基本介紹
- 網站名稱：天天購物
- 上線時間：1999年
- 網站類型：電子商務和目錄銷售企業
- 全稱：天天購物網
網站概況,經營理念,核心文化,服務承諾,企業文化,天天購物簡介,天天家庭購物網,天天購物大事記,
網站概況
天天購物，喬香閣，幫你選禮物。天天購物全稱天天購物網，於1999年成立運營，是著名的電子商務和目錄銷售企業，是目前中國最大的時尚、女性、白領生活用品網上購物商城。現開通香水、化妝品、護膚品商城、鐘錶商城、珠寶飾品商城、禮品箱包商城、服裝鞋帽商城等，時尚精品產品種類將近300000種，居行業領先地位，是中國電子商務領域最受白領歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。
公司地址：北京市海淀區阜成路北三街6號輕苑大廈，在全國有16家分公司，包括：北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、濟南、瀋陽、廣州、南京、西安等；每月有近千萬人次瀏覽網站上的各類產品信息。
天天購物網
天天購物網天天購物自成立運營以來一直保持高速成長，經過多年的快速發展，天天購物形成了綜合性電子商務網站+直購目錄二位一體的互動式商務模式運營服務網站，縮減中間環節，為消費者在第一時間提供優質的產品及滿意的服務，深受顧客廣泛好評。天天購物已經成為國內化妝品、珠寶飾品、箱包皮具、世界名表、奢侈品等白領生活時尚用品網站專營的領導者。
經營理念
天天購物以提供名牌正品化妝品和貼心稱心的美容護膚指導為依託， 以為女性提供高品質與時尚美融合的格調生活為己任，融合創新， 致力於成為萬千美妝達人的首選購物平台。
核心文化
秉持“以客戶為中心”的原則，以團隊間緊密無縫的合作機制，以一絲不苟的敬業精 神、真實誠信的合作理念，創造"多贏"夥伴式合作體系，從而共同創造最大價值。 Customer -客戶：以客戶為中心 Teamwork -團隊：緊密無縫的合作機制 Respect -敬業：一絲不苟的敬業精神 Integrity -誠信：真實誠信的合作理念 Partner -夥伴：夥伴式的"多贏"合作體系
服務承諾
天天購物始終堅持最全選品、最優價格、最佳購物體驗為先導，不斷融合創新，在 產品供應鏈、物流、售後等各個環節提升，以精細化管理為基礎，高效執行，堅持只 售名品正品的經營理念，為客戶提供快遞上門、15天無條件退換貨等無憂客戶體驗。
企業文化
用戶體驗·以人為本
天天購物網上商城為商品提供了靈活多樣的展示空間，消費者無論是購物還是查詢，都將不受時間和地域的任何限制。消費者在享受“足不出戶，坐享其成”的背後，是天天購物網上商城10年打造的龐大物流體系。分布在華北、華東、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市。
此外，北京、上海、廣州等地共20000平方米的倉庫也將於2010年擴大至60000平方米，全面提高倉儲吞吐量。
天天購物簡介
業的節目製作團隊和安全便捷的物流體系，通過整合媒體、商品資源及流通等多方面優勢，構築全方位“信賴”保證。公司秉承“為顧客帶來最大滿意”的經營理念，致力於創建全新“家庭購物”體驗平台，通過為顧客提供高品質的商品和服務，打造中國家庭購物領先品牌。
“家庭購物”是一種整合電視、網路、目錄等多種宣傳媒體進行線上行銷，為顧客提供專業、詳實的商品信息，並通過電話或網際網路等互動形式實現商品訂購，由專業的物流體系直接配送到府的無店鋪銷售模式。在這裡，顧客只需坐在家裡通過收看電視節目、瀏覽網站、翻閱商品目錄雜誌了解商品詳情，即可撥打免費訂購熱線方便地訂購各種時尚商品、名牌商品、實惠商品和實用商品。商品訂購後72小時內（天津全境），我們就會把所訂商品免費配送到指定地點，讓顧客感覺到真正的便利。
天天家庭購物網
2009年5月1日，網上商城訂購服務正式開通，進一步擴大業務範圍。2010年3月，經過09年試發行目錄的準備及調整，“電視購物目錄”也將正式發行，實現目錄行銷通路。至此電視、網路、目錄三大流通渠道將正式築建完成，並將隨著電子商務和科學技術的發展，無限拓展各種多樣的媒體通路，實現全方位家庭購物模式，將更多的便利提供給廣大消者。
“天天新品 天天驚喜”——我們旨在引領健康優質的生活方式，不斷開發高品質的商品和服務，最大程度的滿足顧客在購物途徑、價格、質量等各方面的需求，使顧客輕鬆享受家庭購物的樂趣。
為了您的更加便利、更加實惠、更加滿意，我們一直在努力……
天天購物大事記
2010年5月25日 《天天購物》為天津市南開區育智學校的150名殘疾兒童，捐贈了價值30000元的學習物資，送去了一份兒童節禮物！
2010年5月14日 與中國交通銀行合作，開通網上付款業務
2010年5月1日 5月1日~5月2日 參與天津電視台“觀眾服務月”戶外活動，與廣大顧客面對面
2010年4月23日 為北辰區安光國小捐贈“紅十字博愛圖書室”
2010年4月23日 為北辰區台樓莊園老年人日照中心捐贈“紅十字博愛圖書室”
2010年4月23日 為東麗區新立街新立村捐贈“農家書屋”
2010年3月22日 攜手《天津廣播電視報》開設“天天購物專版”，每周精選熱銷商品刊登，讓選購更加輕鬆、便捷
2010年3月20日 《天天購物》目錄創刊號成功正式發行
2010年3月1日 推出”七星服務”，最大限度服務顧客,滿足顧客需求
2009年12月23日 與天津市紅十字會合作，成立《天天購物》博愛救助基金
2009年10月28日 與中國工商銀行合作，開通分期付款業務
2009年09月15日 憑藉優質的商品和誠信周到的服務，獲準“天津市政府採購協定供貨商”資格
2009年09月11日 由中國電子商會批准成為“中國電子商會通訊行銷（電視、網路、目錄）工作委員會”成員
2009年07月25日 應邀加盟“天津交通廣播汽車俱樂部特約商戶”
2009年07月01日 與“支付寶”合作，成為“支付寶”特約商家
2009年05月 開通北京五環內免費配送服務
2009年05月01日 網路購物正式開通
2009年04月 商品展示廳經過重新調整後盛裝亮相
2009年02月02日 天津電視台主持人邵靜探訪電視購物，將“家庭購物”的運作流程介紹給天津消費者
2008年12月23日 “誰是購物專家”大型電視活動正式啟動，歷時1個月，趣味性十足的精彩節目，讓天津消費者感受到“家庭購物”的魅力
2008年12月22日 “七彩新年禮，愛心奉獻”公益活動溫暖啟動
2008年10月18日 吹響了進軍家庭購物行業的號角
