基本介紹
簡介,管理,經典案例,
簡介
"生人文化"就是按照法律規則辦事
在中國的文化里，有兩套體系，一個叫“生人”，一個叫“熟人”：我不認識你的時候我們是“生人”，生人講規矩、講利益，講法制；我認識你的時候，我們是“熟人”，成為熟人之後就什麼都不講了，只講咱們哥倆的關係——舉個例子，如果我有件事要你幫忙，你腦子裡是不是首先閃出個念頭：有沒有熟人？也就是說，在我們的體系里，一辦事就想有沒有熟人，而從來不想這個事的規則到底是什麼。
這是很可怕的——因為任何偉大的制度在熟人文化之下都將被摧毀得體無完膚——在熟人體系下，警匪都可以是一家！所以，任何規則在熟人體系里都將被摧毀，這也是為什麼中國所有最有價值的東西、到最後一定要“臭”得不得了的原因之一。
—姜汝祥博士
中國加入WTO表明我們進入了規則經濟時代。而文化是一個社會的靈魂。隨著規則經濟的到來,必須儘快改善我們的心智模式,努力培養與規則經濟相適應的“生人文化”。“生人文化”就是按照法律規則辦事。法律是因為生人之間做交易才形成的。費孝通先生在《鄉土中國》中講,“熟人社會”協調半徑只有30公里,而“生人社會”用法律能協調所有的人。隨著國際、國內兩個市場的相互融合,更需要我們倡導在國民待遇原則下的“非歧視”的“生人文化”。只有在“生人文化”的基礎上,我們才能把自己的心態放進法律規則和約束里
—張漢山<規則經濟需要生人文化>
管理
企業制度化管理的對象：企業制度化管理的對象是企業和企業管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。從企業的組織結構、決策體系到具體的財務、人事、行政都需要以制度規範作為行為的標準。企業行為需要以規範為準則，企業管理人員的個人行為也需要以規範作為準則手段：
為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為，就需要制定各種崗位職務規範；為了協調與控制處於不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關係，就需要制定各種環節規範；
