柏年康成

柏年康成是柏年康成健康管理集團有限公司創辦的健康品牌。該品牌創建公司總部位於浙江省寧波市高新區。

基本介紹

• 中文名稱：柏年康成
• 所屬公司：柏年康成健康管理集團有限公司
• 公司總部：江省寧波市高新區

品牌成長

柏年康成從建立以來，憑藉資深的專業背景、豐富的產品體系、雄厚的行銷隊伍，先進的行銷方式，迅速發展成為全國性的中老年保健品連鎖銷售企業，贏得市場的一致讚譽。在全國有7000多名員工，在二十一個省市有1000多家直營加盟連鎖門店， 一個擁有2200多個物理席位的呼叫服務中心，樹立自己的品牌。

品牌運營模式

柏年康成在極短的時間得以快速發展，獲得市場認可主要歸功於其獨特的富有創造性的“三維一體”的行銷模式。所謂“三維一體”也就是媒體行銷加呼叫中心加門店的銷售模式。

媒體指集團自成立以來，依託廣播媒介，一直致力中國傳統中醫藥文化及中國傳統養生文化的傳播，致力於現代健康生活理念及營養學知識的傳播。廣播行銷作為保健品的有效行銷模式，其獨特的優勢讓電視與報紙無法相比，雖然不像電視廣告那樣啟動市場非常快，但是可以延伸市場的生命周期，增強產品的可信度。集團的健康節目講座覆蓋全國16個省市,擁有了幾百萬忠實的聽眾。集團為此還特別組建了一支強大的健康專家講師團隊，講師來自全國各地的知名醫院或醫學教育研究機構,有著多年的中西醫臨床經驗及教學經驗，百分之九十以上有中級以上職稱，百分之五十以上有全國營養師認證資格。通過廣播媒介，專家的健康節目講座,使中老年顧客掌握了多種恢復健康的方法，擁有了正確的健康生活理念。

呼叫中心指集團為了更好的實現集團理念，充實集團的服務基礎、不斷提升集團的品牌價值，倡導“把售後維護體系化”，建立了完善的售後服務體系。集團出資數百萬開發了一套全新的售後服務軟體系統，建立了輻射全國的擁有八百呼叫席位的大型客服呼叫中心，為每一位顧客建立詳盡的個人健康檔案,進行售後服務。由於藥品、保健品的特殊性，其關係到消費者的人身健康甚至生命安全，因此消費者更渴望了解產品的用法，療效以及許多相關知識，希望更多的幫助和指導，售後服務對保健品企業來說更顯重要。良好的售後服務能很好地滿足顧客需要，更好地實現企業的利潤，也有利於企業建立良好的口碑，樹立品牌形象。

品牌規模

門店指集團經過幾年的市場開拓，以建成全國性的銷售網路，覆蓋黑龍江、吉林、廣東，安徽、江蘇、浙江、江西、貴州、四川、內蒙、新疆、青海、河北、天津、陝西、山西、湖北、湖南、山東等21個省市，擁有1000多家直營加盟店。

品牌優勢

憑藉自己獨特的“三維一體”的行銷模式，針對國內中老年保健品市場的特點，集團已和貴州茅台、南京同仁堂、武漢健民藥業、西安利君製藥等近10家企業進行合作，成功推出為適合中老年保健需求的茅台保健酒，天參口服液，六合銀杏茶，藏密雙寶等二十多個品牌，獲得了極好的市場效益及社會效益。

強有力的媒體覆蓋，專業的顧問團隊給顧客帶來專業的健康生活諮詢，樹立了良好的品牌，培養了一批忠誠的客戶。在所有的大眾傳播媒介中，接收廣播的信息最為方便，有著收聽便利、滲透力強、聽眾廣泛的優勢。聽眾可以行動自如地收聽廣播，而不受時間、場所和位置等的影響、限制，而且只要有語言感知和理解能力，不必考慮地區、年齡、民族、文化程度等因素，都可以隨心所欲地接受。對老年人保健品銷售起到極好的效果；

專業的行銷團隊對集團所有門店的店面建設、服務流程、人員的培訓輸出進行標準化管理，提供標準化的優質服務，發揮了全國連鎖的優勢；

值得一提的是全國售後服務呼叫中心，把售後維護體系化，更加深了客戶的滿意度和忠誠度。良好的售後服務是保健品企業 競爭的有力手段，也是重要的行銷創新。目前我國的保健品企業中在行銷競爭手段上主要以廣告宣傳和賣場（醫院）促銷為主，手段單一，易於模仿，導致行銷同質化嚴重。而呼叫中心的售後服務為企業的產品帶來了附加值，更增添了企業競爭的手段，是醫藥企業由同質化向差異化發展的重要工具。強大的市場部門關注市場熱點和需求，和知名保健品生產廠商聯合開發產品，保證了豐富的產品線。

品牌企業責任

柏年康成在發展的同時，亦積極承擔社會責任，參與社會公益事業，秉承“客戶第一、誠信至上”的企業價值觀，不斷為中國更多中老年朋友提供高品質的產品和服務，攜手中老年朋友共同創造更美好的明天。

柏年康成慈善事跡

2014年7月3日，由柏年康成健康管理有限公司主辦，中國老年病研究所、北京中醫科普協會、北京保護健康協會大力支持的“三防”惠民健康公益工程啟動儀式在京啟動

2014年8月3日魯甸地震，柏年康成健康管理集團有限公司（原名：寧波聲廣健康管理有限公司）立即急調價值50萬元的救災物資，組織員工連夜打包裝車送往地震災區

2014年9月28日，由中國民營科技促進會主辦，中國民營科技促進會健康產業工作委員會、柏年康成健康管理集團公司協辦的“2014九九重陽中央國家機關老幹部局健康茶話會”在北京舉行。

2014年9月23日，人民網對柏年康成集團董事長陳曉做了專訪，陳董事長提出：“為中國的健康產業，為國人的健康管理，甘願受業之垢，受業不祥”！

2014年9月24日，柏年康成健康管理集團公司董事長陳曉做客新華訪談，介紹柏年康成三維一體的運營模式。

2014年9月30日上午，柏年康成健康管理集團“關愛抗日老兵”一行驅車前往寧波市海曙、江北、鄞州等市區，看望、慰問、關愛抗日老兵。柏年康成健康管理集團“關愛抗日老兵”慰問小分隊，用愛心和善舉，為8位抗日英雄送上系列象徵“健康與關愛”的重陽節禮物。

2014年10月柏年康成健康管理集團有限公司赴雲南省普洱市向地震災區捐款100萬元救災物資，用於災區救援工作

企業變更

2009年9月11日寧波聲廣健康管理有限公司

2014年4月11日公司更名為寧波柏年康成健康管理有限公司

2014年7月由寧波柏年康成健康管理有限公司變更為柏年康成健康管理集團有限公司