寧波移動網上門市

寧波移動網上門市

網上門市是虛擬的門市,通過浙江移動通信的網際網路站,向浙江省內各客戶提供以網際網路為平台的業務諮詢和辦理,客戶可以足不出戶就獲得和實體門市一樣的服務與支持,讓客戶充分享受自由自在的感受。

基本介紹

  • 中文名:寧波移動網上門市
  • 目的:讓客戶充分享受自由自在的感受
  • 話費服務:話費查詢
  • 業務辦理:查詢與退訂 
服務內容通話記錄查詢,話費服務,業務辦理,積分計畫,個人信息管理,服務密碼,服務密碼查詢,

服務內容通話記錄查詢

話費服務

1、話費查詢 2、充值和充值記錄查詢 3、通話記錄查詢 4、業務使用量查詢 5、免費資源查詢 6、SP查詢 7、虛擬網查詢 8、家庭專區

業務辦理

1、查詢與退訂 2、移動改變生活.手機報精彩 3、優惠業務辦理 4、賀歲充值送 5、語音業務 6、數據業務 7:套餐修改 8、:家庭業務

積分計畫

1、積分查詢 2、積分兌換

個人信息管理

1、基本資料 2、基礎服務 3、 賬單服務 4、其他服務

服務密碼

服務密碼是中國移動浙江寧波公司的客戶身份識別代碼, 由一組6位阿拉伯數字組成,客戶憑此密碼可以通過中國移動浙江寧波公司網站、熱線、簡訊等各渠道辦理需要身份認證的業務和享用需要身份認證的服務。

服務密碼查詢

服務密碼可以用本機通過致電10086、傳送簡訊和上網進行修改或重置。

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