基本介紹
編輯推薦,內容簡介,圖書目錄,
編輯推薦
《員工關係管理技能套用》：
配電子課件和教學參考
體例新穎，注重套用：每個模組下設若干項目，每個項目分“套用”點，針對重點或熱點內容還進行了案例實戰解析。
工作項目化和技能套用化：將員工關係管理知識模組化，將專業內容項目化，並將理論知識點與實操技能套用對應起來。
知識點和套用技能一體化：在注重員工關係管理必要理論的同時，強調了員工關係管理技能的套用，引導學生“學中做”和“做中學”。
配電子課件和教學參考
體例新穎，注重套用：每個模組下設若干項目，每個項目分“套用”點，針對重點或熱點內容還進行了案例實戰解析。
工作項目化和技能套用化：將員工關係管理知識模組化，將專業內容項目化，並將理論知識點與實操技能套用對應起來。
知識點和套用技能一體化：在注重員工關係管理必要理論的同時，強調了員工關係管理技能的套用，引導學生“學中做”和“做中學”。
內容簡介
《員工關係管理技能套用》內容簡介：“員工關係管理”課程理論性較強，涉及較多的法律條文，實踐活動涉及面廣且複雜，難以再現複製。對此，本教材突破了傳統教材的理論框架，將知識點進行細化，並與實踐中的技能要求對應起來，讓學生一邊學習，一邊套用。全書分9個模組：員工關係管理者入門、勞動基本法規的套用性解析、五種用工形式的風險提示與對策、員工使用管理、員工權益保障、員工義務管理、員工溝通政策與技能、裁員與離職管理、勞動爭議的預防和處理。
本教材可作為高職高專院校、成人高等學校以及其他各類學校人力資源管理及相關專業的教材，也可作為相關人員學習和培訓的參考用書。
圖書目錄
前言
模組一 員工關係管理者入門
項目一 什麼是員工關係管理：
套用一 追溯勞動法規產生的深刻原因
套用二 探索企業發展的核心要素
套用三 勞動關係、勞務關係、僱傭關係和員工關係辨析
案例實戰解析一 學生實習關係是否為勞動關係
項目二 為什麼需要員工關係管理
套用一 員工離職原因解析
套用二 分析中國勞動關係狀況
套用三 總結員工關係管理的主要目的
項目三 如何進行員工關係管理
套用一 如何給員工關係管理職能定位
套用二 如何做好員工關係管理
模組二 勞動基本法規的套用性解析
項目一 勞動法的套用性解析
套用一 解讀勞動法的前生今世
套用二 構建勞動法律法規體系
項目二 勞動契約法及實施條例的套用性解析
套用一 勞動契約法的12大亮點
套用二 勞動契約法風險提示和應對措旌
套用三 《勞動契約法實施條例》潛在用工風險提示及應對措施
案例實戰解析二 規避《勞動契約法》風險
模組三 五種用工形式的風險提示與對策
項目一 常見用工形式的風險提示與對策
套用一 固定期限勞動契約用工的風險提示與對策
套用二 無固定期限勞動契約用工的風險提示與對策
項目二 輔助用工形式的風險提示與對策
套用一 任務期限勞動契約用工的風險提示與對策
套用二 非全日制勞動用工的風險提示與對策
套用三 勞務派遣用工的風險提示與對策
項目三 事實勞動關係的判定
套用事實勞動關係如何舉證
案例實戰解析三 勞務派遣協定導致的事實勞動關係
模組四 員工使用管理
項目一 員工管理思想
套用一 如何管理員工
套用二 管理者如何獲得員工的擁戴
案例實戰解析四 企業規章制度
項目二 全員行動管理
套用一 員工參與管理有何表現形式
套用二 員工授權管理的障礙解析
項目三 特殊員工管理
套用一 如何管理知識員工
套用二 如何管理問題員工
模組五 員工權益保障
項目一 員工薪酬福利保護
套用一 員工工資權益保護手段
套用二 員工社會保險繳費費率
項目二 員工工作時間管理
案例實戰解析五 員工工時和加班判定
套用跳槽員工帶薪年休假計算
項目三 員工安全健康保護
套用未成年工和女職工勞動保護
模組六 員工義務管理
項目一 保密和競業限制
案例實戰解析六員工保密與競業義務指引
套用職業道德管理與責任心的培育
項目二 員工紀律管理
套用一 如何進行勞動紀律管理
套用二 如何合情合法地處理違紀員工
模組七 員工溝通政策與技能
項目一 員工溝通管理
套用一 掌握溝通的策略和方法
套用二 工作滿意度調查問卷設計
項目二 員工援助管理
套用一 壓力和情緒管理
套用二 員工幫助計畫
模組八 裁員與離職管理
項目一 企業裁員管理
案例實戰解析七裁員的替代方案
套用申報裁員的程式及材料編寫
項目二 員工離職管理
套用一 離職員工的心理與行為分析
套用二 員工離職面談技巧套用
模組九 勞動爭議的預防和處理
項目一 集體談判
套用一 企業操縱工會的行為風險及應對措施
套用二 集體談判及簽訂集體契約的全程輔導訓練
項目二 勞動爭議
套用一 勞動爭議調解全程輔導訓練
套用二 勞動爭議仲裁全程輔導訓練
案例實戰解析八超過法定時效的訴訟成功案例
參考文獻
