所謂監理，通常是指有關執行者根據一定的行為準則，對某些行為進行監督管理，使這些行為符合準則要求，並協助行為主體實現其行為目的。
工程監理是指針對工程項目，社會化、專業化的工程監理企業接受業主的委託和授權，根據國家批准的工程項目檔案以及有關工程建設的法律、法規、技術標準、契約條款、設計檔案等，運用組織措施、經濟措施、技術措施、契約措施，代表建設單位對工程建設承包企業的行為和責權利進行必要的協調與約束，提供專業化服務，保障工程建設井然有序而順暢的進行，以實現項目投資目的的微觀監督管理活動。
基本介紹
- 中文名：全程監理
- 外文名：全程監理
- 前期服務：審核確定設計圖紙
- 流程：首先簽訂監理契約書
前期服務,流程,
前期服務
1 審核確定設計圖紙 （設計單位提供的設計圖紙應當完備,能充分說明方案、指導施工）2審核確定預算是否規範（承包商的預算格式應編制規範、內容真實詳盡, 以便於現場監理的材料驗收）3協助簽訂裝潢工程契約（保障和維護客戶的利益和權利實現）施工現場監理1進場材料的驗收（進場材料符合設計檔案及工程預算的規定材質應當達到國家強制性標準）2施工質量的控制（施工質量應符合設計檔案及國家規範的要求）3協助業主控制施工進度（最大限度使工程在約定時間內完成）4工程變更審核（嚴格按圖監理，如果有變更的情況發生,按照監理流程進行簽證，最大限度避免建設施工契約糾紛）5工地紀律的協助維護（安全施工、文明施工、遵守契約約定之相關事宜）6隱蔽工程、分部工程、竣工驗收（工程質量符合有關驗收標準）家庭裝修全程監理的流程：
流程
一、簽訂監理契約書；
二、審核裝飾公司：審核裝飾公司營業執照、資質證書、經營地點、設計師資格證件。
三、審核設計方案：設計方案是否符合建設部、市建委、市裝協的有關規定，包括拆改建築結構、水、電、煤氣等線路的改造等。圖紙是否完整可行。
四、審核契約：契約是否採用，填寫是否完整正確；報價是否符合是裝協公布的裝飾市場指導價格，審核預算報價中的項目是否合理，有無漏項，拆項，計算方式方法是否正確，；所有工藝做法是否標註清楚；採用材料規格品牌是否有詳盡說明；甲乙雙方責權利是否公平合理。
五、審核施工人員資格：施工人員是否具備相應的操作技能：一些特殊崗位的操作人員是否持證上崗(管工、電工等)
六、審核檢驗材料：監督裝飾公司是否使用符合國家、行業標準，具有出廠合格證、省市準用證的裝飾裝修材料、設備及配件，杜絕使用假冒偽劣產品。
七、審核施工工藝：施工工藝是否符合建設部、市建委、市裝協有關裝飾裝修的規定，能否保證裝飾工程的質量與工期，達到應有的預期效果。
八、分期驗收：分期、分階段地協助消費者對裝修工程進行驗收，並出具相應的驗收報告單。
九、竣工驗收：參照建設部、市建委、市裝協的相關規定協助費都對監理的工程進行竣工驗收，並根據全程監理的各部分因素(設計、契約、材料、施工、工期、質量)出具監理驗收報告單，評定工程的級別。
十、保修監督：在工程保修期內，定期回訪客戶，並針對出現的相應問題代理客戶與裝飾公司交涉，以確保裝飾公司對消費者承諾的兌現。
