呼叫等待

呼叫等待

呼叫等待(hū jiào děng dài)就是當行動電話用戶正在進行通話時,又有呼叫向用戶發來。這時發起新呼叫的一方被置於等待,待原通話結束後再將新呼叫接入。數字行動電話呼叫等待服務指用戶在通話過程中可撥打或接聽第三方電話,並可在兩個通話之間自由切換的業務,具有方便快捷、準確及時的優點。使用多方通話前必須先開通呼叫等待,即呼叫等待是多方通話的基礎。使用時,正在通話的三方不能同時聽到彼此的聲音。即當兩方通話時,另一方聽到的是系統提示音。

基本介紹

  • 中文名:   呼叫等待
  • 外文名:call waiting
  • 開通:開通呼叫等待(免費):BLHJDD
在卡號業務中主叫用戶重新發起呼叫的方法,基本概念,業務流程,資費標準,關於電話主叫用戶識別的傳遞及顯示業務,業務要求,激活功能,使用功能,使用方式,標準資費,特別提醒,溫馨提示,常見問題,

在卡號業務中主叫用戶重新發起呼叫的方法

發明涉及通信技術,公開了一種在卡號業務中主叫用戶重新發起呼叫的方法,使得卡號業務主叫用戶可以方便地釋放當前呼叫並重新發起新的呼叫。發明中,呼叫控制器指示主叫網關在通話狀態下檢測預先設定的按鍵組合,如果主叫網關檢測到則上報到呼叫控制器,...

基本概念

移動通信網的基本呼叫業務是主叫用戶輸入被叫用戶的電話號碼,然後雙方進入通話的一個過程,CW(Call Waiting,呼叫等待)業務使得我們在通話的過程中,當接到新的入呼叫時收到提醒,從而避免漏接重要人士的來電。
先來解釋出呼叫和入呼叫兩個術語。
出呼叫(Outgoing Call)是指用戶做為主叫方而撥出的一個呼叫,入呼叫(Incoming Call)是指用戶做為被叫方而收到的一個呼叫。

業務流程

一個典型的呼叫等待業務的流程如下:
首先,被叫用戶B需要在網路中簽約呼叫等待業務。
其次,當用戶B正在通話的過程中,如果有用戶A呼叫用戶B,則在B未簽約呼叫等待的情況下,A用戶聽到的一段放音提示類似於:‘’您呼叫的用戶正在通話中,請您稍後再撥。‘’;而如果用戶B簽約了呼叫等待業務,A聽到的提示音類似於:‘’您呼叫的用戶已簽約呼叫等待業務,請您不要掛機。‘’。同時B用戶在新呼叫到達時,手機終端上會顯示相應的信息,比如一條文字信息顯示:您有一個新的呼叫,並發出‘’嘟嘟‘’ 的提示音。
最後,簽約用戶B此時可以有三個選擇,第一,他認為新的通話更為重要,可以選擇接入新呼叫,而此前的通話將會被掛斷;第二,情況剛好相反,他認為當前的呼叫更為重要,也可以選擇拒絕接入新呼叫;第三,他還可以不做任何操作,則在某個時間到達以後,網路會自動掛斷新的呼叫。
呼叫等待
1 呼叫等待的新呼叫到達示例
呼叫等待
2 簽約用戶接通新呼叫示例
關於行動網路呼叫等待相關的業務描述和流程細節,在3GPP協定TS 22.083、TS 23.083和TS 24.083中有描述,感興趣的您可參考閱讀。

資費標準

呼叫等待服務功能無月使用費。用戶使用呼叫等待業務引起的話費按其正常通話進行計算,保持狀態同樣收取通話費。

關於電話主叫用戶識別的傳遞及顯示業務

電話主叫用戶識別的傳遞和顯示業務是向被叫用戶提供的一種新的服務項目。它是指在被叫用戶的終端設備上可以顯示主叫用戶識別信息,並進行存儲以供用戶..

業務要求

主叫用戶識別業務的實現適用於數字程控交換機和具有主叫用戶識別信息顯示功能的電話機及附加於電話機上具有主叫用戶識別顯示功能的終端設備。
1、實現主叫用戶識別業務的基本方法是發端交換機將主叫用戶識別信息通過局間信令系統(例如NO.7信令)傳送給終端交換機。
2、終端交換機將主叫識別信息送給被叫用戶終端設備是在下述兩種狀態下進行的:一種是用戶終端設備處於掛機狀態另一種是用戶終端設備處於通話狀態。
3、如果用戶是作為被叫,則該用戶在接受來話時可以要求提供主叫用戶識別信息業務也可以不要求提供此項業務。
4、如果用戶是作為主叫,則在發出呼叫時是否允許在被叫用戶終端設備上顯示其用戶號碼。

激活功能

開通門市業務
大部分卡已經默認開通該業務。神州行及其他個別卡需要自己向門市開通該業務。
中國移動的用戶,發簡訊給10086就好。
開通呼叫等待(免費):BLHJDD
註:聯通、電信的用戶,直接電話客服,客服會發給你開通簡訊的,都是免費的喔。
開啟手機端功能
用戶使用該業務前需事先激活,具體可通過手機選單提示進行操作(不同手機操作方法不同),如果您通過在手機上輸入統一的代碼來操作同樣十分方便。代碼的具體操作方法為:
啟動呼叫等待 檢查當前狀態 取消呼叫等待
編碼 *43# *#43# #43#
如果您是中國聯通、中國電信、中國鐵通固定電話和小靈通用戶,可以撥叫當地的電信客戶服務中心申請開通此業務。
固定電話操作方法:激活 *58# ; 取消#58# ; 查看狀態 *#58# ;嘟嘟兩聲為成功。忙音為失敗。
當通話過程中有電話撥入時,用戶輕輕拍打電話叉簧或者按下電話上的R鍵,聽到撥號音以後按1結束當前通話接聽第三方;按2鍵保留當前接聽第三方,並可以根據實際需要自由轉換;按0鍵拒絕接聽第三方。
小靈通由於涉及機型不同需要參看說明書,但是基本原理相同。固定電話和小靈通使用三方通話的資費標準同行動電話。
您正打電話的時候,又接到一個電話或又想撥另一個電話都沒問題,您可以在兩個電話間自由切換,從容應對。

使用功能

1、當您與A進行通話時,又有B電話呼入,您會聽到‘’嘟、嘟......‘’的呼入通知音,您可以通過手機按鍵操作實現在AB兩個通話之間的自由切換。
2、當您與A進行通話時,您可以再撥打電話,並通過手機按鍵操作實現在AB兩個通話之間的自由切換。

使用方式

1、在手機選單上查找並啟用‘’呼叫等待‘’。
2、通話中接聽第二個電話:當您正在用手機通話時,又有第二個電話打入,您會聽到‘’嘟嘟‘’的提示音,同時手機螢幕上有提醒顯示,這時您只需按接聽鍵,即可接聽第二個電話同時保持第一個電話不斷,再次按接聽鍵,即切換到第一個電話同時保持第二個電話,這樣實現在兩個電話之間進行切換。
3、通話中撥打第二個電話:當您正在用手機通話時,又想撥打第二個電話,您只需直接撥打第二個電話,按傳送鍵,此時第一個電話將被自動保持,您只需再按同一個鍵,即可切換到第一個電話同時保持第二個電話,從而實現在兩個電話之間進行切換。
4、如果您想暫停使用該業務,在手機選單上設定即可。

標準資費

1、免收功能費。
2、用戶使用呼叫等待業務引起的話費按其正常通話進行計算,保持狀態同樣收取通話費。

特別提醒

神州大眾卡除外)均已默認開通呼叫等待功能(免功能費),如之前已取消需要再開通的動感地帶客戶請發BLHJDD到10086申請辦理。開通後只需通過手機撥打*43#激活即可使用,也可以通過手機選單激活(具體操作請參閱手機的說明書)。激活後,請撥打*#43#檢查呼叫等待是否激活成功。具體開通情況,請以當地移動公司公布為準。

溫馨提示

一、在使用多方通話前必須先開通呼叫等待,即呼叫等待是多方通話的基礎。
二、呼叫等待與多方通話的區別:
1、呼叫等待使用時,在通話的三方不能同時聽到彼此的聲音,即當兩方通話時,另一方聽到的是系統提示音‘’請稍等,現在是呼叫保持,請不要掛機。‘’
2、在使用多方通話前必須先開通呼叫等待,即呼叫等待是多方通話的基礎。

常見問題

1、怎樣使用呼叫等待?
答:當您在與一方進行通話時,可以再接通或撥打第二個電話,並不中斷與第一個電話的接續,通過按鍵操作實現在兩個通話之間的自由切換。 您與A進行通話時,又有B電話呼入,您會聽到‘’嘟、嘟┄‘’的呼入通知音,您可以通過手機按鍵操作實現A、B兩者通話之間的自由切換。
2、多方通話業務是不是需具備呼叫等待功能並激活該功能後方可使用?
答:是的。
3、怎樣辦理呼叫等待?
答:無須申請,即可使用。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們