業CIO在組織結構中的四種地位
4.4.2 企業CIO機制的三種實現模式
本章參考文獻
第5章 企業信息化成熟度知識的轉移
5.1 常見的10種信息化成熟度模型
5.1.1 諾蘭（Nolan）模型
5.1.2 西諾特（Synnott）模型
5.1.3 米切（Mische）模型
5.1.4 漢納（N.Hanna）的信息技術擴散模型
5.1.5 艾德哥·斯凱恩（Edgar Schein）模型
5.1.6 軟體能力成熟度模型（SW-CMM）
5.1.7 COBIT框架下的IT治理成熟度模型
5.1.8 技術-信息卓越度模型
5.1.9 業務-IT聯盟成熟度模型
5.1.10 基於價值鏈的四階段模型
5.2 常用信息化成熟度模型的比較與分析
5.2.1 台階型模型與雷達型模型的比較
5.2.2 信息化成熟度建模的四個維度
5.3 組織信息化成熟度模型（IMM）的研究
5.3.1 模型的提出與問卷設計
5.3.2 反饋問卷的數據分析
5.3.3 修改與完善後的IMM模型
5.3.4 IMM模型的套用
5.4 企業信息化成熟度的評價指標體系
5.4.1 信息化基礎的指標分解及建模
5.4.2 信息化管理的指標分解及建模
5.4.3 信息化環境的指標分解及建模
5.4.4 信息化效果的指標分解及建模
5.4.5 根據指標體系確定企業信息化成熟度
本章參考文獻
第6章 企業信息化解決方案知識的轉移
6.1 信息系統的建設方式選擇
6.1.1 自主建設
6.1.2 IT外包
6.1.3 信息系統外包
6.2 信息系統的開發模式與環境選擇
6.2.1 C/S模式與B/S模式
6.2.2 .NEI架構與J2EE架構
6.3 信息系統的開發方法選擇
6.3.1 生命周期法的基本思想
6.3.2 原型法的基本思想
6.3.3 面向對象方法的基本思想
6.4 ERP的選型及實施
6.4.1 ERtP的選型
6.4.2 ERP實施的幸福曲線
6.4.3 ERP流程和企業業務流程的雙向調整
本章參考文獻
第7章 企業信息化項目管理知識的轉移
7.1 企業信息化項目管理方法論
7.1.1 項目章程模板
7.1.2 項目SWOT分析模板
7.1.3 項目干係人分析模板
7.1.4 項目生命期模板
7.1.5 頁目WBS模板
7.1.6 頁目分攤估計表模板
7.1.7 項目網路圖模板
7.1.8 項目甘特圖模板
7.1.9 頁目團隊知識地圖模板
7.1.10 頁目職責分配矩陣模板
7.1.11 項目10大風險識別和應對表模板
7.1.12 項目狀態報告模板
7.1.13 項目範圍變更管理模板
7.1.14 項目成員考核模板
7.1.15 項目收尾工作模板
7.2 企業信息化項目管理中的幾個重要問題
7.2.1 項目的可行性分析與評價
7.2.2 需求調研與管理的方法論
7.2.3 信息化項目建設應該規範化
7.2.4 影響信息化項目進度的軟因素分析
7.3 企業信息化項目的監理與審計
7.3.1 信息系統建設的風險
7.3.2 諮詢和監理有助於降低風險
7.3.3 信息系統監理的模式和具體內容
7.3.4 信息系統監理的費用和收益
7.3.5 信息系統審計
本章參考文獻
後記
