溝通無限論

溝通無限論

溝通無限論:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通

提出者:日本經營之神松下幸之助

基本介紹

  • 中文名:溝通無限論
  • 提出者:日本經營之神松下幸之助
  • 概念:企業管理過去現在未來都是溝通
  • 小故事:小沙彌誤對雲水僧
小故事,啟示,

小故事

小沙彌誤對雲水僧
無相禪師是唐代新羅國(今韓國)聖德王金興光之第三子,於公元728年來唐,安史之亂時隨唐玄宗入蜀,奉玄宗之命規劃、督建了大慈寺,建成96院、1萬餘尊佛像,使大慈寺成為當時蜀中最大的佛寺。
有一位雲水僧聽人傳說無相禪師禪道高妙,想和其辯論禪法,適逢禪師外出,侍者沙彌出來接待,道:“禪師不在,有事我可以代勞。”
雲水僧道:“你年紀太小不行。”
侍者沙彌道:“年齡雖小,智慧型不小喔!”
雲水僧一聽,覺得還不錯,便用手指比了個小圈圈,向前一指。侍者攤開雙手,畫了個大圓圈,雲水僧伸出一根指頭,侍者伸出五根指頭。雲水僧再伸出三根手指,侍者用手在眼睛上比了一下。享懂判
雲水僧誠惶誠恐地跪了下來,頂禮三拜,掉頭就走。
雲水僧心裡是這么想的:我用手比了個小圈圈,向前一指,是想問他,你胸量有多大?他攤開雙手,畫了個大圈,說有大海那么大。我又伸出一才煉拘希指問他自身如何?他伸出五指說受持五戒。我再伸出三指問他三界如何?他指指眼睛說三界就在眼裡。一個侍者尚且這么高明,不知無相禪師的修行有多深,想想還是走為上策。
後來,無相禪師回來,侍者就報告了上述的經過,道:“報告師父!不知為什麼,那位雲水僧知道我俗家是賣餅的,他用手比個小圈圈說,你家的餅只這么一點大。我即攤開雙手說,有這么大呢!他伸出一指說,一個一文錢嗎?我伸出五指說,五文錢才能買一個。他又伸出三指說,三文錢可以嗎?我想他太沒良心了,便比了眼睛,怪他不識貨,不想,他卻嚇得逃頸乎愚多走了!”
無相禪師聽槓達巴後,說道:“一切皆法,一切皆禪!侍者,你會嗎?”
侍者茫然,不知怎么回答。

啟示

溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,自你出生,無時無刻你不在與人溝通。隨著當今社會的發展、競爭的加劇,溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不誇張。
有效溝通在我們的工作中,同家人、影提朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通並不總是有效的。無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裡我想講講兩個小故事。
第一個故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時研討會總體氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領域時顯得十分激動,滔滔不絕,其他與會者發表意見時時遭到他的打斷,整個會場只有他一人口若懸河地發表意見,引起了大家的不滿,研討會在很尷尬的氣氛中草草結束。
還有一個是一則寓言:一驗芝朵把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了,它把身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,束射禁那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什麼我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”
第一個故事告訴我們:作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節才引起公眾的不滿。後一個故事則說明:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何以既準確又不失巧妙的方式打開它。
那么進行有效的溝通究竟應該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》將很好的解決你的困惑。因為在此之前我也曾遇到過類似的難題,是這本書幫助了我,懷著感激的心情我向大家推薦這本書,我也希望你們也能從中受益。
布朗斯坦是一個出色的演講者,他將我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。
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