滿意感與業績

滿意感與業績（satisfaction and performance）是指有關兩者關係的研究。實證研究的結果很不一樣，有些呈正相關，有些呈負相關，有些卻毫無關係。期望理論認為，業績影響滿意感，業績表現為獲得的成果，滿意感是反映獲得的成就之高低。多數人認為：（1）業績影響滿意感。業績高，滿意高。（2）不滿意會導致低業績。

而弗魯姆1964年經過大型調查研究發現，兩者相關只有0．13。有人認為在滿意感與業績問存在著第三個因素影響著它們的關係。特里安蒂斯發現，對生產的壓力會減低滿意感，但卻提高了業績。也有人假設，滿意感與業績的關係是一種線性關係。