工作協商

工作協商（work consultation）是參與管理的一種重要形式。僱主或管理者與其雇員之間的一種系統的、嚴格組織的磋商活動。其內容涉及工作內容、工作條件、信息交流、思想溝通、決策和協調等。

協商雙方可以個體水平、集體水平或雙方委派代表的方式進行。達奇勒將工作協商分為三類：（1）工作質量協商，強調人性化、工作動機、滿意感，在20世紀70年代以前占據工作協商的絕對優勢。（2）協商決策，強調參與本身就是一種價值、權力、職責，強調在組織民主化的前提下發展參與決策。（3）協商控制，強調僱主或管理者與雇員雙方的溝通和交流，從而在共同目標下不斷調適，共同發展。