《服務型政府:理論反思與制度創新》是2006年12月中國政法大學出版社出版的圖書,作者是劉星。
基本介紹
- 書名:服務型政府:理論反思與制度創新
- 作者:劉星
- ISBN:9787562029946
- 頁數:315頁
- 定價:26元
- 出版社:中國政法大學出版社
- 出版時間:2006年12月
- 裝幀:平裝
- 開本:32開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
自20世紀80年代末以來,行政改革已成為世界性潮流,西方各國的行政改革無不凸現出了對政府的服務精神、服務職能、服務質量與服務效率的關注與追求。“服務型政府”的概念是在我國政府改革不斷深化的過程中提出的,由於在理論研究上對這種模式的理解存在很多分歧,因此在實踐中對它也有許多認識上的誤區。《服務型政府:理論反思與制度創新》在借鑑西方行政改革理論與實踐的基礎上,以“服務”為視角來解讀政府治理的這種新模式。《服務型政府:理論反思與制度創新》對“服務”的理解是從它的過程性和活動性出發,因此“服務型政府”在筆者看來,更側重於政府行為中服務理念的體現和服務手段的採用,全書的論述也將以此為基點展開。《服務型政府:理論反思與制度創新》力圖進行謎組潤的獨創性嘗試體現在:一是在對政府服務的思想進行系統梳理的基礎上,提出以“服務”作為研究政府治理模式的分析視角;二是嘗試提出對“服務型政府”內涵的全面理解及對其構建的構想。
圖書目錄
導論
一、選題的意義
二、國內外研究現狀
三、本書框架結構
第一章 服務型政府的概念與特徵
第一節 管制與服務:政府角色的理論回顧
一、理論追問
二、管制型政府的傳統
第二節 服務型政府的概念
一、對於“服務”的理解
二、“服務型政府”的概念
第三節 對服務型政府的認識
一、市場經濟:服務型政府產生的基本的社會經盼試濟運行形式
二、民主政治:服務型政府產生的社會制度基礎
三、公共服務:服 務型政府的核心
四、公共利益:服務型政府的終極追求
五、可持續性發展:服務型政府的發展觀
第二章 構建服務型政府臭鍵奔的現實動力與理論支持
第一節 構建服務型政府的精才永現實動力
一、全球化的迅猛發展:對行政改革的國際制度的制約力量
二、知識經濟與信息革命:構建服務型政府的技術動力
第二節 構建服務型政府的理論支持
一、服務價值:新公共管理的終極追求
二、合作與服務:治理理論的主題
三、走出服務中的公共悖論:社會資本的回答
四、呼喚服務中公共利益的尊嚴:新公共服務理論
第三章 服務理念的樹立:構建服務型政府的價值選擇
第一節 公共利益:服務理念的基石和終極追求
一悼拔懂晚、服務中公共利益的異化
二、在服務理念中體現公共利益
第二節 管理主義與民主理念:服務理念的雙重關注
一、公共服務中管理主義的體現
二、公共服務中民主理念的體現
三、服務型政府對管理主義和民主理念的雙重關注
第三節 公共權力與服務愉臭煮理念
一、理解公共權力的性質
二、服務型政府中公共權力的行使
三、公共權力與服務理念
第四節 服務對象分析
一、政府服務對象是顧客還是公眾
二、政府是否應該區分服務對象
三、服務對象有關乃漿驗閥問題的反思
第四章 服務模式多元化:公共服務提供中的複合制度配置
第五章 服務方略的探索與創新
第六章 服務能力的要素分析及衡量
結語
參考文獻
二、政府是否應該區分服務對象
三、服務對象有關問題的反思
第四章 服務模式多元化:公共服務提供中的複合制度配置
第五章 服務方略的探索與創新
第六章 服務能力的要素分析及衡量
結語
參考文獻