《德魯克管理實踐的12堂課》是2010年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是羅伯特·W·斯威。
基本介紹
- 書名：德魯克管理實踐的12堂課
- 作者：羅伯特·W·斯威(RobertW.Swaim)
- ISBN：9787300125794
- 定價：39.80元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間： 2010年8月1日
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《德魯克管理實踐的12堂課》內容簡介： 本書將專注於德魯克有關企業增長戰略的觀點——首先是通過銷售、行銷以及創新實現的內部增長，然後是通過合併、收購以及戰略聯盟實現的外部增長。本書還將詳細論述德魯克的戰略思維過程，並概述落實恰當的增長戰略所必須採取的關鍵步驟。第2堂課將在一個獨特的假想背景中論述德魯克對戰略和行銷的看法：你的公司繼續請他做顧問，就你們怎樣才能更有效地在全球經濟中競爭提供建議。你和管理團隊跟他進行的面談，你們所討論的主題，還有他所提出的問題，共同構成了後續章節的基礎。這堂課還將闡釋德魯克的戰略思維方法，以及德魯克認為高級管理層所需要提出的問題。
作者簡介
作者：（美國）羅伯特·W·斯威（Robert W.Swaim） 譯者：姜文波 何敏
羅伯特·W·斯威，管理大師彼得·德魯克的學生、同事和相交近30年的摯友，現任知名管理諮詢公司科圖集團（Coto Group，lnc.）總裁。有40多年國際商業實踐經驗，在管理學以及高管培養領域表現卓著。曾先後在日內瓦公司和西方石油公司擔任高管職位，還在美孚石油公司和施樂公司擔任過銷售和行銷職位。與彼得·德魯克合作，將大師60多年來形成的管理思想與實踐相結合，創建了一個面向中國高管和管理者的EMBA和高管培養計畫。現為多所知名大學的客座教授，為對外經貿大學、北京理工大學和中國人民大學講授戰略、行銷及其他EMBA課程。
圖書目錄
前言
第1堂 課先把好增長管理的第一關“對管理層而言，僅僅嘴上說‘我們需要增長'是不夠的，管理層需要一個合理的增長策略——同時具備最低和最優目標的理性增長策略。”
企業需要實現增長——通過銷售、行銷和創新來實現“有機增長”，通過併購和戰略聯盟來實現“外部增長”。
第2堂 課企業宗旨能為增長戰略做什麼
“滿足客戶的需求，這是每一個企業的使命和宗旨。”
我們的企業是什麼？我們的企業將是什麼？我們的企業應該是什麼？這三個關鍵問題幾乎定義了德魯克處理企業戰略和行銷的方法，目標不是結局，而是方向；不是命令，而是承諾。
第3堂 課從創造你的客戶開始
“企業的宗旨是創造客戶。”
這是一個巨大的德魯克空白，我必須要給他的定義加上“……和保留客戶”加以彌補。因為贏得一個新客戶的成本要比保留一個客戶高5倍。
第4堂 課企業致命的五宗罪
“企業的成功沒有唯一的公式，因為每個企業和行業都是不同的。每個企業都需要適合於自身的策略和戰略，但也都需要避免‘企業致命的五宗罪’”。
當企業覺得他們還有那么幾年好日子過時，他們往往會試圖維持現有產品，即使其銷售額已經開始下降，客戶偏好和市場也在改變。
第5堂 課不創新的企業難以生存
“創業是一種‘行為'而不是一種個性‘品質'，其根本在於概念和理論而不是直覺；創新是一項‘讓人力及物力資源具備新的、更大的財富創造能力的任務'”。
你完全可以囊括更全面的行銷討論以及相關的工具，一個值得考慮的最佳戰略是利用“創造性模仿”攻取別人已經建立的市場。
第6堂 課學會有計畫地放棄
“除了要有一個未來願景，管理層還需要系統地分析企業現有的業務和產品。‘有計畫地放棄'需要得到落實，即使現有的老產品仍然在賺錢。”
之所以要有計畫地放棄，目的是不要再為維持昨天而浪費大量的資源，而要把這些資源留給未來的機會和明天的增長。
第7堂 課用外部增長刺激企業戰略
“20世紀80年代的兼併風潮並非出於商業原因，而是純粹的財務操弄。收購必須要有商業合理性，否則即使僅僅是財務策略，它也不會成功，而只會導致商業和財務的雙重失敗。”
在決定收購之前應該透徹地思考德魯克的原則，回答他提出的關鍵問題：我們為什麼要這樣做？是出於商業原因，還是出於財務原因？
第8堂 課家族企業的增長核心必須是“企業”
“只有家族服務於企業，企業和家族才能生存和發展。在‘家族企業'這個詞組中，核心詞不是‘家族'，而必須是‘企業'。
作為一種特殊的類型，家族企業還有其他的戰略問題需要解決，那就是生存和所有權繼承。不要把這個重要任務留到最後一刻；繼任者的遴選過程要有客觀的外聘顧問參與。
第9堂 課抓住大變革中的增長機遇
“哪些已經發生的事會影響未來？”
觀察外部環境，尤其是整個社會中正在發生的變革，因為這些變革會對戰略以及創新機會產生重大的影響。這充分印證了德魯克把自己看成是一個社會學家的事實。
第10堂 課面對變革我們還要做什麼
“那些仍在幻想明天將會跟昨天一樣的組織，很可能會遭受最大的損害。”實施企業戰略可能要求很多領域中的變革，比如工作方式、組織的結構、組織的決策、最高領導層等等。但不要遺漏了怎樣規劃和領導變革努力、利用哪些變革戰略和策略等問題。
第11堂 課戰略規劃是個持續的過程
“戰略規劃就是在今天創造預期未來的決策。”
戰略規劃不是項一年一次的活動，管理者不能認為他們只要硬著頭皮捱過這段時間，之後就應該重新把注意力完全放回到今天的運營和問題上。
第12堂 課把決策力轉化為行動力
“未實施的計畫不是計畫，只是美好的意圖。”
在戰略決策的背景下，我們常常會把問題的症狀跟真正的問題混淆，而且由於注意力放在了症狀上，問題就被忽視了。要制定一個行動計畫，確定必須採取哪些行動、何時執行以及誰將負責決策的實施。
附錄戰略管理實用工具
致謝
譯者後記
