物業管理（property management），受物業所有人的委託，依據物業管理委託契約，對物業的房屋建築及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
基本介紹
- 中文名：物業管理
- 外文名：property management
- 提供：綜合性的有償服務
- 對：物業的房屋建築及其設備進行維護
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培養目標
本專業培養適應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體、美全面發展，掌握物業管理的基本理論、基本知識和基本技能，掌握物業管理的定性、定量分析方法，熟悉我國物業管理的有關方針、政策和法規以及國際工商管理的慣例和規則，具有較強的分析和解決物業管理實際問題能力的高級套用型專業人才。
主要課程
管理學基礎、物業信息管理、物業管理財稅基礎、物業管理實務、物業管理法規、房地產行銷管理、 物業設備設施管理、房屋構造與維護管理、文秘管理與套用寫作、人力資源管理、公共關係學、 社區規劃與管理、契約管理、物業估價、商務物業管理、職業資格培訓綜合教程。
培養規格
德、智、體全面發展，具有創新精神和實踐能力；科學文化知識寬厚，職業技能過硬，熟悉經濟理論、計算機網路技術，掌握現代企業管理知識；具有較強的文字表達能力、公關協調和溝通能力、市場策劃和具備物業管理、規劃、設計等較強的實務運作能力；熟練運用計算機和外語等工商管理工具的能力；人格健全，身心健康。
課程講座
物業管理基礎知識之物業的認識和分析
本課程從物業的含義著手，分析了物業不同的表現形式，為您詳細分解了物業包含的深層內涵；物業按照不同的用途可以劃分為幾種類型，讓您正確區分所在城市的物業類型；課程中運用詳實的法律條文規定，講述物業管理過程中，會經常出現的矛盾、問題，並給出了合理的的解決方案，讓您在工作中做到有法可依，執法必嚴，為您的工作提供必要的相關的法律依據。
相關信息
專業代號：A020234 ;專業名稱：物業管理(專科） | |||||
序號 | 課程代碼 | 課程名稱 | 學分 | 類型 | 考試方式 |
1 | 03706 | 2 | 必考 | 筆試 | |
2 | 03707 | 毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論 | 4 | 必考 | 筆試 |
3 | 00172 | 房地產經營管理 | 6 | 必考 | 筆試 |
4 | 07489 | 套用寫作 | 6 | 必考 | 筆試 |
5 | 00182 | 公共關係學 | 4 | 必考 | 筆試 |
6 | 07482 | 物業管理概論 | 6 | 必考 | 筆試 |
7 | 07481 | 管理學基礎 | 5 | 必考 | 筆試 |
8 | 05565 | 物業管理法規 | 3 | 必考 | 筆試 |
9 | 04363 | 物業管理實務(一) | 4 | 必考 | 筆試 |
10 | 04364 | 物業管理實務(二) | 4 | 必考 | 筆試 |
11 | 04365 | 物業管理財務基礎 | 4 | 必考 | 筆試 |
12 | 00019 | 計算機套用基礎 | 4 | 必考 | 實踐考核 |
13 | 10521 | 物業管理綜合技能考核 | 10 | 必考 | 實踐考核 |
14 | 11429 | 物業管理英語 | 4 | 選考 | 筆試 |
15 | 18960 | 禮儀學 | 6 | 選考 | 筆試 |
相關說明 | |||||
開考方式 | 獨立辦班 | ||||
報考範圍 | 全省 | ||||
主考學校 | |||||
助學單位 | |||||
課程設定 | 必考課程13門，共62學分；選考課程2門，只需選考其中一門，共10學分；加考課程0門，共0學分； | ||||
專業代號：B020222 ;專業名稱：物業管理(獨立本科段) | |||||
序號 | 課程代碼 | 課程名稱 | 學分 | 類型 | 考試方式 |
1 | 03708 | 中國近現代史綱要 | 2 | 必考 | 筆試 |
2 | 03709 | 馬克思主義基本原理概論 | 4 | 必考 | 筆試 |
3 | 00054 | 6 | 必考 | 筆試 | |
4 | 00169 | 房地產法 | 3 | 必考 | 筆試 |
5 | 00147 | 人力資源管理（一） | 6 | 必考 | 筆試 |
6 | 02659 | 房地產項目管理 | 4 | 必考 | 筆試 |
7 | 00176 | 物業管理 | 6 | 必考 | 筆試 |
8 | 05304 | 物業管理實務 | 3 | 必考 | 實踐考核 |
9 | 06569 | 物業管理實務 | 4 | 必考 | 筆試 |
10 | 05672 | 物業設備管理 | 5 | 必考 | 筆試 |
11 | 05673 | 城市社區建設概論 | 5 | 必考 | 筆試 |
12 | 05674 | 物業信息管理 | 5 | 必考 | 筆試 |
13 | 05675 | 物業管理國際標準與質量認證 | 4 | 必考 | 筆試 |
14 | 06999 | 畢業論文 | 不計學分 | 必考 | 實踐考核 |
15 | 00015 | 英語（二） | 14 | 選考 | 筆試 |
16 | 07519 | 公司管理學 | 6 | 選考 | 筆試 |
17 | 05676 | 城市環境保護 | 5 | 選考 | 筆試 |
18 | 00034 | 社會學概論 | 6 | 選考 | 筆試 |
相關說明 | |||||
開考方式 | 獨立辦班 | ||||
報考範圍 | 全省 | ||||
主考學校 | |||||
助學單位 | |||||
課程設定 | 必考課程14門，共57學分；選考課程4門，共31學分，選考課程不少於14學分。 | ||||
專業排名
2013-2014年物業管理專業排名
就業方向
在物業管理企業，從事住宅小區、飯店、商廈、寫字樓、企事業單位的客戶服務、安保服務、工程管理、項目策劃和行銷等工作。
畢業標準
1．所有課程的成績全部合格，修滿學分
2．專業能力
（1）自主完成一個類似於“和諧家苑”構建棋的設計與製作
（2）通過專業技能題庫初級測試
（3）鼓勵學生獲得五個職業資格證書中的一個
l助理物業管理師資格證
lERP人力資源管理師
lERP財務套用師
l行銷員資格證
l高新技術辦公自動化認證
3．基礎能力
（1）參加全國大學生英語套用能力A級考試並達到學院規定的分數；
（2）參加基礎能力模組課程的學習並達到學院規定的標準。
4．社會能力
至少參加一個學生協會並達到學院規定的標準。
