國際SOS救援中心

國際SOS救援中心

國際SOS救援中心(International SOS Pte Ltd)的前身是亞洲國際緊急救援中心(簡稱:AEA)創建於1985年。1998年7月,AEA全面兼併國際SOS救助公司(International SOS Assistance),創建了世界上第一家國際醫療風險管理公司----國際SOS救援中心。 新的公司延續其前身的服務,獨立運作,並以更高的水平和更廣泛的內容服務於社團、金融產業、組織以及個人等各類客戶。

基本介紹

  • 中文名:國際SOS救援中心
  • 外文名:International SOS Pte Ltd
  • 創立時間:1985年
  • 前身:亞洲國際緊急救援中心
公司簡介,理念,客戶群體,分布,歷史,國際SOS在中國,

公司簡介

國際SOS成立於1985年,是全球領先的提供醫療援助及安全服務的公司,目前在全球擁有超過11,000名員工,能用超過99種語言提供服務。我們協助跨國企業、政府機構和組織管理外派員工和商務差旅者面臨的醫療和安全風險:
· 全球差旅人員追蹤管理
· 24小時日常醫療和安全諮詢
· 極端情況下的醫療轉運和安全撤離服務
· 與國際標準接軌的就診、健康體檢服務
· 為邊遠地區的客戶提供現場項目的醫療管理服務
· 企業醫療諮詢和培訓

理念

中心的使命是在世界範圍內向我們的客戶提供高質量服務和客戶關懷。
中心在向客戶提供真誠的人性化服務的同時,也在世界各地提供最為本土化的知識和經驗。全球援助,全心關懷就是中心的哲學觀。通過聆聽客戶的需求,我們尋求體會他們的要求,從而能夠提供更為靈活和創新的解決方案。針對日益增長的客戶和個人會員的需求,我們可以創建新的服務,開發新的市場。
國際SOS救援中心非常高興能夠為客戶提供與眾不同的服務內容。

客戶群體

國際SOS在全球擁有超過10,000家企業客戶。全球100強企業中81%是我們的客戶,我們也為國際組織和政府部門提供服務,此外,國際SOS還與保險公司、銀行等機構合作,為他們的客戶提供包括醫療援助在內的增值服務。

分布

總部:新加坡和倫敦
國際SOS救援中心
92個國家——國際SOS在全球92個國家設有辦事處、國際診所和援助中心。
850個項目現場醫療工作站——從白令海峽到撒哈拉沙漠,從巴西近海的鑽井平台到中國的塔里木盆地,我們協助客戶提供現場項目的醫療服務,履行關懷員工的義務與責任。
56家與國際標準接軌的診所——遍布五大洲的診所讓我們的會員即使派駐在外也能享受到國際標準的醫療服務。
27個24小時全年無休的援助中心——跨越時差,無縫銜接——小到行前建議和感冒用藥諮詢,大到緊急情況下生死攸關的醫療決定,我們的會員可以隨時撥打電話與醫療及安全專家溝通。
8架覆蓋全球範圍的專屬救援飛機——裝備齊全的空中ICU囊括噴氣式飛機、渦槳飛機以及直升機,配合強大的商業航空供應商網路,與訓練有素的飛行醫療團隊一起,每天都在天空中與生命競速。
11,000名員工——其中超過一半為具備醫療背景的從業人員和200名安全專家。
99種語言——我們的員工能用超過99種語言為客戶提供服務。
77,000家認證供應商——包括醫療機構、航空資源、安全服務供應商等,仰賴於強大的全球救援網路,我們致力於為客戶提供最佳的醫療和安全服務。

歷史

早在上世紀八十年代初,一位名叫瑞賀默的法國醫生被委派到法國駐印度尼西亞雅加達大使館工作。他發現,在海外工作的人員越來越需要一種國際化標準的醫療服務。 於是,他和當時正在美國負責一個德國金融集團的兒時好友安努 · 韋西曄,在亞洲共同創建了一家專門提供國際化標準的健康關懷和緊急醫療救援的公司。
1985年,亞洲緊急救援中心,簡稱“亞急”(AEA)正式建立。
公司的理念是能夠在亞太地區為外國公司提供高質量的醫療諮詢服務。起初僅有15名員工的公司在新加坡和印度尼西亞設有分支機構,之後在亞洲迅速發展, 分別在中國香港,澳大利亞,日本和中國大陸建立分公司。1995年,公司成功地在亞太區所有的國家都設有代表機構。
1995年, 亞洲緊急救援中心開始在法國和美國設立分支機構。同時通過一系列的內部調整和併購,亞洲緊急救援中心迅速成為世界領先的醫療救援服務機構。
1998年,亞洲緊急救援中心正式更名為國際SOS。
今天,超過5000名國際SOS員工在世界上五大洲的70多個國家為我們的會員提供服務。
從創始至今,國際SOS一直致力於向集團客戶提供全套整合的解決方案,從而將國際健康管理和整合醫療安全救援建成一個新的產業。

國際SOS在中國

1989年,國際SOS進入中國市場,致力於在華外資企業、中國政府部門以及“走出去”的中資企業提供醫療及安全風險管理服務。國際SOS在大中華地區設有3個援助中心(北京、香港、台北)、6家國際診所 (北京、南京、深圳、大連、天津和天津泰達),提供初級保健、家庭醫療、健康體檢和24小時緊急救援服務,我們還為中國客戶運營並管理48個偏遠地區的項目現場診所,遍及中國、韓國、非洲及中東地區。
國際SOS曾在2003年非典和2008年北京奧運會等重大事件期間承擔緊急醫療救援任務、於2006年完成第一次海峽兩岸醫療救援直航轉運。2011年,國際SOS參與利比亞撤僑,幫助400多名中國同胞安全回到祖國,但是,其更多的援助案例是為差旅在外的會員提供日常醫療與安全諮詢服務,踐行:"全球援助,全心關懷"的承諾。

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