明星代言

明星代言

明星代言是指利用名人 、明星的平面肖像或錄像,通過一系列的宣傳載體讓產品的終端客群廣為知曉的一種行銷方式。使用範圍及媒體包括:甲方網站、報紙、雜誌、海報、車廂內外、捷運、產品提袋、燈箱、店頭、店內、專賣店、弔旗、畫冊、包裝、戶外媒體等符合廣告法規定的載體上使用,媒體宣傳及造勢活動及宣傳製作物。

基本介紹

  • 中文名:明星代言
  • 法律:廣告法
  • 主要分類:平面代言、影視代言
  • 代言年限:一般是兩年,也有其他年限的情況
分類,平面代言,影視代言,團隊,區別,風波,其他,代言年限,基本流程,注意事項,雷區,各國管制,韓國,西班牙,加拿大,美國,瑞典,日本,法國,相關法律,

分類

平面代言

使用範圍及媒體包括:甲方網站、報紙、雜誌、海報、車廂內外、地
鐵、產品提袋、燈箱、店頭、店內、專賣店、弔旗、畫冊、包裝、戶外媒體等符合廣告法規定的載體上使用,媒體宣傳及造勢活動及宣傳製作物。

影視代言

使用範圍及媒體包括:電視台CD等符合廣告法規定的載體上使用,媒體宣傳及造勢活動及宣傳製作物。

團隊

代言團隊,是指明星的經紀公司。一般來說,商家想找明星代言,則需先聯繫到明星的經紀公司。
其主要就是經營各類大型演出,明星經紀,明星代言,影視製作,藝人包裝等項目運作。

區別

一般而言,形象代言人是那種具有排他性的合作方式,也就是在契約期限內演員不得同時擔任兩家或兩家以上的同行業產品的代言人,故費用高。 形象大使,是指沒有排他性,演員可以同時承接多家同行業企業的品牌合作要求,故費用低。

風波

代言人:張國立
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代言產品:“初元”營養液
代言風波:因為代言“初元”營養液,張國立被消費者告上法庭。這也是在新的食品安全法推出後,第一個成為被告的明星。
代言人:金巧巧傅藝偉
代言產品:“胡師傅”無煙鍋
代言風波:“胡師傅”無煙鍋,被曝虛假宣傳。其號稱用錳鈦合金打造的“鍋王”,只不過是用鋁合金做的普通鍋,但售價卻貴了十幾倍。
代言人:成龍
代言產品:湖南長沙北方汽修學校
代言風波:該校違規招生、有關部門濫發職業資格證書這一情況被曝光後,有關部門已對此立案。
代言人:李嘉欣
代言產品:黃金葉墜
代言風波:香港女星李嘉欣在電視購物節目中代言的黃金葉墜,到了消費者手中突然“老母雞變鴨”,從99足金變成了一片黃銅。售價398元的東西被揭成本僅16元。
代言人:郭德綱
代言產品:藏秘排油茶
代言風波:以天價代言減肥茶而被宣布出關的郭德綱就被較真的消費者以“廣告誇大其詞”為由,告上了法庭。
代言人:宋丹丹徐帆
代言產品:天使麗人美容膠囊
代言風波:利用林憶蓮劉嘉玲陶紅趙薇、宋丹丹、王小丫、徐帆等明星作虛假宣傳的“天使麗人美容膠囊”被成都工商管理部門查處。
代言人:鞏俐
代言產品:蓋中蓋口服液
代言風波:鞏俐的蓋中蓋口服液電視廣告,以希望國小作為賣點。中國青基會卻表示從未收過鞏俐捐贈的口服液,並指該廣告利用希望工程搞噱頭。最終,廣告被迫撤下。
代言人:劉嘉玲
代言產品:SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳
代言風波:劉嘉玲在SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳廣告中宣稱“使用28天后細紋及皺紋明顯減少47%”、“肌膚年輕12年”。廣東出入境檢驗檢疫局對一批SK-Ⅱ產品檢驗時發現,其多個產品中含有國家明文規定禁用的鉻、釹等物質。
代言人:唐國強解曉東
代言產品:北京新興醫院
代言風波:“治不孕,到新興。”這樣的廣告不少人耳熟能詳,但北京新興醫院被媒體曝光做虛假廣告,誇大療效,因為過度“神化”醫院的醫術而使大量患者上當受騙。據說該院被衛生部門查處。
代言人:袁詠儀
代言產品:丸美化妝品
代言風波:袁詠儀代言的“丸美”化妝品的廣告頻頻在各級電視台播出,但此產品遭到質疑,“打假名人”提出,丸美產品宣傳的日本背景並不符實,甚至在日本市場上買不到,存在欺騙消費者行為,並且將銷售丸美產品的廣西南寧百貨大樓告上法庭。

其他

代言年限

一般是兩年,也有三年或者一年的情況。既節約費用又起到市場宣傳效果的年限為兩年,也有因區域不同廣告主形成不同的習慣要求,比如山東無論平面代言還是平面影視代言均為兩年起;河南以一年均多,出現簽約兩年的趨向。

基本流程

1、企業明確自身要求(代言年限、用於平面還是平面影視、幾次拍攝、是否需要參加企業活動、幾次、企業大體預算);
2、有無目標人選,如有是誰,我方予以報價;如沒有,我方根據預算範圍進行人選進行合理推薦;
3、確定最終代言人選;
4、製作工作流程,安排藝人檔期;
5、執行方案(本地/異地);
6、後期服務(代言人動態提報、預警、續約、更換)。

注意事項

(1)、同一個演員讓多家經紀公司去詢價,結果會導致演員坐地起價。
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(2)、盲目的提供演員姓名,企業不報預算,結果會導致經紀公司做無用功,企業也會墜到雲裡霧裡。
(3)、同一行業同一品類的不同企業,使用同一個演員肖像,不要以為自己不在乎就可以,在消費者面前就會混淆企業的差異性。
(4)、要找具有相當數量的經紀公司操作明星代言,畢竟這樣的公司具有大量的實踐經驗,處理臨時突發的狀況得心應手。
(5)、選好代言人,在執行前一定要讓中介公司制定好系統的執行方案,並雙方確認。
(6)、現場執行經紀公司和企業方能夠主事的人員必須在場,針對創意、程式或許會有改動。
(7)、做好推廣的心理準備,不要把演員肖像掛在家裡當婚紗照,既然投入了就得藉助各種場合、各個載體進行積極的宣傳。
(8)、量體裁衣,尋找最為匹配的形象代言人和宣傳載體以免得不償失。

雷區

醫療、保健品
危險等級:★★★★★
鳳凰網曾做過的網民調查“你覺得明星代言那種假商品最過分”中,在汽車、醫藥類、食品類、生活用品類、房子和衣物、飾品類等7個選項里,參與調查的3260位網友中43.8%的人都將票投給了明星代言假醫藥、醫療類產品;其次,26.8%的網友不能接受明星代言假食品類廣告;而還有12.2%的網友表示明星代言假生活用品不能接受。
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案例1:唐國強和解曉東代言的北京新興醫院被媒體曝光做虛假廣告,誇大療效,因為過度“神化”醫院的醫術而使大量患者上當受騙。
據報導,該院曾數次被衛生部門查處,並且在2002年的一次檢查中發現“該醫院藥房是用很大的秤像稱糧食一樣稱藥,連中藥房最必需的戥子都沒有”。同時該院不孕不育診療中心副主任高雅儒“只學過西醫,根本沒有學過中醫”,而高的處方“竟是由護士開出的”。
案例2:中央電視台2007年“3·15”晚會揭露,郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶不僅名稱未獲得有關部門批准,而且誇大了原有的減肥和調節血脂的保健功能。
該茶原是“百草減肥茶”,在宣傳時卻披上了“藏茶”的外衣。廣告播出時,藏秘排油茶的商標申請還在受理中。廣告中,一家名為“亞洲藏茶醫學保健研究所”的單位宣稱是該茶的研製監製單位。但央視記者調查後發現這家公司是一個私人公司,董事竟是“藏秘排油”的策劃人。按有關規定,“藏秘排油”的廣告,涉及虛假宣傳。
案例3:2009年8月,著名打假人王海將有著“18種營養,專為病人設計。”的“初元”營養液和代言人張國立告上法庭。王海認為,廣告劇情突出宣傳了“初元”營養液有助於傷口康復,而其實只是普通食品,不具備保健功能。
日化產品
危險等級:★★★★
案例1:2006年9月14日,國家質檢總局證實,廣東出入境檢驗檢疫機構從來自日本寶潔株式會社蜜絲佛陀公司製造的SK-Ⅱ品牌系列化妝品中檢出禁用物質鉻和釹。檢驗檢疫部門在對一批SK-Ⅱ重點淨白素肌粉餅進行檢驗後發現,其釹成分含量高達4.5mg/kg。此外,另有8款SK-Ⅱ進口產品均被檢出禁用物質鉻。
次日,全國各大商場陸續對這些問題產品下架處理。隨後,全國各地消費者蜂擁退貨,寶潔公司卻設定了很高退貨門檻而飽受詬病。
此外,劉嘉玲鄭秀文等代言明星堅持力挺SK-Ⅱ,招來罵聲一片。
案例2:香港媒體壹周刊前天報導,“霸王”旗下的中草藥洗髮露、首烏黑亮洗髮露以及追風中草藥洗髮水,經香港公證所化驗發現均含有被美國列為致癌物質的二惡烷。
儘管霸王官方堅稱產品符合質量、安全要求,但網友們仍舊將此聯想為成龍是代言霉星的力證之一。
案例3:國家質檢總局2009年3月20日發布訊息稱,在獲悉美國“安全化妝品運動”組織公布對美國市場上強生公司等部分嬰幼兒洗浴用品檢測出微量二惡烷和甲醛的訊息後,質檢總局高度關注,迅速組織有關部門和檢測機構進行調查和了解。
經質檢部門組織國家化妝品質檢中心對強生(中國)有限公司生產的26種31個批次的嬰幼兒洗浴用品產品進行檢驗後,發現,其中一款嬰兒香桃沐浴露中的一個批次確實含有微量的二惡烷。
食品
危險等級:★★★
案例1:鄧婕曾為三鹿慧幼嬰幼兒奶粉做過代言,廣告中鄧婕不停重複:“專業生產,品質保證,名牌產品,讓人放心,還實惠,三鹿慧幼嬰幼兒奶粉,我信賴!”這個讓鄧婕信賴的奶粉品牌2008年9月被發現含有三聚氰胺致多例嬰幼兒腎結石病例,引起全社會關注。
鄧婕甚至一度被告上法庭,鄧婕則回應“不私了不道歉不退錢。”
案例2:2009年10月,北京一消費者在喝下數瓶由陳道明代言的”和其正”涼茶後,胃部不適被診斷為脾胃虛寒症,將陳道明和該生產商告上法庭,稱該公司違反食品安全法,添加雞蛋花、夏枯草等藥品成分,陳道明在虛假廣告中向消費者推薦該食品損害了消費者合法權益。
教育、IT
危險等級:★★
案例1:2007年12月25日,上海工商部門查處“諾亞舟英語學習機廣告。工商部門稱,這個由知名主持人陳魯豫代言的廣告語中的“門門高分上名校”、“內容好,成績當然好”等屬於不科學的保證。另外,廣告中關於“某學生使用產品後成為學習狀元”的內容,其真實性無法證實,構成虛假宣傳。
案例2:2007年11月,湖南消費者將由李宇春代言的神舟筆記本電腦告上法庭稱,自己購買的神舟電腦貼有迅馳標識,開機畫面也顯示迅馳標識,卻根本通不過迅馳標準測試。同月,西安消費者也以所購電腦涉嫌虛假宣傳,將神舟電腦廠商告上法庭。
案例3:2009年9月,由王寶強代言的河南綠業電腦學校石家莊分校涉嫌欺詐,已經畢業或者即將畢業的200多名學生沒有拿到畢業證書和當時許諾的1500元就業補助金。當學生根據學校承諾聚集到學校的時候,該校已經人去樓空,此前,王寶強曾到學校為新生髮放筆記本電腦,並吹噓學校的教育質量等,而那些拿不到畢業證的學生只能叫苦不迭,表示不該相信王寶強。

各國管制

韓國

預審制度防患於未然
在韓國,政府通過預審制來規範電視廣告內容的真實性和客觀性。韓國很多明星的身影頻繁地出現在各類電視廣告中,但是有關虛假廣告的問題卻很少發生,究其原委,很大程度上歸功於電視廣告的預審制。
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韓國的電視廣告由韓國廣告自律審議機構進行預審。該機構由1個制定審議標準的委員會和3個審議委員會構成,每個審議委員會由來自各領域的7名專家組成,分別負責對電視廣播電台的廣告內容、有線衛視的廣告和大型廣告牌的內容,以及報刊雜誌的廣告內容進行審查。所有的電視和廣播電台的廣告在正式播放前必須經過該委員會的審查。未經審查自行播放的廣告將被視為非法廣告,有關廣告公司和電視台會受到嚴厲的法律制裁。
為了有效地規範廣告行為,韓國廣告自律審議機構制定了一系列規定,從廣告用語、客群、表現形式等各方面對不同領域的產品作出了嚴格的限制。以藥品為例,韓國將藥品分為一般藥、專用藥和藥材三類。減肥藥物作為專用藥,和藥材一樣被禁止進行電視廣告宣傳。即便是可以做廣告的一般藥類,委員會也規定廣告中禁止出現可能誘發消費者誤用和濫用的內容。
審議委員會在審查廣告片的過程中一旦發現問題,就會責令廣告公司進行修改、處理。由於實施了這種防患於未然的預審制度,韓國基本杜絕了虛假廣告與觀眾見面的機會,也為名人明星卸掉了沉重的社會責任和法律責任。

西班牙

消費者理智商家自律
據西班牙Media-Analizer市場調查研究所的一項調查,有十年的時間,西班牙的名人廣告增長了400%。貝克漢姆、羅納爾迪尼奧、納達爾等一批巨星成了各種產品的代言人。60%的西班牙人承認,看廣告時會受到名人效應的影響。
但西班牙人是比較成熟的消費群體,人們在接受廣告宣傳時變得越來越理智,多數人不會盲目購買名人代言的產品。調查顯示,76%的西班牙人認為廣告上的名人面孔太多了,這樣反而起不到很好的效果,因為商家要宣傳的是產品,而不是臉蛋兒。
此外,廣告商雖然不能驗證產品質量,而只負責讓產品形象深入人心,但仍然比較注意廣告內容,發布前進行認真審查,以免招來麻煩。
此外,商家的自律也十分重要。西班牙各大飲食連鎖企業與衛生部簽署了一個自律協定,目的是杜絕不利於兒童健康的廣告宣傳,尤其是可能引起兒童肥胖症的食品廣告。協定中有一項內容就是不能邀請名人為這類食品做廣告,因為明星對孩子的影響太大,很容易產生負面作用。共有33家國內外大飲食企業簽了協定。

加拿大

代言者必須實際使用
《加拿大廣告標準準則》第7條對代言、推薦或證明某產品或服務廣告作了明確規定,代言、推薦或證明者必須是該產品或服務的實際使用者,廣告相關信息須有充分事實依據,絕不許欺騙或誤導消費者,否則將承擔相應的民事或刑事處罰。
在政府的支持下,加廣告標準協會從1972年起開始提供對將要播發的廣告進行預審,頒發播發許可證以及相關諮詢的有償服務。這實際是從源頭上解決了不實或虛假廣告的問題,同時也解除了相關各方對潛在風險的擔憂。
加拿大名人做代言廣告的不多,除“門檻”高外,也與名人廣告效應不佳有關。當地一家著名民調公司2005年做的一項調查顯示,名人廣告很難改變北美地區一般消費者的品牌喜好,而且消費者往往都會懷疑:這個名人肯定被商家收買了!

美國

對保健品廣告敬而遠之
在美國,演藝及體育明星為企業及產品充當代言人的現象十分普遍,但由於廣告法規對廣告內容及形式都有嚴格、詳盡的規定,因此名人代言廣告惹出法律糾紛的情況並不常見。
美國的形象代言人廣告必須“證言廣告”和“明示擔保”,意思就是明星們必須是其所代言產品的直接受益者和使用者,否則就會被重罰.一個好萊塢演員曾因做虛假廣告被罰款50萬美元。
通常來說,美容產品、保健品及藥物類廣告常常因為其宣稱的效果與實際使用效果存在較大的差異而較易引起消費者不滿,因此美國的演藝明星大多對此類廣告敬而遠之,避免惹上不必要的法律糾紛。 即便常有女明星為一些知名的化妝品公司擔任代言人,但她們也大多是作為公司品牌的形象代表出現,而很少會在廣告中為產品的效果現身說法,更不會就產品效果向消費者作出保證。 即使不少明星推出以自己姓名作為品牌的系列產品,利用自己的知名度賺錢,這些產品也往往是服裝、香水等比較“安全”的時尚消費品。
卡門·巴爾伯是總部設在洛杉磯的美國納稅人與消費者權益基金會的公關協調主任。她表示,美國廣告法規定此類廣告的代言人必須是產品的實際使用者,而且廣告中有關產品效果的宣傳必須有事實依據,因此名人代言多見於大眾消費品和服務類產品的廣告中,例如化妝品或銀行信用卡服務等。

瑞典

名人代言廣告受多方制約
在瑞典市場上,服裝、護膚品和食品是名人做廣告最多的行業。
瑞典廣告行業協會會長皮亞·布里克爾說,名人代言產品,就是將其名譽和代言的產品捆綁在一起。名人代言的產品一旦出現問題,為其代言的名人自然而然地會成為公眾抱怨和指責的對象,有的甚至連自己的正業也會受到影響。 瑞典雖然沒有關於名人代言廣告的專門法規,但是可以從廣告法律條文、名人自律規範和輿論監督等方面對名人代言廣告進行制約。
瑞典的廣告法十分嚴格,對所宣傳的產品質量和標準有著非常明確的規定,對企業進行產品推廣做出了種種規定和限制。瑞典對食品、藥品以及保健品等直接關係到人民健康的產品更是有許多補充條款,這些嚴格的規定從源頭上堵住了問題廣告的出籠。

日本

虛假代言面臨失業風險
日本明星做廣告的酬金十分高,所以這也決定了只有大企業才能請得起。
在日本,如果明星代言的產品屬於偽劣產品,那就意味著明星本人可能會因此受到巨大影響,不但要向社會公開道歉,還會在很長時間得不到任何工作。另外,如果明星本人出了問題,那么廣告主也會因為擔心自己產品形象受到損害,而立即停止有關廣告的張貼與播放。

法國

虛假代言面臨牢獄災
在法國播放的廣告大都注重依靠新奇創意來突出產品品質,很少靠明星臉蛋來拉動人氣,這也和歐洲人相對理性的消費觀念有很大關係。法國市場一般來說比較成熟,賣家與買家大致處於信息對等狀態。從買家來說,一般他們比較理性,都相當注重品牌。他們對一個品牌的認知往往是經過一番積累的,並非一張明星代言人的臉孔便能讓他們“頭腦發熱”。在這樣的消費風氣之下,法國的廠商也不太願意花費重金聘請明星做廣告。
面對理性的買家,賣家在做產品形象廣告時也非常慎重。企業選擇代言人往往會通過公關公司,後者挑選明星或偶像人物時,會充分考慮產品的特質。受嚴格規定的限制,明星們也不敢隨便什麼廣告都接,因為如果代言了虛假廣告,身敗名裂不說,還可能遭受牢獄之災。法國一位電視主持人吉爾貝就曾經因為做虛假廣告而鋃鐺入獄,罪名是誇大產品的功效。

相關法律

2010年10月17日,國家工商總局副局長劉凡在第十一屆西博會“美寧”中國廣告(國際)發展論壇上透露,《廣告法(修訂送審稿)》已報送國務院法制辦,該修訂送審稿將參與廣告代言、證明、推薦的“廣告其他參與者”也列為廣告主體。如獲通過,這將意味著,明星、名人代言虛假廣告除承擔相應的行政責任、民事責任外,構成犯罪的,還將追究其刑事責任。
強化對明星名人代言廣告的約束
劉凡表示,《廣告法(修訂送審稿)》對現行《廣告法》進行了較大修改,由現行《廣告法》的6章49條調整為8章91條。在調整條款中,增加有關明星、名人代言廣告的規範條款是其中的亮點之一。劉凡表示,該修訂送審稿提出,在廣告主、廣告經營者、廣告發布者“三大主體”的基礎上,參與廣告代言、證明、推薦的“廣告其他參與者”,包括明星、名人等也將作為廣告活動的主體,納入規制範圍,將連帶責任的主體擴展到個人,以強化對明星、名人代言廣告的約束。“廣告其他參與者”除承擔相應的行政責任、民事責任外,構成犯罪的,還應追究其刑事責任。如果此修訂送審稿獲得通過,廣告代言人將作為第四主體被監管,並對其代言的廣告承擔連帶責任。
加大對網路廣告發布的監管
網路廣告發布的監管也是修訂送審稿中的主要內容之一。劉凡表示,在數字傳播技術背景下,以網際網路為代表的新媒體的興起,使得中國廣告業與已開發國家及地區站在新一輪發展的同一起跑線上,但在網際網路的網路廣告發布監管還亟待規範,本次,《廣告法》(修訂送審稿)也對廣告侵權行為做出細化規定,將加大對網路廣告違法行為給消費者或者其他主體所造成損失的民事責任追究力度。
此外,新聞與媒體廣告分離以及廣告人員職業資格評定辦法也被納入《廣告法(修訂送審稿)》。
有必要追其刑事責任。
虛假廣告發布平台須承擔連帶責任
2014年3月15日後,明星代言廣告將更慎重。因為根據新規,廣告經營者、發布者將與提供該商品或者服務的經營者一起承擔連帶責任。也就是說,當消費者找不到其購買產品的生產者、銷售者追回其損失時,可向發布虛假廣告的平台索賠。
與此同時,明星等個人在關係消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務,造成消費者損害的,也將與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
“需要注意的是,新《消法》中關於‘發布虛假廣告’,特彆強調的是關係消費者生命健康的商品和服務,在與消費者生命健康相關的領域中,不論行為人是明知還是不知,只要發布了虛假廣告,就要承擔相應責任。”省消委會有關負責人表示,對於明星代言的問題,雖然實踐中到消協直接投訴的不多,但是社會關注度非常高,新《消法》的相關規定對於將來消費者維權會有很大幫助。

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