員工技能

員工技能(Employee Skill),是指企業員工所掌握的工作技術和能力,這種技術和能力使員工能勝任其所在的崗位。

基本介紹

  • 中文名:員工技能
  • 外文名:Employee Skill
  • 定義:企業員工所掌握的工作技術和能力
  • 作用:使員工能勝任其所在的崗位
  • 相關雜誌:美國《勞動力》雜誌
員工技能評估,測定因素,員工技能培訓,注意事項,

員工技能評估

美國《勞動力》雜誌建議企業從下列五個方面,掌握員工技能水平:
1、利用調查、訪問,分析並找出企業所需要與所擁有的關鍵技術與關鍵能力。因為每個組織都有不同的需求,必須找出能夠提升自己績效的能力。
2、建立追蹤員工績效表現的管理系統。利用檢查表或是特定的軟體,追蹤員工現在的能力,以及未來應具備的能力,也可以將所蒐集的信息告訴員工,幫助他們發展。
3、將技術和能力盤點與招聘、培訓、接班的人力資源系統結合。列出了關鍵能力,招聘人員就知道在面試時需要問的問題,培訓人員也就知道要增加什麼樣的課程。
4、切記技術與能力盤點不是一次即可的解決方案,而是持續的過程。盤點的系統與所需要的能力,都要定期更新,才能符合企業變動的需求。
5、不要期待立即出現奇蹟似的改變。因為填補技能不但需要努力,更需要時間。

測定因素

企業對員工技能的測定可以主要參考以下幾個因素:
1、員工獲得的技能證書,例如:員工通過職業資格考試、企業培訓、全國的技能比賽獲得的技能證書等。
2、企業定期通過舉行技能測試、技能比賽等測定員工的技能水平。
3、企業通過員工的工作產出評定其技能水平(如對程式開發員工作結果的評定標準有:編程的效率、代碼的準確度、返工率、程式的複雜性、程式的市場效益等)。
例:某公司每年都開展員工技能比賽,該比賽分工種分階段地進行。在第一階段由電工組、鉗工組、焊工組比賽,參賽人員的技能水平從初級到高級不等。通過第一階段的比賽,產生出技術比賽優勝者4名,獎勵資金1000-3000元並適當給以加分;第二階段由車工組、銑工組比賽產生出技術能手4名,公司將同樣給予獎金1000-3000元並適當加分,各階段獲得進步獎的也可得獎勵200-800元。該比賽實施以後全公司已有30人受到總金額達10000多元的獎勵,從而調動了企業員工的工作積極性和創新意識,促進了企業的發展。

員工技能培訓

員工技能可通過培訓使其提高並加強,此點與公司的員工教育相關。大的公司每年都會通過固定的培訓課程對員工對行教育,對於特別崗位還會請外面的專家來公司進行培訓和外出培訓。
公司對員工的培訓增強了員工的技能,從而使工作水平大大提高,公司受到的利益是無可估量的。

注意事項

一是評審會的組成,技能評審會的組成應該為本公司技能骨幹和專家,有條件者可邀請外部專家加入;
二是評價標準和流程的確立。在評價過程中要體現科學、客觀、公平、公正、公開,所以在評價標準的設定上要斟酌,按照統一的流程進行操作。

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