企業高層管理團隊的衝突對企業績效的影響有消極的一面，也有積極的一面。建設性衝突能提高高層管理團隊對複雜事件的理解力和創造力，進一步提升企業績效；而破壞性衝突則會產生高層管理團隊的內耗，降低團隊內部的信任度和凝聚力。正確認識高層管理團隊的衝突，並對衝突進行有效的管理是高層管理團隊成功運作的關鍵。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書以企業高層管理團隊衝突為研究對象，旨在探討企業高層團隊衝突的根源、特徵、互動過程，展開相關的理論與實證研究，從多學科、多理論的角度正確認識企業管理團隊衝突的內涵與本質特徵，透析高層管理團隊衝突的微觀機理與效應，探討企業高層管理團隊衝突管理的原則、過程、方法與策略，同時，探索並構建一套較完整的、科學的企業高層管理團隊衝突管理體系，提出企業高層和諧管理團隊構建的原理與途徑。讀者對象：企業高層管理人員、相關學術界研究人員
作者簡介
陳雲，女，32歲，武漢理工大學IMBA留學生MBA辦公室主任，管理學博士，講師，荷蘭蒂爾堡大學創業中心訪問學者，武漢市系統工程學會理事，第6屆、第7屆創新與管理國際學術會議組織委員會成員、論文集編輯。陳雲發表學術論文18篇。主持1項湖北省軟科學研究重點項目，主持企業橫向項目及諮詢項目2項，參與國家自然科學基金項目2項，參與科技部國家軟科學研究計畫重大項目1項。
目錄
第1章企業高層管理團隊衝突的基本問題
1.1企業高層管理團隊研究的背景
1.2企業高層管理團隊的界定
1.2.1企業高層管理團隊的定義
1.2.2企業高層管理團隊的特徵
1.2.3企業高層管理團隊的功能
1.3企業高層管理團隊衝突的內涵與特點
1.3.1企業高層管理團隊衝突的內涵
1.3.2企業高層管理團隊衝突的特點
1.4企業高層管理團隊衝突的分類
1.5企業的高層管理團隊的差異性
第2章企業高層管理團隊衝突的多視角分析
2.1企業高層管理團隊衝突的社會學視角及社會摩擦模型
2.2企業高層管理團隊衝突的組織生態學視角及群落原理
2.3企業高層管理團隊衝突的系統論視角及自組織原理
第3章企業高層管理團隊衝突的機理
3.1企業高層管理團隊衝突的影響機理
3.1.1企業高層管理團隊衝突的影響因素
3.1.2異質性對企業高層管理團隊衝突的影響
3.1.3信任對企業高層管理團隊衝突的影響
3.1.4凝聚力對企業高層管理團隊衝突的影響
3.2企業高層管理團隊認知衝突與情緒衝突的關在線上理
3.3企業高層管理團隊衝突的穩定機理
3.3.1企業高層管理團隊中的潛在衝突博弈
3.3.2企業高層管理團隊中的潛在衝突干預博弈
第4章企業高層管理團隊衝突的效應
4.1企業高層管理團隊衝突的業績關聯效應
4.1.1企業高層管理團隊衝突對績效的影響
4.1.2企業高層管理團隊衝突與業績關聯的統計分析及其啟示
4.2企業高層管理團隊衝突的分群效應
4.2.1企業高層管理團隊分群的模式與動因
4.2.2企業高層管理團隊分群效應的具體表現
4.2.3企業高層管理團隊衝突的群間競爭模型
4.3企業高層管理團隊衝突的風險效應
4.3.1企業高層管理團隊衝突的風險促發效應
4.3.2企業高層管理團隊衝突的風險傳遞效應
第5章企業高層管理團隊衝突管理的體系與策略
5.1企業高層管理團隊衝突的管理體系
5.1.1企業高層管理團隊衝突的管理原則
5.1.2企業高層管理團隊衝突的管理過程
5.1.3企業高層管理團隊衝突的管理方法
5.2企業高層管理團隊衝突的管理策略
5.2.1高層管理團隊衝突的正向激勵策略
5.2.2高層管理團隊衝突的文化調試策略
5.2.3高層管理團隊衝突的適度干預策略
第6章企業高層和諧管理團隊建設
6.1 企業高層和諧管理團隊的理論溯源
6.2 企業高層和諧管理團隊的內涵與特徵
6.3 企業高層和諧管理團隊的價值與運行機制
6.4 企業高層和諧管理團隊的模型
6.5 企業高層和諧管理團隊的建設
第7章企業高層管理團隊衝突的案例分析
7.1 案例描述
7.2 案例特徵分析
7.3 案例評點與案例啟示
第8章企業高層管理團隊衝突的問卷統計實證
8.1背景介紹及基礎數據
8.2基礎統計分析
8.3綜合統計分析
8.4企業高層管理團隊衝突的結構方程模型實證
8.4.1高層管理團隊衝突的先行條件及其相關性
8.4.2高層管理團隊衝突的“因果範式”
