操作反應

操作反應（operant），①亦稱“操作行為”或“操作”。斯金納術語。機體在無特殊刺激條件下自發產生的行為。斯金納在《機體的行為》一書中將機體的行為分為兩類。一類由已知的特殊刺激引起，稱“引發行為”，如輕敲膝引起膝跳反射，檸檬汁引起唾液分泌。此類行為是對特殊刺激的回答，具有不隨意性，故亦稱“應答”或“應答行為”。斯金納認為，巴甫洛夫主要是研究這種行為的，而他自己主要是研究另一類由機體自發產生的行為，他稱之為“自發行為”，如人們散步，鴿子啄地。這類行為不是對特殊刺激的應答，但可以對環境施加影響，具有隨意性，故亦稱“操作”或“操作行為”。通過操縱這類行為的後果，即控制強化變數，可以改變其出現的頻率。

②根據一定目的和方法進行的可控制並可重複的活動過程。由連續的肌肉動作組成的，稱體力操作；由一連串的表象或概念組成的，稱智力操作。生產操作既包含體力操作，也包含智力操作。生產操作按是否直接實現工藝目的，可分為基本操作與輔助操作；按進行方式的性質，則可分為手工操作、機械操作和機手並動操作。機械操作雖然由機器或機器體系完成，但仍需要人力（體力和智力）加以操縱或控制。操作由若干連續動作組合，若干操作組合則可構成某一工步乃至某一道工序。操作是生產過程中的一個具有獨立性的環節，如能使機械、機手並動和手工操作配合協調且順序合理，可減少單位產品的工時消耗，提高工效。