2007年11月，用友致遠在京發布了新一代協同產品——A8協同管理軟體。這一個更高層次的產品系列與A6的分散式部署方式不同，A8定位於大集中式多級組織套用模式，適合集團型企業或多級政府管理的集中式部署，結合與強勁的工作流集成的表單，集團總部或上級管理機關和下屬單位之間不僅可以完成上下協同，也可以通過同一套系統建立跨單位的橫向協同，極大地促進了產業鏈型或板塊型集團企業以及政府行業管理機構內部之間的協作。
基本介紹
- 中文名：協同A8
- 發布：2007年11月
- 位於：大集中式多級組織套用模式
- 適合：集團型企業或多級政府管理
- 支持：模糊的組織界限管理
- 類型：軟體
管理,價值貢獻,模型架構,辦公環境,落地,工作管理,信息發布,協作,信息,套用,集成平台,
管理
A8支持虛擬化、模糊的組織界限管理，可以使用戶將該系統的使用者從單位內部擴展到上下游和周邊外部組織人員，組織內外的人員可以有不同或共同的空間，看到同樣或不一樣的門戶信息，如此通過網際網路以A8為核心構架出更大的協同套用環境，可以說，A8的誕生開創了一種新的大尺度跨組織的新的協同套用模式。
A8還具備國際化的功能，在同一套A8系統中，不同國家的使用者使用不同語言的界面進行協同，這種嶄新的國際化協同套用模式對眾多正在本地化的外資、合資企業可算是一大福音。A8的移動協同也是第一個將工作流審批套用到了手機上的功能，使用者可以通過手機完成審批、授權等業務管理。在知識爆炸的今天，A8為客戶提供了強大的知識管理功能，能幫助客戶完成從知識的採集到知識的共享的全過程，支持嚴格授權體系下的全文檢索；A8也將流行的BLOG（部落格）、訊息訂閱（RSS）等新一代網際網路功能引入到組織管理中，幫助客戶以更加新穎多樣的形式完成對組織的管理和影響。
歷時2年，投入近萬工作日的A8協同管理軟體，採用了大量的最新技術，經過謹慎的驗證、改造，並結合協同套用的實際需要，去蕪存菁地集成在了同一套產品中。也許Portal、Web2.0、Flash、Workflow、跨平台、資料庫、多語言支持、WAP移動套用等新技術特徵多多少少出現在一些不同類型的大型軟體項目中很常見，但從未有過在同一個協同軟體中高度富集的情況出現。更何況，這套強大的協同軟體竟然也是標準化產品化的，其不斷升級的特性將使得所有高端客戶為之心動。同時，A8還擁有Web service的接口標準、portlet集成、外掛程式、sdk開發等靈動的二次開發體系支持。
A8協同管理軟體的出現，不僅僅是一個公司推出的新產品，它更多地折射出協同套用從產業概念推廣到軟體實際套用再到客戶需求升級以及技術進步的螺旋式的上升過程。
A8協同管理軟體的出現，標誌著協同產品化進入到了更高的境界，更為協同套用樹立了新的套用標準！
價值貢獻
用友致遠A8協同管理軟體定位於大中型企業、集團型企業、大中型政府和事業單位，其組織內部以行為管理為主導，同時支持組織跨越組織邊界而成的產業群組(如上下游企業)、政府的跨單位跨部門的協作管理。
A8協同管理軟體基於網際網路技術，結合組織行為管理的方法和組織過程管理的理論體系而成，可以支撐組織在網際網路環境下的管理落地、制度執行、檔案傳達、信息溝通和信息發布;A8協同管理軟體是信息在組織內的部門間、單位間、團隊內外、人員之間流轉的平台，也是組織內人員之間溝通、授權、請示、匯報、審批的平台，是組織計畫管理、指揮控制、監督執行、協調事務的平台;A8協同管理軟體是組織行為過程自動積澱為知識、知識管理的集中共享和管理的平台;A8協同管理軟體可以傳遞組織價值、培養企業文化、推廣和複製組織制度、方法，是各級組織的信息發布和公告的網際網路平台; A8協同管理軟體還是組織整合信息孤島，提升組織協同能力和執行能力的有效信息化工具和平台。
模型架構
A8協同管理軟體以組織構架的真實模型構建，基於組織機構、職務級別和崗位模型構建基礎的組織的信息架構，結合與集團、單位、部門多級關聯的動態組織模型(在A8中成為系統組，有公開組和私有組兩種模型)，完整地將現實的組織的有機結構建立到了協同管理系統中，通過跨單位、跨部門的兼職模型，解決了一人多崗和在多部門工作的模型難題，使A8的協同管理組織模型結構不但能夠支持小組織的單一結構模型，也能支持集團化、多組織的複雜的模型結構。這就有效地保證的協同管理軟體可以應組織發展的模型變化而變，按需進行組織模型的構建和調整，結合以“人”和“角色”為中心的雙重結構，支持組織協同信息系統的長期使用和發展變化，成為支撐組織發展的基礎信息平台。
總之，A8協同管理軟體是組織的基礎信息平台，這不僅僅是基於技術的結構，更是基於組織的管理結構和模型而定。
辦公環境
A8協同管理軟體為組織建立起了基於網際網路模型的網路辦公環境，使日常的辦公工作從有形的辦公室環境遷移到了網際網路上的虛擬辦公環境，使組織內的人員、部門、單位、集團環境在協同管理系統中都有了相對應的辦公空間，分別被稱為個人空間、部門空間、單位空間和集團空間，並且還可以擴展出項目空間、協作空間和其他組織形態的虛擬環境。
在虛擬的辦公空間中，可以完成人員之間的溝通、交流、資料信息的互傳、共享、分享，也可以完成上級對下級的工作安排、有效授權、任務下達，下級對上級的報告、請示、匯報、資源申請、請求協助等諸多辦公行為的執行和管理，同時支持靜態和動態的團隊協作、任務互助、工作協調，支持跨部門、單位甚至是與外部人員的協作，任務的傳遞、信息的互通，實現靈動、敏捷、高效的對內、外部人員的服務和工作回響，支持組織提升工作效率和工作質量。
通過A8協同管理軟體的建設，可以使組織建立起跨地域、跨部門、跨專業的協作環境，使組織內的成員不用見面就完成高效、透明、有序而可控的合作、指揮、協調，達成組織的共同目標和使命。
落地
戰略明確的組織能否高效運轉，關鍵在於制度的落地執行，而制度在正常的辦公環境中通過定義流程、規範化單據(表格)和確認處理方法而得以執行。A8協同管理軟體通過支持單據定義、流程配置、人員和資源的直觀描述等多種手段，以圖形化、透明化、可視化而完成制度的控制執行，保證制度執行的準確、高效、可跟蹤和追溯，並將執行結果全息集中存儲，從而保證了制度的有效執行。
透明且固化的制度執行還有效提高了團隊的複製能力，降低了制度的執行成本和學習成本，使制度不再是僵硬的文本，而成為在網際網路上可以動態跟隨的路標，既提升了制度執行的嚴肅性、高質量，又提升了制度的執行效率，降低了對人的地域、辦公環境和時間等的物化限制，充分利用了網際網路無處不在的特性，支持組織成員在任何時間、任何地點、任何方式的完成制度和管理工作的落地執行。
事實上，通過對人的靈動性和以組織目標導向的自覺和自發的匯報、申請等的工作，A8協同管理軟體也非常有利於組織對於一些尚未成型的模糊制度和規範的執行，並通過實踐的鍛造和時間的積累，提煉出更多的組織制度和管理落地的模型，有助於組織歸納和總結出適合於自己所在行業、所從事職業的工作模型和制度，從而為組織的創新、發展提供基礎的信息積累和工作積累，成為組織的財富。
工作管理
組織是由人構成的，人們之間相互協作，可以完成單人所不能完成的任務，這是組織存在的基本理由，而要完成這一基本的組織使命，就需要人們之間相互協作、分享信息，達成共同的目標。
A8協同管理軟體通過支持計畫的主送、抄送、知會3種模式，完成了組織中下級和直接上級之間、同事之間、個人和部門成員之間的計畫、任務的目標和任務的協調一致，達成共識的過程，並有效支持自己對於計畫執行情況的管理，使組織內的成員之間，組織從上而下和從下而上的多種方式達成組織目標和計畫的同步，驅動組織內的成員按相同的方向去工作，使組織績效形成合力從而提升組織的競爭力和效率。
在組織中，每個人的工作是否有效，是否能夠協作起來，從而匯集成為組織績效，是大小組織面臨的共同問題，A8協同管理軟體提供了個人時間管理的工具，同時也是個人的任務、事件與他人協作的工具。工作中領導可以給下屬安排行動事項，秘書可以給領導安排日程，同事之間也可以就事件進行委託、協調，共同完成工作任務，形成良性協作的機制。而將關鍵事件列為部門事件、項目事件等公開到部門或項目，放在公眾的監督之下，可以有效地提升事件的執行速度和質量，這是梅奧行為管理的研究成果，在A8協同管理軟體中也提供了足夠的支持，從而達成組織高效且高質地完成工作。
信息發布
任何組織都希望傳遞自己的使命、價值主張和文化，共享組織的信息並告知組織內的成員，我們看到很多組織都有文化牆、公告板，也有很多組織建立了自己的內部網站、BBS系統甚至是最新的部落格站等。
A8協同管理軟體建立了集團、單位、部門的公共空間，可以分板塊、按時間序完成公告、新聞的發布，並以多種方式呈現給組織中希望傳遞到的成員。A8協同管理軟體還建立BBS討論區，可以支持員工俱樂部、專題技術討論、職業指導等各種各樣的討論、溝通的共享模式，充分利用網際網路的便捷傳遞組織的價值和文化主張，也可以發布各種通知和行業動態信息。
A8協同管理軟體還支持各種調查的發布和統計查看，支持組織的各種意見採集和匯總，為組織的目標服務。
當然，各種規章、制度、政策，既可以通過公告的形式發布，也可以通過知識文檔的形式積澱下來，成為新員工學習的基礎資料，成為組織培訓、考核和傳遞知識和信息的通道，保證組織成員在有效授權下獲取有用的知識，服務於工作和個人成長。
協作
大組織經常通過公文、會議、公告等多種形式進行組織內的正式協作，也通過有效的交流，建立動態團隊等多種方式實現組織的任務完成。
A8協同管理軟體基於對中國特色的公文管理的研究，完整實現了公文的發文、交換、收文、存檔和公文統計，全方位地支持大組織的公文套用，成為支持跨單位、跨部門協作的有效網際網路平台。A8協同管理軟體的公文電子化解決了公文的效率和安全問題，可以使行政效率和辦公效率大幅度提升，在模擬手工公文過程的靈活性和易用性的基礎上，通過文單配置、流程配置、公文辦理節點定義、公文正文套紅、公文花臉支持等多種方式，實現了高效的正式的協作。對於政府單位還預置了13種公文種類，支持文號的自動生成和管理。
對於大部分的大型企業單位和事業單位，包括部分政府職能單位，A8協同管理軟體顯式地提供了簽報這種內部行文模式，可以支持各單位個性化的內部工作的正式審批管理和記錄，並可以通過自定義查詢滿足對於簽報的高效、高質管理要求，達成審批有記錄、流程可追溯的管理效果。
對於單位內部的非正式協作，A8協同管理軟體在多年研究客戶協同行為和協同理論研究的基礎上，完成了協同發起、處理的靈活高效模式，可以加簽、減簽節點，增加協同人員，自動回覆意見，多次意見震盪直到任務完成或問題解決，實現異地、分時、多人的高效非正式協作，也是臨時團隊協作的高效表現。
信息
現代組織的發展，越來越依賴於信息系統，而知識的管理和積澱是信息系統很重要的目標之一，如何積澱組織知識，有效利用組織知識，是各組織都在積極思考並努力實踐的工作。
A8協同管理軟體建立了嚴密的知識管理體系，可以有多種知識庫，並支持自定義的知識管理模式和結構，知識管理的授權體系完善，並能全息記錄協同行為過程，即所有我們在A8協同管理軟體中的行為過程都會自動積澱成為組織的知識。
當然，A8的知識管理同時支持將員工電腦上的信息、檔案上傳形成個人、單位、集團和項目的知識，A8的知識管理對公文和簽報(視同為內部公文)的檔案進行了獨立管理。
A8的知識管理還支持RSS訂閱從而從網際網路的公眾網獲得知識，支持授權下的個人部落格，利用最新的Web 2.0技術實現更高效的互動，是企業的知識體系進入web 2.0時代。
A8的知識利用可以有借閱、共享、分發等常見的知識模型，同時支持訂閱、評價等互動模型，也支持全文檢索、分類查詢等高效模式。
A8的知識管理支持對知識的屬性定義，我們可以在A8協同管理軟體中將例如銷售契約、勞動契約、客戶檔案信息等分別進行要素定義從而實現按要素進行知識管理和控制，實現知識的結構化管理。
A8的知識管理具備完整的組織特徵和集團特徵，可以支持對知識文檔的閱讀、列印、下載、寫入等嚴密的許可權體系控制，使知識在有效使用的同時必須以組織的可控許可權管理為前提。
A8的知識管理支持word、excel等office文檔，也支持wps、ec等國產軟體的文檔結構，支持視頻、pdf、ppt等各種文檔格式的存儲，也支持獨創的html正文+附屬檔案+評論的複合文檔結構，充分利用網際網路的文檔格式特徵服務於組織。
套用
經過多年的研究和套用實踐，我們看到中國企業正在高速的國際化，世界500強的企業也紛紛進入中國，這種跨國界、跨語言的協作正在蓬勃發展。
支持中國企業的信息化發展，支持中國的組織的國際化潮流，幫助中國企業在信息化上連線世界， A8協同管理軟體實現了多語言的支持，可以在一套部署上支持到不同的語言環境下的不同國度的人們相互協作。
舉例來說，中國企業可能需要在歐洲、美國、印度分別建立分支機構，需要這樣的大組織協作起來，享受到協同管理軟體的價值。在A8協同管理軟體中，可以陳先生在北京和在美國的mary進行協同，而mary不像陳先生使用了簡體中文作業系統，而是英文版的作業系統，而在台灣的王經理可能使用的是繁體中文的作業系統，在A8協同管理軟體中，他們都可以相互協作，不受作業系統語言的困擾。
集成平台
不可否認，目前的組織的信息系統越來越多，同時信息孤島也就越來越多了。要解決這樣的問題，A8協同管理軟體提供多種機制進行信息的整合，從而成為信息整合和展現的平台。
其次，A8協同管理軟體以SOA核心的Web service開放了接口框架，可以支持基於SAO的組織信息系統規劃和長期支持。
