護理部負責擬訂全院護理職責，制定全院護理人員的培養計畫和具體落實，並做好檢查執行等工作。定期組織科護士長，檢查護理工作質量，並總結匯報。
護理部職責,人員組成,工作電話,
護理部職責
中國醫科大學附屬口腔醫院護理團隊在院領導的帶領下，秉承八十餘載紅醫精神，堅持“以病人為中心”的護理服務理念，打造出一支高素質、技術優良的優秀護理團隊。團隊擁有中華口腔醫學會口腔護理專業委員會副主任委員一名，中華護理學會口腔護理專業委員會委員一名，中華護理雜誌編委一名；為遼寧省口腔醫學會口腔護理分會、遼寧省護理學會、瀋陽市護理學會口腔護理專業委員會主任委員單位；為國家口腔專業護士臨床實踐培訓基地。
隨著醫院整體發展步伐的加快，護理人員學歷結構也在不斷提升。截至2016年底，醫院共有護理人員278人，碩士研究生6人，本科學歷125人。副主任護師1名，主管護師48名。護士學歷結構的最佳化，帶來了護士隊伍綜合素質和專科領域護理水平的明顯提升。
開拓創新，規範管理，全面提升護理質量
醫院建有完善的護理管理體系，實行“護理部主任-門診/病房總護士長-護士長”的三級護理管理模式。護理部設主任1人，護理幹事2人，護士長21人，每三年進行一次護士長競聘。採用科學的管理方法，PDCA管理模式持續改進護理質量，每年舉辦“運用醫院管理工具持續改進護理質量”成果報告會。
近幾年，護理部根據國家衛生計生委對“等級醫院評審”的要求開展了大量工作。制定並修訂各種規章制度和崗位職責，突出護理安全管理。採用免責法鼓勵護理不良事件上報，並制定了上報制度和流程，組織護士學習，預防不良事件的發生，對已發生不良事件進行深入討論，分析原因，採取改進措施，減少或消除對病人和護理人員的危害，保障病人安全。
認真組織，紮實推進，積極開展優質護理服務
為加強護理隊伍的科學管理，持續推進優質護理服務工作，護理部以崗位管理為切入點，從崗位設定、護士配備、護士能級、績效考核、職稱晉升、崗位培訓等方面開展工作，制定工作方案，以調動我院護士的積極性為目的，逐步解決護士管理中按身份管理的問題，建立持續推進優質護理服務的長效機制。根據崗位職責要求合理配置護士，按照護士不同能級工作標準制定標準，護士長根據崗位測評和績效考核結果發放薪酬並評選星級護士。多勞多得，充分調動了護士工作積極性，護士對護理工作滿意度由2013年的89.22%提高到2016年的94.48%。
2015年1月，實行“醫療服務志願者活動”，護士為行動不便的患者提供一對一服務。門診各科室規範術後宣教，每周一次健康宣教公開課。採取的一系列便民服務舉措，使患者對護理工作滿意度由2011年的93.00%提高到2016年的99%以上；醫生對護理工作滿意度為97.48%。
因材施教，分層培訓，提升護理人員綜合素質
隨著口腔醫院整體實力的發展壯大，醫護比由十年前的1:0.6發展到1:1.20，在入職前基本未進行過口腔護理專業學習，無法滿足口腔臨床醫療的需求。為此，護理部結合國外學習經驗和醫院的實際情況，逐漸摸索出一套“口腔專科護士分層培訓模式”，模式分為崗前培訓、年輕護士培訓（入科後一年內護士、2～3年的護士、4～5年的護士）、帶教老師培訓、導診員培訓、全院護士培訓、護士長培訓；培訓形式有理論授課、PBL模式、影像學習、行為規範訓練、理論考試、技能考核、情景模擬演練、文獻抄讀、外出進修學習、參加繼續教育學習班等。通過護士分層培訓，我院護士整體素質逐年提高，護理質量穩步上升，護理專業技能、科研教學等方面均獲得一定成效。在分層培訓模式下，規範了《口腔護理操作流程及評分標準》，制定了《口腔專科護士分層培訓手冊》，極具專科特點的培訓模式參加了全球華人口腔醫學大會“口腔護理論壇壁報展”獲得了很好的反響。
護理部每年專門聘請中國南方航空公司專職禮儀培訓老師為護士進行專業禮儀培訓，在醫院的各項活動中都會出現護士優雅、靚麗的身姿，提高了醫院的整體形象。
一專多能，奮勇爭先，出色完成各項工作
我院是一所教學醫院，承擔中國醫科大學護理學院和套用技術學院口腔科護理學的理論和實習教學。2015和2016年分別獲得中國醫科大學護理學院中青年教師教學基本功競賽二等獎和三等獎。利用我院“口腔臨床培訓中心”進行護理本科生課間實習，使學生對口腔護理學的教學滿意度從2014年的89.35﹪提高到2015年的97.75﹪。
近五年以第一作者或通訊作者發表文章30餘篇，其中SCI收錄兩篇（IF=1.477；IF=2.552）；PUBMED收錄1篇，日文學術論文1篇。主編《口腔臨床護理操作流程》一部，獲2010年遼寧省自然科學學術成果著作類三等獎；以第一負責人獲批省級課題1項、參與3項；中國醫科大學護理學院課題2項、院級教學課題2項，護理專利4項，獲得日本護理專家特別研究經費。連續兩年獲得中華護理學會口腔護理學術會議“優秀論文組織獎”、“優秀論文獎”；高玉琴主任獲“中華護理雜誌優秀編委”，每年在全國口腔護理學術交流會議上進行專題講座。2016年成立了遼寧省護理學會口腔護理專業委員會，為遼寧省口腔護理人員搭建了學習和交流的平台，引領遼寧省口腔護理事業蓬勃發展。
每年5·12國際護士節，護理部都會組織形式多樣的活動：到幼稚園、社區、農村、孤兒院、敬老院進行義診，組織護士進行護理技能大賽和豐富的文藝活動，選拔優秀人才參加全國大賽。2016年我院護士劉楠楠獲中華口腔醫學會口腔護理專業委員會“人文關懷”展評活動一等獎；2014、2015年護士劉丹和杜妍獲得中華口腔醫學會“四手操作技能大賽”三等獎；2016年獲“遼寧省直醫療機構護理崗位技能大賽”團體三等獎；“遼寧省護理學會會徽設計”三等獎；2015年分別獲得校級“硬筆書法比賽”、“感恩教師徵文比賽”二、三等獎；獲遼寧省護理學會第八次會員代表大會“學術活動優秀獎”。近幾年18人次獲得省、市級個人榮譽稱號。
護理作為醫院重要的組成部分，也同醫院一道繼續秉承“團結協作，求精創新”的精神，以患者口腔健康為己任，為患者提供優質滿意的護理服務，為遼寧省乃至東北地區民眾的口腔健康保駕護航。
醫院護理部現有主任一名，全院護理人員共95人，其中碩士2名（2.1%）,本科7名（7.4%)，大專護士42名（44.2 %）；主管護師42名（ 44.2%），護師16名（16.8%）；現有護理管理人員14人。近年來，護理部在院黨委及院長的領導下，精誠團結、奮力拚搏，發揚團隊精神，緊緊圍繞醫院的中心任務，加強護理技術培訓及護理教育、護理科研、護理質量管理。護理部負責擬訂全院護理職責，制定全院護理人員的培養計畫和具體落實，並做好檢查執行等工作。定期組織科護士長，檢查護理工作質量，並總結匯報。經常深入科室，了解護理工作情況，進行技術指導，發現問題，及時處理，以提高護理質量。護理部還開展了形式多樣的繼續教育活動，舉辦繼續教育學習班、學術講座。注重國際先進經驗的學習和高層次的培訓工作。每年制定相應的培養計畫，先後選送9名護士長及護理骨幹赴美國、新加坡、日本及北京、上海、天津等地參觀學習，增進了護理信息交流。護理部還鼓勵護理人員報考成人大專或本科護理自學考試教育，不斷提升自我。我院護理部主任擔任瀋陽市護理學會口腔分會主任委員工作。每年承擔繼續教育講課任務。護理部利用5.12護士節進行護理技能及知識競賽活動，開展各種形式的文化娛樂活動，營造良好的團隊氛圍，增加了護理隊伍的凝聚力。對新上崗的護士進行崗前陪訓，對在職護士定期進行業務學習，每年全院護士理論考試一次。1989年起護理部承擔口腔科護理本科生（高護系）、口腔護理大專班、口腔護理中專班授課與實習任務，並承擔網路學院的口腔護理面授及網上授課。2006年還承擔了美容專業生產實習。
人員組成
護理部主任：高玉琴
科室護士長：
口腔頜面外科1病區：戚瑞
口腔頜面外科2病區：張軍
口腔頜面外科門診：呂娟
手術室：郭秀麗
口腔內科：郝春光
修復科：陶薇
正畸科：高迎嬌
乾診科：楊丹
兒童牙科：高岩
供應室：林琳
綜合急診：趙宏
工作電話
024-22891708
