基本介紹
內容簡介,編輯推薦,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
編輯推薦
推銷人才並非天生，而是經由培訓和磨練來的。 這世間沒有天才，只有努力，努力，再努力。 每一位保險推銷員都應該讀一讀這一本書。這是一本值得隨身攜帶的書，即便是當作培訓教材，也是恰如其分的。
圖書目錄
引子
第一章 陌拜一宰熟
王大腦袋保險日記[第一則]
一、一定要有良好的心態
二、一定要選擇合適的地點進行陌拜
二三、最好選擇合適的夥伴結伴而行
四、有得必有失，要善於捨棄
五、經營日誌的填寫非常重要
王大腦袋保險日記[第二則]
六、陌拜步驟
第二章 電話技巧
王大腦袋保險日記[第三則]
一、電話行銷的原理
二、電話行銷的過程概述
三、電話行銷的基本訓練過程
第三章 專業素質
王大腦袋保險日記[第四則]
一、保險銷售的是一種觀念
二、保險是一種知識的傳授
三、保險是一種規劃
四、保險具備完整的知識體系
五、保險人員必須具備豐富的知識
六、保險是一種理財
七、保險是一種投資
八、保險是一種實踐
王大腦袋保險日記[第五則]
第四章 客戶分析
王大腦袋保險日記[第六則]
一、保險市場開發的兩大途徑
二、顧客分析是保險行銷的關鍵
三、九大客戶類型分析
王大腦袋保險日記[第七則]
第五章 怎樣談判
王大腦袋保險日記[第八則]
一、基本策略
二、保險行銷人員談話“十忌”
王大腦袋保險日記[第九則]
第六章 善待拒絕
王大腦袋保險日記[第十則]
一、怎樣對待客戶的無禮行為
二、常見問題應對技巧
第七章 怎樣競爭
王大腦袋保險日記[第十一則]
一、研究競爭對手
二、競爭的兩大關鍵
第八章 促成策略
王大腦袋保險日記[第十二則]
一、乘勝追擊
二、以退為進
三、速戰速決
四、直接請求
五、從眾心理
六、假定成交
七、有效選擇
八、排除異議
九、欲擒故縱
十、激勵成交
十一、促銷應該注意的主要問題
王大腦袋保險日記[第十三則]
第九章 培養忠誠
王大腦袋保險日記[第十四則]
一、何謂忠誠的客戶
二、發展忠誠客戶的五個步驟
三、強迫客戶對你保持忠誠度
四、制訂“客戶忠誠行動”計畫的方法
第十章 真誠服務
王大腦袋保險日記[第十五則]
服務的基本原則
王大腦袋保險日記[第十六則]
第十一章 經營保險
王大腦袋保險日記[第十七則]
一、保險是一種經營
二、保險經營的四個境界
三、怎樣才能成為好的保險經營人員
四、業務主管帶新業務員的五個步驟
五、怎樣發現自己的團隊出現問題
尾聲王大腦袋之成功故事
……
作者簡介
何森，男，陝西韓城人。做過記者、編輯，目前主要從事行業數據析工作，主要著述如下：《中國民營企業經營戰略批判》《走出森林的人類》《外企業經營反思對比分析》《獨立董事及企業經營者資格研究》《在歷史的深處沉思一一與李鴻章關於民族大旗的對話》《網路時代，中國傳統企業組織機構研究》《企業英雄》《連鎖為王——中國本土化連鎖企業經典案例分析》其中《企業英雄》一書在《南方都市報》、《信報》評選的“2003年財經書店熱銷排行榜”中排行第四位。
