封閉式提問，是指提問者提出的問題帶有預設的答案，回答者的回答不需要展開，從而使提問者可以明確某些問題。封閉式提問一般在明確問題時使用，用來澄清事實，獲取重點，縮小討論範圍。
基本介紹
- 中文名：封閉式提問
- 外文名：closed-ended questioning
- 特點：範圍小、效率高
- 套用範圍：會談、訪談、心理諮詢
- 套用時機：獲取重點、澄清事實
定義,推廣,
定義
封閉式提問，是指提問者提出的問題帶有預設的答案，回答者的回答不需要展開，從而使提問者可以明確某些問題。封閉式提問一般在明確問題時使用，用來澄清事實，獲取重點，縮小討論範圍。
推廣
在心理諮詢中，封閉式提問除了可以明確問題外，還可以在求助者的敘述偏離正題時，用封閉式提問適當地終止其敘述，並避免會談過分個人化。封閉式提問所提出的問題經常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”等詞，而回答也是“是”、“否”式的簡單答案。如“你讀了多少年的書？”“你欠外債的數額是多少？”答案只能是一個具體的數字。“你結婚了沒有？”答案只能是結了，或沒結。
在心理諮詢中，封閉式提問一般不能過多地使用，過多使用可能使求助者陷入被動的回答之中，其自我表達的願望和積極性會受到壓制，產生壓抑感和被訊問的感覺，可能使之產生沉默，阻礙諮詢。諮詢會談應促進求助者充分表達自己，而過多的封閉式提問則剝奪了求助者表達的機會。有時諮詢師再三地用封閉式提問，而不是開放性提問，可能花費時間而不得要領，因為有時求助者更清楚自己的問題是什麼、原因何在。諮詢中，通常把封閉性提問與開放性提問結合起來，效果會更好。
