內容簡介
· 虛假新聞為什麼比真相傳播得更快?我們有哪些防範方法?
· “10萬+”、“帶節奏”,信息爆炸的時代我們還能不能獨立思考?
· 社交媒體如何影響人類的大腦?個體意志能否對抗多巴胺的力量?
· 推薦算法、網紅行銷不斷升級,品牌行銷人員如何借科技控制人們的思想與行為?
· 科技巨頭是否形成了壟斷力量?它們應該被拆分嗎?
人類一直是社交的動物。但在過去十幾年間,隨著社交媒體的出現,人類的社交方式出現了翻天覆地的變化。
在這本書中,作者提出了一個全新的概念——“炒作機器”,它是由社交網路、機器智慧型和智慧型手機三者共同構成的一個全球性的信息交流網路。炒作機器以我們每一個人的心理為目標,旨在操縱我們的選擇,改變每一個人購物、投票甚至交友擇偶的方式。它改變了原有的世界運行的規則,重新塑造了人們的思想、觀點和行為。
這本書深入分析了炒作機器的運作機制,列舉了利用虛假新聞進行信息操縱的典型案例,系統介紹了炒作機器對社會、商業甚至人類健康與進化的影響。
圖書目錄
推薦序 當社交媒體變成“炒作機器” / 胡鈺 VII
第 1 章 新的社交時代
10 天 002
虛假新聞在網上的傳播 005
向馬克·扎克伯格提問 008
信息戰 010
炒作機器 013
我是誰 017
我的目標 023
十字路口 025
第 2 章 現實的終結
百事可樂馬失前蹄 032
一個因虛假新聞而聲名狼藉的女演員 035
虛假新聞和金融市場 038
在政治上將錯誤信息武器化 040
俄羅斯對選舉干預的深度、廣度以及目標的精準度 043
社交媒體的操控與投票 048
一個全球性的威脅 051
引發公共衛生危機的虛假新聞 052
臉書上的反疫苗之王 054
虛假新聞的科學 057
社交機器人和虛假新聞的傳播 060
新奇性假設 063
我們對虛假新聞的敏感性 064
製造虛假新聞的經濟動機 066
現實的終結 067
第 3 章 炒作機器
社交網路就是電腦 073
炒作機器的結構 075
平衡炒作機器的槓桿:金錢、代碼、規範以及法律 079
數字社交網路(底層) 081
這是一個很小的世界(聚類現象) 082
人以群分(同質性) 086
炒作機器的社交圖譜 088
炒作環路(處理層) 093
“感知和建議”環路 099
炒作機器的視覺皮質 100
PYMK 算法 104
三元閉包 105
饋送算法 108
“消費和行動”環路 112
智慧型手機(媒介層) 115
炒作機器的框架 119
第 4 章 你的大腦和社交媒體
與炒作機器的連線 126
神經生理學的抓鉤 127
大腦的社會性假設 129
在社交媒體上的你的大腦 137
社會影響的神經基礎 141
希望和風險並存 144
第 5 章 網路效應:網路產生的引力與其質量成正比
網路產生的引力與其質量成正比 149
臉書是如何擊敗MySpace的 156
炒作機器的“圍牆花園” 163
網路效應與互操作性 165
網路效應的黑暗面 167
戰略撒手鐧 169
第 6 章 個性化的群體說服力
俄羅斯的干預實際上是一種數字行銷 174
行為改變值、歸因以及炒作機器的扭矩 176
炒作的收益 180
認真對待因果關係 183
數字行銷集成 186
個性化的群體說服力 188
數字行銷不可告人的秘密 192
好訊息 196
寶潔公司如何削減數字行銷並增加銷售額 199
第 7 章 社會炒作的高度社交化
追逐金牌 206
鍛鍊是否具有傳染性 209
新聞的高度社交化 212
約會的高度社交化 215
慈善捐贈的高度社交化 217
情緒的高度社交化 218
高度社交化正在成為一種現實 221
第 8 章 如何面對一個通過炒作呈現高度社交化的世界
朋友的偏好顯示了你的偏好(目標網路定位) 224
朋友的說服影響了你的偏好(病毒式行銷) 227
反射問題 231
了解朋友的喜好會影響你的喜好(社交廣告) 238
設計產品和創意(病毒式設計) 245
網紅真的能告訴我們如何購物、吃飯和投票嗎(網紅行銷) 251
影響力最大化 258
第 9 章 注意力經濟的制度化
向加里·維提問 265
注意力經濟 267
目標精細定位 270
劍橋分析公司 278
潮流的暴政 282
公布備忘錄 285
注意力的不平等 288
新奇、震撼、真實 289
平均值毫無意義 291
第 10 章 群體智慧與群體瘋狂
社會影響的傾向性 297
星級評分的 J 形曲線 304
炒作機器陰影下的群體智慧 308
獨立性 311
多樣性 313
兩極分化的悖論 315
炒作機器正在讓我們出現兩極分化嗎 323
參與度和多樣化的陷阱 326
平等性 331
群體智慧萬歲 336
第 11 章 社交媒體帶來的希望和並存的風險
集體行動的問題 345
“我是查理” 347
俄羅斯的尼奧 349
VK 和白雪革命 352
數字集體行動的力量和脆弱性 354
Telegram 355
善與惡的傳播渠道 358
透明度悖論 361
幸福是有代價的 366
不平等的機會 370
社交媒體監管:用手術刀,而不是大刀 376
第 12 章 打造更好的炒作機器:新社交時代的隱私、言論自由以及反壟斷
競爭、創新以及反壟斷 380
針對臉書的反壟斷提案 382
社交圖譜和數據的可移植性 388
隱私和數據保護 394
虛假新聞和錯誤信息 401
選舉誠信 406
言論自由和有害言論 412
一個關於技術和民主的國家委員會 418
建立一個更健康的社交生態系統 418
注 釋 423
作者簡介
錫南·阿拉爾(Sinan Aral)
· 數據科學家,麻省理工學院社會分析實驗室負責人。他在社交網路與傳播領域探索了20多年,專注於研究資訊如何透過社交媒體擴散,影響市場與消費者行為。
· 企業家、投資人。他曾聯合創辦風險投資基金Manifest Capital,並與臉書、推特、微軟等企業密切 合作。
· 他還是英國艾倫·圖靈數據科學研究所、英國國家數據科學研究所顧問委員會的成員。