正向組織行為

正向組織行為( positive organizational behavior)是指組織成員表現出的一切都利於組織目標實現的行為,如盡職盡責、遵守規章制度等。

作為正向組織行為的一種特例,組織公民行為(organizationalcitizenship behavior)是指組織成員主動、自發、自願地為組織的成功而付出額外努力的行為,如不計報酬加班、幫助同事完成任務、為公司成長獻計獻策等。組織管理者必須注意獎勵、鼓勵、保護正向組織行為,使其持續發生。

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