易訊商務助理

易訊商務助理系統基於國內外先進的企業管理思想及理論,同時融入了中國企業的管理精髓,為企業規範、科學的管理提供了可靠工具。

基本介紹

  • 中文名:易訊商務助理
  • 意義:包括了客戶關係管理軟體
  • 方法:融入了中國企業的管理精髓
  • 性質:半封閉溝通
基本信息,內部溝通,行政事務管理,工作匯報,與重要客戶的溝通,視頻會議,通訊錄管理,檔案共享,降低溝通成本,

基本信息

易訊商務助理系統包括了客戶關係管理軟體,OA辦公自動化系統以及多種及時溝通工具。

內部溝通

·半封閉溝通,加外部客戶溝通需經理批准
·即時通信與簡訊、電話、會議結合,更快更有效
·純商務溝通,杜絕閒聊浪費時間

行政事務管理

各級崗位員工記錄並管理自己的行政事務;
準時提醒,保證所有人不會錯過重要的事務;
上級給下級安排事務,下級給上級提交申請,同級同事委託事務;
事務進展記錄,可跟蹤追溯;

工作匯報

每天記錄工作概要;
每天工作內容及相關事務進展及時匯報;
領導隨時隨地可以了解員工的工作,明確各人工作進展,有什麼困難,有什麼需求;
領導可以根據匯報內容給出批示;

與重要客戶的溝通

與長期企業客戶保持最佳的溝通,提高效率並降低成本;
相關檔案的共享及簽閱。

視頻會議

使用會議系統,在不能面對面的情況下可以實現較好的討論;
各分支機構之間的交流、討論、決策溝通;
與重要客戶之間的亞面談形式,減少成本並提高效率;
可以舉辦專業的培訓及宣傳。
6.無紙傳真、獨立傳真隨時隨地傳送接收傳真;
傳真接收安全保密;
所有部門甚至個人有獨立的傳真號及傳真機;
傳真方便共享給指定的人員;
永遠保存傳真件。
電子傳真形式,方便保存與管理

通訊錄管理

內部通訊錄,讓所有人聯絡再不中斷;
通訊錄由人事部統一管理;
必要時,可以用手機簡訊直接查詢通訊錄內容;
客戶的通訊錄管理;
對外合作通訊錄管理。

檔案共享

人人可以提交知識文檔,專人整理公司的知識沉澱;
全公司檔案共享;
各部門檔案共享
檔案共享並簽閱;
檔案隨身攜帶;
案件卷宗整理歸檔;
案件卷宗定向共享;
檔案及卷宗在必要時與當事人共享;

降低溝通成本

全面整合各種通訊模式,並提供低費率的通訊服務;
用戶可根據自身需要選擇多種溝通模式(文字聊天、網路電話、簡訊、視頻會議電話會議),實現及時有效的低成本溝通。

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