中國移動北京網上門市

中國移動北京網上門市是在北京成立的話費查詢服務的網上門市。

基本介紹

  • 公司名稱:中國移動北京網上門市
  • 經營範圍:移動通信
  • 服務內容:話費查詢等
  • 性質:網上門市
服務內容話費服務,業務辦理,積分計畫,個人信息管理,客戶服務密碼,

服務內容話費服務

1、
2、充值和充值記錄查詢
3、通話記錄查詢
4、業務使用量查詢
5、免費資源查詢
6、SP查詢
7、虛擬網查詢
8、家庭專區

業務辦理

1、查詢與退訂
2、移動改變生活.手機報精彩
3、優惠業務辦理
4、 賀歲充值送
5、語音業務
6、數據業務
7:套餐修改
8、:家庭業務

積分計畫

1、積分查詢
2、積分兌換

個人信息管理

1、基本資料
2、基礎服務
3、 賬單服務
4、其他服務

客戶服務密碼

客戶服務密碼是中國移動為簡化業務受理流程、拓寬業務受理渠道,向客戶提供的一種辦理業務的憑證。移動客戶可憑10086密碼在移動公司各自辦門市、指定代辦渠道、24小時自助門市、網上門市、掌上門市、簡訊門市等進行業務辦理及查詢話費等。10086密碼是客戶重要的個人資料,凡使用10086密碼辦理的一切業務,均視為客戶本人或客戶本人授權的行為。

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