中國小心理諮詢室

中國小心理諮詢室是學校面向學生、教師和家長開展心理健康教育工作，提供心理諮詢、指導和服務的專用場所，是學校心理健康教育的重要渠道，也是衡量中國小素質教育和辦學條件的一項重要指標。通過心理諮詢室開展的各種心理健康教育互動，達到解決學生心理問題，促進學生身心健康全面發展的目的。

基本介紹

• 中文名：中國小心理諮詢室
• 外文名：psychological cunsulting room
• 宗旨：提供心理教育，諮詢，指導和服務
• 活動形式：心理健康教育互動
• 區域：三個
• 面積：50平米
• 品牌：京師博仁

建設方案

中國小心理諮詢室建設共分為基礎型、標準型、高級型三種模式，各中國小可以根據學校的實際情況選建適合本校發展特點的心理諮詢室。

1、基礎型心理諮詢室

基礎型心理諮詢室必須具備辦公接待區（兼檔案區）、團體遊戲區、個別輔導區三個區域，如下圖。

面積要求：50平米左右（1個教室大小）。

所需心理學產品配置：學生心理健康檢測系統（包括心理檔案系統）、心理學設備管理系統、團體心理輔導箱、藝術心理輔導箱、遊戲心理輔導包、沙盤遊戲成套設備、心靈加油站、放鬆椅、心理學專業用書、放鬆音樂光碟、心理學電影、心理學掛圖等。

2、標準型心理諮詢室

標準型心理諮詢室包含辦公接待室、個別輔導室（兼具中控督導區功能）、團體遊戲室三個功能室，其中辦公接待室仍然兼具檔案區功能，個別輔導室可以兼具中控督導區、會議區功能。

面積要求：約100平米左右（2個教室大小）。

所需心理學產品配置：學生心理健康檢測系統（包括心理檔案系統）、心理學設備管理系統、團體心理輔導箱、藝術心理輔導箱、遊戲心理輔導包、沙盤遊戲成套設備、心靈加油站、感覺統合玩具（國小）、潛能檢測儀、放鬆椅、合理宣洩人、塗鴉牆、宣洩球、心理劇舞台、心理學專業用書、放鬆音樂光碟、心理學電影、心理學掛圖等。

3、高級型心理諮詢室

高級型心理諮詢室在基礎型、標準型心理諮詢室架構的基礎上，還可以設定心檢閱覽區、社團生涯區、潛能開發區、中控督導區、藝術放鬆區、情緒疏導區等區域。這些區域也可以單獨建室。如果單獨建室，則可稱為心理諮詢中心。比較完善的心理諮詢中心功能布局如下圖。

面積要求：約300平米左右（6個教室大小）。

所需心理學產品配置：學生心理健康檢測系統（包括心理檔案系統）、心理學設備管理系統、心理素質訓練系統、團體心理輔導箱、藝術心理輔導箱、遊戲心理輔導包、沙盤遊戲成套設備、心靈加油站、多元智慧型訓練設備、思維導圖訓練設備、益智玩具、室內拓展器材、感覺統合玩具（國小）、潛能檢測儀、心理學專用儀器、放鬆椅、合理宣洩人、塗鴉牆、宣洩球、哈哈鏡、心理劇舞台、心理學專業用書、放鬆音樂光碟、心理學電影、心理學掛圖、心理信箱等。

特點和目標

1、小學生心理發展特點及設計目標：滿足孩子的好奇心和心理夢想，幫助孩子健康成長，根據埃里克森（E. Erikson）的人格發展理論和積極心理學理論，通過讚賞教育，培養孩子自信心。小學生心理具有如下特點：

1.1 認知特點

(1)知覺：有意識性、有目的性地發展，但水平有限。

(2)注意：注意範圍小，注意力的分配和轉移能力較弱；注意有強烈的興趣性、直觀性和色彩感；不善於調節和控制自己的注意力；無意注意占優勢，注意力不穩定，容易分心，但有意注意隨著年齡增長而逐漸發展。

(3)記憶：由不隨意記憶占優勢到隨意記憶占優勢。意義識記逐漸發展，但機械記憶仍是主要的。

(4)思維：思維水平從具體形象向抽象邏輯水平過渡，但形象思維仍占優勢。

1.2 意志特點

意志力薄弱，自制力差。

1.3 情感特點

(1)情感日益豐富，道德感有很大的發展，情感的穩定性和控制力也增強。

(2)情感的實踐性和堅持性較差，依賴成人監督。

(3)對教師極為信任和依賴。

1.4 個性特點

小學生好動、好模仿、易受暗示。

2、中學生心理特點及設計目標：中學時期是多事之秋，心理學上謂之“心理斷乳期”。中學生心理發展的顯著特點是：生活和社會體驗開始占主導地位；急劇而又呈彌散性的身體和激素變化對他們的心理產生重要的影響，他們渴望自己能被他人像成人一樣對待；自我形象在波動搖晃；身體發展的不一致性，會因為希望自己被同齡夥伴、異性對象和家庭成員認為正常、為人吸引的欲望而變得更加突出。我們主要目標為引導中學生的心理平衡發展，幫助中學生健康成長。根據埃里克森的人格發展理論和積極心理學理論，通過心理輔導，提高學生的自助能力，培養中學生良好的角色認同感和同一性。

2.1 國中年級學生的心理特點

(1)渴望獨立、渴望其行為得到大人認可，但自我評價與調節能力不高。

(2)抽象邏輯思維迅速發展，並開始占主導地位，但具體形象成分仍起重要作用，認知能力還不高，仍帶有片面性和表面性。

(3)能較自覺地完成學習任務，但控制情緒、自我監督的能力還不高。

(4)有了穩固的學習興趣，觀察富有目的性、模仿性，想像富有創造性和多樣性。

(5)開始意識兩性關係，萌發性慾、性愛和戀愛需求，人際關係逐漸頻繁，渴望找到朋友。

(6)逐步形成比較自覺穩定的道德信念，但帶有衝動性和感情色彩，不大切合實際，不善於把感情與理智結合起來。

2.2 高中年級學生的心理特點

(1)抽象辨別能力有較好發展，獨立性要求高，不願接受約束與限制。

(2)情緒容易激動，心裡話願和朋友談，但不願與家長、老師談。

(3)學習自覺性較高，但也容易表現出獨斷性，爭強好勝，堅持錯誤，但仍稚嫩。

(4)能根據社會要求約束自己，自我控制力較好。

(5)理想逐步向概括性發展，能夠對自己理想中的人物特點加以分析，並把他們綜合成一個概括的形象。

(6)有性行為衝動，對感情控制力較差。

(7)對人生意義有了初步的理解，對人生和世界觀評價帶個人人性特點。

建設基本原則

1、科學性。心理諮詢室不是簡單的辦公室、會議室，其建設除具備辦公、會議等功能之外，還應有心理諮詢的氛圍。例如，應當有心理諮詢的專門區域，要配備專門的心理諮詢工具。

2、生本性。以學生為本，以教師為執行者。心理諮詢室的建設應從學生的角度充分考慮，關注他們的所思、所想、所喜、所愛。學生是心理諮詢室的主體，教師應充分啟發和調動學生的積極性，激發學生的參與熱情。

3、通用性。心理諮詢室應面向全體學生，通過普遍開展團體輔導活動，使學生對心理健康有積極認識，使心理素質逐步得到提高。其建設應通透流暢，適合開展團體活動。

4、針對性。心理諮詢室的建設應遵循學生的成長發展規律，符合學生的年齡特點。同時，關注學生的個體差異，針對不同特點的學生，開展不同形式的心理諮詢。

5、獨特性。心理諮詢室的建設不能像肯德基、麥當勞一樣千篇一律、千人一面。除具備基本的心理諮詢功能外，每個學校都應當考慮心理諮詢室建設的差異化和個性化，強調獨特性。獨特性可以根據本校心理教師的專長進行設計，可以從校長的辦學理念引申，也可以是學生比較關注的方面。

建設基本方法

1、心理諮詢室的規劃

1.1 位置

心理諮詢室地點的選擇應本著安靜和方便的原則，儘量避開教學區、學生活動區等熱鬧場所，去心理諮詢室的道路也不應經過學校領導、班主任、學科老師的辦公室。

心理諮詢室的地點的選擇也要避免另一個極端，不能選擇太偏僻的地方。如果某一條道路的唯一目的地就是心理諮詢室，也會增加來訪者的心理負擔，因為來訪者一般不願意讓同學和老師知道自己在尋求心理諮詢。

心理諮詢室最好鄰近學校的圖書館、衛生醫療室等場所，這樣既安靜又便於尋找。

1.2 面積和布局

心理諮詢室的布局對整個心理諮詢的氣氛協調是有影響的。布局整齊、協調有助於提高諮詢效果。

一般說來，中國小心理諮詢室必須具備辦公接待區（兼檔案區）、團體遊戲區、個別輔導區三個區域，三個功能區域也可以單獨建室，即設立辦公接待室、團體遊戲室、個別輔導室（兼具中控督導室功能）。有條件的學校還可以設定心檢閱覽室、社團生涯室、潛能開發室、中控督導室、藝術放鬆室、情緒疏導室等區域。如果單獨建室，則可稱為心理諮詢中心。

1.2.1辦公接待區（兼檔案區）

辦公接待區的設計有三個功能：第一，心理教師的辦公場所；第二，接待來訪者；第三，可以作為心理老師整理學生心理檔案、保存心理檔案的場所，為了便於管理和查找，心理檔案提倡電子檔案，不提倡紙制檔案。

心理檔案的建立，第一，有利於心理教師迅速找出適應困難學生，依據學生的心理進行有針對性的輔導，提高心理諮詢工作的效率和針對性。第二，有利於在早期發現學生的心理問題，貫徹防勝於治的方針，體現發展性輔導的原則。第三，有利於幫助學生了解自己的心理健康、人格、智慧型以及所處的環境，以協調自己的學習行為，達到自我發展的目的。第四，有利於形成學校、家庭的教育合力。通過學生的心理檔案，可以幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發現其存在的心理困擾，與學校一起制定輔導計畫，發揮學校和家庭的雙重力量，使學生有一個良好的成長環境。

如果單獨建室，辦公接待室的面積一般應不小於20平方米，可供1-6名心理教師辦公。

根據心理諮詢室的面積大小，可考慮將心檢閱覽區合併到辦公接待區。

格調	安靜、親切、明亮、自然
心理學產品	學生心理管理系統、心理學專業用書、心理學掛圖
基本配套設施	電腦、傳真機、複印機、印表機、掃瞄器、辦公桌、辦公椅、沙發、檔案櫃、辦公用品、空調機、電話機、飲水機、石英鐘、期刊架、書架

1.2.2團體遊戲區

團體輔導活動是中小學生心理健康教育的一個重要途徑。團體遊戲區以遊戲、心理拓展為主要方式，利用沙盤、布偶、棋類、電子遊戲、室內拓展器材等設備，來開展班級心理活動和小型團體輔導。團體輔導可以針對一個班級一個主題進行，也可以針對具有相同問題的團體進行。團體是一個神奇的圓圈，一群人圍坐在一起，經過一段時間密集的活動，每個人都會產生一些改變，這是團體令人著迷的地方。在團體中，學生被接納被包容，有機會充分表現自己，練習人際行為，探討認知的合理性，宣洩和整理情緒。在領導者的催化及成員的互動反饋下，學生的知、情、意得以伸展整合，成長的障礙獲得排除，復原的力量得以充分展現。

針對小學生的心理發展特點，低年級學生語言表達能力較受限制，多採用遊戲取向的團體；高年級學生語言發展較為成熟，多採用活動取向的團體。針對中學生的心理發展特點，學生的團體活動多採用小組的形式，用秘密信或遊戲進行，其中語言的交流占主導地位。

在設備選擇方面，現中國小較普遍使用沙盤遊戲。沙盤遊戲是根據榮格的分析心理學的心像和象徵理論建立起來的一種心理治療方法。沙盤遊戲是針對情感豐富的適應人群設計的行為表達性輔導技術，藉助沙盤，以遊戲的方式呈現其內心的人際互動，進而了解內心情感與情緒的真實狀況，並使之在遊戲過程產生創傷癒合的效果。在中國小開展的沙盤遊戲提倡以體驗為主，不應以診斷和治療為主要目的。

當然，沙盤只是遊戲治療的設備之一。除使用沙盤外，遊戲治療還可以使用其他的遊戲設備，如象徵性遊戲器具（布偶、指偶、積木等）、自然媒介遊戲器具（水、食物、泥土等）、棋戲器具（跳棋、象棋、圍棋等）、電子遊戲器具、感統玩具、室內拓展器材、益智玩具等。

如果單獨建室，團體遊戲室的面積一般不小於40平方米，可供一個班級的學生開展團體遊戲活動。

根據心理諮詢室的面積大小，可考慮將社團生涯區、潛能開發區、藝術放鬆區、情緒疏導區合併到團體遊戲區。

格調	輕鬆、活潑、健康、具有童話感; 輕鬆、健康、開放、具有成人的平等性
心理學產品	團體心理輔導箱、沙盤遊戲成套設備、遊戲心理輔導包、室內拓展器材、心理學掛圖、感覺統合玩具
基本配套設施	木地板、坐墊、組合桌椅、投影儀、照相機、攝像機、電視機、影碟機、音響、視頻音頻監控設備、秒表、置物架、自來水

1.2.3個別輔導區

個別輔導區是心理諮詢室的一個重要區域，心理教師主要通過談話、角色扮演、繪畫、遊戲等方式，採用認知、行為方面的心理諮詢與輔導技巧，解決個別學生出現的心理困惑或問題。針對中小學生心理特點，小學生多採用遊戲療法、藝術放鬆療法及行為矯正療法等，中學生多採用藝術放鬆療法、理情療法、認知療法等。中學個別輔導區對私密性要求相對較高。

學生心理問題大多由家庭引起，為了根本解決學生的心理問題，往往需要會同家長一起進行心理諮詢。這就是家庭心理諮詢的概念。所以，個別輔導區可兼顧家庭心理諮詢，建立家校合作，共同關注學生的心理健康教育。

如果單獨建室，個別輔導室的面積一般為10-15平方米，面積太小，會給來訪者帶來壓抑的感覺；面積太大，會給來訪者帶來無法控制、不安全的感覺。

根據心理諮詢室的面積大小，可考慮將中控督導區合併到個別輔導區。

格調	溫暖、親切、放鬆、安全、安全、溫暖、放鬆、安靜
心理學產品	放鬆椅、放鬆音樂、心理學掛圖等
基本配套設施	兩人或四人座舒適軟沙發、茶几、抱枕、隔音設備、影碟機、音響、視頻音頻監控設備、錄音筆、石英鐘

1.2.4心檢閱覽區

心檢閱覽區有六個功能：第一，通過學生心理檢測系統，普查學生的心理健康狀況，建立學生心理檔案；第二，根據測評結果，篩查個案，建立預警機制，對有心理困擾的學生進行重點關注，開展個別諮詢；第三，根據測評結果，尋找有相同心理困擾的學生，進行小團體心理輔導；第四，評價教師心理健康教育的效果；第五，利用心理素質訓練系統，對學生的注意力、思維能力等進行訓練；第六，為學生提供閱覽場所，培養學生良好的學習和閱讀習慣，通過圖書的暗示和教育作用，提高學生的心理健康水平。

心理諮詢室的閱覽區要與圖書館有所區分。這種區別不僅僅表現在圖書種類偏向於心理健康教育主題，而且環境設計上要以輕鬆為主題，營造一種樂學的氛圍。

如果單獨建室，心檢閱覽室的面積一般不應小於20平方米，可供10人左右同時測評和閱覽。

格調	安靜、自然、放鬆、嚴肅
心理學產品	學生心理健康檢測系統、心理素質訓練系統、心理學專用儀器、心理學書籍、心理學掛圖
基本配套設施	聯網的測評電腦、電腦桌、電腦椅、書櫃、組合桌椅、操作台、期刊架、書架

1.2.5社團生涯區

社團生涯區有兩個功能：第一，為心理社團提供活動場所；第二，對學生進行生涯規劃的教育與輔導。

社團生涯區應以學生自主管理為主，是進行同伴教育的場所。應當設定專門的信息區域張貼學生的感想和作品。

如果單獨建室，社團生涯室的面積一般不應小於20平方米，可供20人以上同時活動。

格調	溫暖、親切、活潑、放鬆
心理學產品	心理學書籍、心理學掛圖、心理信箱、心理學視聽資料
基本配套設施	生涯六邊形組合桌椅、書櫃、信息牆、影碟機、音響

1.2.6潛能開發區

中國小普遍強調知識和技能的學習，對於潛能的開發不太重視。但是，要想獲得成功，創造能力、邏輯思維能力等潛能起著更為重要的作用。所以，我們應當注重開發中小學生潛能，為他們將來的成功奠定基礎。

在此區域可以進行多元智慧型的測評和培養，利用思維導圖進行記憶、快速閱讀等方面的訓練。這些訓練將有助於提高學生的學習成績。學習成績提高了，學生的自信心增強了，有些心理困擾也就迎刃而解了。

如果單獨建室，潛能開發室的面積一般不應小於40平方米，可供一個班級的學生開展活動。

格調	輕鬆、開放、溫暖、活躍
心理學產品	多元智慧型訓練設備、思維導圖訓練設備、益智玩具、心理學掛圖
基本配套設施	木地板、坐墊、組合桌椅、電子白板、影碟機、音響、視頻音頻監控設備、秒表、置物架

1.2.7中控督導區

心理教師的專業知識要實時提高，就需要專家進行督導。同時，心理教師自身的心理也需要及時調整，這也需要專家的幫助。督導區的建立，可以起到這些作用。

同時，心理諮詢室的數位化是非常重要的。對團體輔導、個別輔導需要進行適當的錄音和錄像，以便於後續的分析和督導工作。當然，錄音和錄像是經過來訪者同意的。中控區就起到了這樣的作用。

如果單獨建室，中控督導室的面積一般不應小於20平方米，進行中控和督導的同時，可召開小型研討會議。

格調	安靜、安全、嚴肅、放鬆
心理學產品	心理評定量表、心理學掛圖等
基本配套設施	會議桌椅、單眼玻璃、電腦、海量存儲設備、視頻音頻監控設備中控裝置、書櫃

1.2.8藝術放鬆區

藝術放鬆區可以通過聆聽舒緩和輕鬆的音樂、觀看心理學影片、排演心理劇來緩解學生和教師的焦慮和緊張情緒，通過生理上的放鬆和心理上的放鬆，提高復原力，也利於諮詢關係的建立。同時，可以在此區域內進行藝術心理輔導。

藝術心理輔導包括音樂、繪畫、舞動、戲劇、書法等多種形式，因其輕鬆愉快的呈現方式，中小學生樂於接受。建議中國小廣泛開展這種形式的心理輔導活動。

如果單獨建室，藝術放鬆室的面積一般不應小於40平方米，可供一個班級的學生開展活動。

格調	溫馨、輕鬆、活躍、自然
心理學產品	藝術心理輔導箱、心理學視聽資料、心理學掛圖等
基本配套設施	木地板、心理劇舞台、坐墊、組合桌椅、投影儀、電視機、影碟機、音響、視頻音頻監控設備、秒表、置物架、靜物台

1.2.9情緒疏導區

德國社會學家齊美爾（G. Simmel）提出的心理宣洩理論認為，人的需要、動機、本能、行為等受到挫折後會產生消極情緒，給人造成心理壓力，如果不能及時排解，心理壓力就會轉化為行為的反向動力，使人出現反常行為，如侵犯與攻擊他人。情緒疏導區的作用就是將消極情緒及時排解，這樣不但使學生當時的情緒得到了緩解，並且可以避免出現暴力侵犯。宣洩一定要與心理輔導相結合，尋找一個理性的、科學的、健康的情緒出口。了解情緒、壓力背後的成因才是解決心理問題的根本。

如果單獨建室，情緒疏導室的面積一般不應小於20平方米，可以讓學生有充分的空間疏導和放鬆，如果過分侷促，反而達不到預期的效果。

格調	安全、安靜、放鬆、明亮
心理學產品	合理宣洩人、塗鴉板、宣洩球、放鬆椅、哈哈鏡等
基本配套設施	隔音設備、軟包裝修等

1.3 環境

沒有什麼地方比心理諮詢室更需要重視環境布置的了，因為心理諮詢環境的布置不僅僅要考慮到心理諮詢人員的工作狀態，還需要考慮來訪者的情緒和認知。來訪者對心理諮詢環境的感覺將在很大程度上影響諮詢的效果，也將大大影響來訪者是否再次來訪。

心理諮詢室建設的環境要素包括外環境和內環境。

1.3.1外環境

心理諮詢室周圍環境應當比較整潔、幽雅和清靜，不宜設在骯髒、污穢不堪的地方。

心理諮詢室外部環境要富有生機和親切感，應適當放置一些花草植物、觀賞魚類等。室外應張貼一些輕鬆熱情的歡迎標語和圖示圖示。

1.3.2內環境

心理諮詢室內部環境要溫馨、健康、舒適，讓來訪者有足夠的安全感，願意再來。個別輔導等區域要有私密性。應當運用色彩心理學、光環境、心理聲學等理論和技術進行設計、裝修和裝飾。

色彩心理是客觀世界的主觀反映。不同波長的光作用於人視覺器官而產生色感時，必然導致人產生某種帶有情感的心理活動。事實上，色彩生理和色彩心理過程是同時交叉進行的。在有一定的生理變化時，就會產生一定的心理活動；在有一定的心理活動時，也會產生一定的生理變化。比如，紅色能使人生理上脈搏加快，血壓升高，心理上具有溫暖的感覺。因此色彩的美感與生理上的滿足和心理上的快感有關。色彩心理與年齡、性格、民族也具有重要的聯繫。如果能掌握色彩給人帶來的影響，可以減少因色彩使用不當給人帶來的困惑，從而更好地使用顏色。再進一步講，還可以通過藉助色彩的魔力來影響他人。根據色彩心理學理論，我們應根據學校特點和學生特點為心理諮詢室配置不同的色彩，以求達到最好的效果。同時根據個體對色彩的感受，可以了解孩子的情緒和性格特徵，為心理教師進一步輔導學生提供幫助。

光環境也叫視覺環境，指的是我們日常活動視線範圍內的光環境，包括光的強度、顏色、照射方向、反射、物體形狀、光的變化等綜合因素。我們主要生活在一個人工視覺環境中，不論是學習、辦公，還是住家、娛樂。由於之前大多沒有注意視覺環保，所以很多環境達不到視覺環保標準，眼睛和身體容易疲勞。這也是這些年近視、青光眼、白內障等眼病急劇攀升，以及頸椎病、心情煩躁、身心疲乏等身心疾病激增的直接原因。如果我們注重視覺環境，使其達到一定的視覺環保標準，我們的視覺和身心的健康就會有保證。人生活在動態的環境中，總在接受環境的刺激，並因此引發一系列身心反應。這些外部信息，90%以上是通過眼睛來接收，所以在環境心理學中，光和色彩構成視覺光環境，對人的行為、情緒情感會產生很大影響，不好的視覺光環境不僅會帶來視覺疲勞、大腦及身體疲勞，同時會引發煩躁、壓抑等心理反應，從而加重軀體化反應。我們通過塑造好的視覺光環境能使來訪者在心理狀態不佳時更快安靜下來，因為不當的視覺光環境不僅不減壓，甚至會增加壓力。所以，心理諮詢室的光線運用要符合學生生理上和心理上的舒適、健康、衛生的要求。心理諮詢室在設計之初就應當考慮光環境要素。合格的光環境對於學生生理和心理有很好的調節作用。

心理聲學是指“人腦解釋聲音的方式”。聲音聽覺心理的主觀感受主要有響度、音高、音色等特徵。在心理聲學方面，心理諮詢室建設對聲場的均勻度、聲音的響度、清晰度、豐滿度、親切感、溫暖感等方面都有一定的要求。聲音與心理的關係既微妙又複雜。一般說來，聲音可以包括音樂和噪音等。音樂是心理的外化。音樂通常表達一種意境，傳遞一種感情。它能在人的生理上、心理上引起一系列變化。例如，適當地播放音樂，不斷變化節奏、節拍、旋律、調式等，能使人增強愉快感。而噪聲則會使人煩惱，對人的健康有害。現代人抵抗都市生活的噪聲要耗去很大的精力。如何消除噪聲對心理的影響，也已成為一門學問。

綜上所述，心理諮詢室建設要充分考慮色彩心理學、光環境、心理聲學等理論和技術。色彩要柔和，色彩以淡黃、淡橙、米色、粉紅等暖色調為主，也可適當使用淡綠和淡藍色；光線要適中，自然光、燈光的強度、顏色、照射方向要合理；聲音要和諧，聲場的均勻度、響度、清晰度、豐滿度要合適，室內外的隔音要好，某些房間要適當使用隔音板和雙層玻璃。

2、心理諮詢室的設備

心理諮詢室的設備包括三個方面：心理學軟體和硬體設備、通用設備、辦公家具。對於不同的區域，需要使用不同的設備。

2.1 心理學軟體和硬體設備

心理學軟體和硬體設備包括四項內容：心理學軟體、心理輔導輔助器具、心理學專用儀器、心理學圖書視聽資料。

2.1.1心理學軟體

心理學軟體可包括學生心理健康檢測系統、心理學設備管理系統、心理素質訓練系統等。

學生心理健康檢測系統配置要求：第一，心理學技術，主要包括科學性、適應性、量表指標等方面；第二，軟體技術，主要包括基本功能、數據安全、報告、學校管理便利性、教委管理便利性等方面。

心理學設備管理系統配置要求：能針對心理諮詢室標準配置的沙盤、團體心理輔導箱、藝術心理輔導箱、放鬆椅、遊戲心理輔導箱、合理宣洩人等硬體進行管理，可與“學生心理健康檢測系統”對接。

2.1.2心理輔導輔助器具

心理輔導輔助器具配置要求：心理輔導輔助器具可包括沙盤遊戲成套設備、藝術心理輔導箱、團體心理輔導箱、遊戲心理輔導包、心靈加油站、情緒合理宣洩器材、放鬆椅、感覺統合玩具（國小）、室內拓展器材、多元智慧型訓練設備、思維導圖訓練設備、益智玩具等。

2.1.3心理學專用儀器

心理學專用儀器配置要求：心理學專用儀器可包括潛能檢測儀、注意力集中能力測定儀、注意力廣度測試儀、河內塔等。心理學專用儀器需通過省級以上相關部門質量檢測（例如ISO9000國際質量標準認證）或國家一級心理學學術機構鑑定（如中國心理衛生協會鑑定），適宜學生使用，確保全全和環保

2.1.4心理學圖書視聽資料

心理學圖書視聽資料配置要求：心理學圖書視聽資料包括心理學圖書和雜誌、心理學掛圖、心理學視聽資料等。所有資料都為正版，適宜學生使用，確保全全和環保。

2.1.5主要心理學軟體和硬體設備介紹

2.1.5.1 學生心理健康檢測系統

是心理諮詢室無紙化辦公的必備系統。系統應能夠快速導入學生和教師的基本信息，進行心理檢測，記錄心理諮詢室的諮詢案例，同時也是學校的心理網站，能夠實現教師、學生、甚至家長之間的相互交流。

系統的心理學技術主要包括：

(1)擁有心理學量表完全自主智慧財產權。

(2)擁有軟體著作權。

(3)通過國家一級心理學學術機構鑑定，如中國心理衛生協會鑑定。

(4)通過相關質量標準認證，如ISO9000國際質量標準認證。

(5)有內在的理論架構，非零散量表堆砌而成。

(6)符合中國學生特點，題目不是國外文化背景。

(7)學生心理測評應包括心理健康、品德、情緒、性格類型、興趣、創造性、學習態度、學習方法等人格和能力量表。

(8)教師和家長等成人心理測評應包括心理健康、職業倦怠、家庭教養方式、情緒、性格類型、興趣、創造性等人格和能力量表。

(9)常模近五年修訂；信度和效度符合心理測量學標準。

系統的軟體技術主要包括：

(1)包括信息管理、測評管理、群體分析、心理諮詢室、數據管理、網站建設等功能模組。

(2)將使用者分為不同角色（如領導、班主任、心理教師、科任教師等），每個角色有不同許可權。

(3)B/S架構。

(4)學生完成測試後系統可自動生成個性化的文字報告。

(5)學生報告應區分閱讀對象，分為學生、教師和家長等不同版本的報告形式，做到針對性。

(6)應採用同義詞庫，即使某些學生的結果相同，測試報告的文字表述也應不同，以增加新穎性，避免閱讀報告時的枯燥乏味。

(7)能夠進行群體分析，包括描述統計、差異分析、相關分析等。

(8)有學校心理預警機制。

(9)滿足心理諮詢室無紙化辦公需求，有預約、諮詢記錄、工作情況分析、網上諮詢等功能。

(10)有心理檔案保存、查找功能。

(11)系統不但能分析單個學校的數據，還能對教委所轄全區的數據進行分析，有助於教委合理配置心理教育資源，幫助學校全面發展。

2.1.5.2 沙盤遊戲成套設備

1939年，英國兒科醫生洛溫菲爾德（M. Lowenfeld）注意到兒童在遊戲中可以充分表現自己的內心世界，首創世界技法。其後，瑞士精神分析學家卡爾夫（D. Kalff）接受了洛溫菲爾德的指導，在學習並掌握該技法的同時，和榮格（C. Jung）的分析心理學相結合，發展成“沙游療法”。以後，這一療法在美國、日本得到承認並推廣。

沙游治療是通過提供一個機會，讓被治療者在外側塗深顏色或木本色，內側塗藍色的濕沙盤或乾沙盤中，使用或不使用小物件來配置沙子以及創造一個場景。這個場景，是被治療者用意像來呈現發生在個人內在或外在的世界狀況，視覺形式取代了口語交談，因此也繞過了防禦。把內在情結物質化為視覺形式，也有利於把被治療者不斷召回到對情結的體驗和思考中去，減弱了阻抗。當治療師信任被治療者的潛意識心智會透露出邁向自我發現的獨特道路時，被治療者和治療師就可能出現深層的轉化工作。

被治療者通常說不出自己的困難、痛苦或衝突的來源及解決方案，或者對它缺乏理智上的了解。沙游治療可以透過主動想像和創造性象徵遊戲的運用，製造從潛意識到意識，從精神到物質，以及從口語到非口語的橋樑。

沙游療法把心理治療的研究推向了非語言的王國。被治療者通過一次次沙盤遊戲，激發出自我控制、自我完善、自我成長的動力，潛移默化地克服那些難以克服的不良習慣。

無論是兒童還是成人的攻擊行為、焦慮、抑鬱、注意力難以集中、違紀行為、社會適應障礙、思維障礙、應激綜合徵、情感障礙等，沙游治療都能起到好的效果。

2.1.5.3 團體心理輔導箱

團體心理輔導是在團體情境下進行的一種心理諮詢形式，通過團體內的人際互動作用，可以促使個體在人際交往中通過觀察和學習來認識自我，探索自我，調整和改善與他人的關係，學習新的態度與行為方式。團體心理輔導具有形式新穎、感染力強、效率高、效果容易得到鞏固等特色。這些特點促使團體心理輔導在學校心理健康教育工作中得到了廣泛的套用，受到心理教師的青睞。

團體心理輔導工作的開展需要專業性團體心理輔導書籍、活動道具、活動光碟等的支持。為了滿足廣大心理教師、心理學工作愛好者對團體心理輔導的需求，我們專門編寫了《中學生團體心理輔導》和《小學生團體心理輔導》，書中有團體沙盤、奧爾夫樂器等活動，心理劇也涵蓋其中，並配備了相應的團體心理輔導活動箱、活動光碟，為團體心理輔導工作的開展提供硬體支持。團體心理輔導具有操作性強、可變性大的特點，配套光碟能夠更直觀地授予心理老師以漁，幫助老師更好地掌握團體心理輔導的技巧。

2.1.5.4 藝術心理輔導箱

藝術療法就是以藝術（包括音樂、美術、舞蹈、書法等藝術形式）為介質進行心理輔導與治療的方法。這種療法因其實踐過程中繞開了語言的部分，而具有傳統心理治療所無法比擬的干預效果。在中國小，我們著眼於發展性而非治療性，所以使用藝術心理輔導一詞。常用的藝術心理輔導包括音樂心理輔導、美術心理輔導、舞動心理輔導等。

(1)音樂心理輔導

音樂心理輔導可以個體或團體的形式開展。在音樂團體心理輔導中，奧爾夫樂器扮演了一個非常重要的角色。

奧爾夫樂器開始是用於音樂教育。二戰後，在慕尼黑的一個兒科專業機構的臨床實踐中，奧爾夫（G. Orff）開始用打擊樂器為那些發展障礙和發展殘疾的兒童提供情感發展的支持。由於效果明顯，這一方法逐漸發展成為奧爾夫音樂治療模式。

今天，奧爾夫樂器仍是音樂團體心理輔導不可或缺的道具。因為奧爾夫樂器演奏簡單，可即興表演，可多種感官並用，參與者非常容易進入，其趣味性又激發了他們持續參與的熱情。因此，利用奧爾夫樂器進行音樂團體心理輔導，是學生們喜聞樂見的一種心理健康教育方式。

(2)美術心理輔導

我們的思維絕大多數是視覺性的。這也是美術心理輔導有別於音樂心理輔導的一個方面。一般說來，我們通過視覺獲取的信息更多一些。

美術心理輔導包括繪畫、工藝、雕塑、建築等不同形式。同樣，美術心理輔導既可以定位於個體，也可以在團體之中開展。在中國小，團體美術心理輔導更為常見。典型的團體美術心理輔導有：團體自由繪畫、團體繪畫接力、團體繪製故事、團體紙工、團體角色扮演等。通過團體美術心理輔導，可以改變個體與他人、團體和環境的關係，可以通過非語言的形式與他人溝通和交流。

美術心理輔導的器具包括各種紙張、各種畫筆、各種顏料、畫板、畫架、串珠、軟陶、紙工器具等，適合團體和個別心理輔導使用。

(3)舞動心理輔導

相對安靜的心理輔導形式而言，舞動心理輔導是動感的、熱情的。實際上，運動本身就是很好的心理輔導形式，何況是結構化的舞動。

舞動心理輔導一般以小團體的形式開展，非常適合於活潑好動、精力充沛的中小學生。

舞動心理輔導的器具包括蹦床、舞動遊戲、跳舞毯、綢子、皮筋、瑜伽球、瑜伽墊等，可以根據體力狀況選擇或快或慢的運動形式。

按照大腦功能側化理論，語言由左腦控制，藝術和情緒由右腦控制，所以藝術行為可以直接影響情緒，這就是藝術心理輔導的優勢。藝術是人們發自內心的表達，是與生俱來的才能，擁有著超越言語的力量。

總的說來，藝術心理輔導是中小學生喜愛的輔導方式。學生們對音樂、美術、舞動不會排斥，這無形之中拉近了心理輔導員與來訪學生的距離，建立了良好的輔導關係。在中國小，我們要更多地關注藝術心理輔導，進而推廣普及藝術心理輔導。

2.1.5.5 遊戲心理輔導包

“遊戲”一直作為兒童心理治療過程中的內在組成部分之一，而遊戲療法（Play Therapy）的產生源於精神分析學派，弗洛伊德（S. Freud）在心理分析中發現遊戲對兒童精神分析的意義，隨後安娜·弗洛伊德（A. Freud）和克萊因（M. Klein）在精神分析中使遊戲治療系統化和理論化，承認遊戲是兒童自由表達的方式。

如今，遊戲療法是國際上比較流行的心理治療方法之一，遊戲療法不僅廣泛套用於兒童，而且還用於成人的心理治療（如沙盤遊戲）；不僅用於個別心理諮詢，還用於團體心理諮詢。遊戲治療是通過遊戲手段對來訪者的心理和行為障礙進行矯正和治療，通過喚起童心，讓人們找到了回歸心靈的途徑，可以讓身心失調、社會適應不良、人格發展障礙等問題在遊戲中得以化解。

2.1.5.6 情緒疏導產品

情緒是心理的一個重要特徵，對於情緒心理學的研究由來已久，其中一個情緒理論就是內驅力理論，認為情緒是內部需要的一種外在表現形式，例如悲傷哭泣的孩子是內心需要安撫或重視，而沒有得到滿足，所以用悲傷的哭泣來表達和展現。當一個孩子內心聚集了一些負面情緒，但不能有效地表達出來，這種積蓄就會變成侵犯性能量，成為“潛意識層”的暗流，而不會自然消退。它可能通過內侵犯，破壞人體機能平衡協調運行，也可以通過外侵犯，產生攻擊行為，以減少一定的能量。如果壓抑過強、過久，其積蓄的能量過大，就可能衝破心理的堤坎，造成情緒障礙或社會危害。

對於中小學生而言，他們的神經系統發育和認知發育還沒有達到成人的水平，對情緒的控制和認知不能用社會化的成人觀點來看待，當中小學生具有一定的負性情緒時，應及時發泄和表達出來，以減少對身心的危害。

情緒疏導要有合理途徑。通過打擊充氣人、塗鴉宣洩、撕扯紙張等，學生們能夠及時疏解壓抑的情緒，平靜心情。當然，情緒疏導是暫時的，不能替代心理諮詢和治療，應該在學生情緒平靜以後，尋找情緒背後的原因和學生的心理需要，進一步做好學生的心理諮詢工作。

2.1.5.7 潛能檢測儀

現代遺傳學揭示，人的遺傳信息由DNA攜帶，DNA序列不同，決定人的高矮、膚色和體質，還決定智力和潛能等。在不斷的統計和分析中，不同領域的研究者逐漸意識和發現：指紋排列有序，具有遺傳性，和潛能有著精確的對應關係，因此被形象地稱為基因遺傳的外顯密碼。世界上沒有兩人的基因相同，也沒有兩人的指紋相同。

諾貝爾獎獲得者Roger Sperry教授為代表的多位頂尖心理學家、生理學家，發表了指紋學研究報告，將指紋檢測技術納米化、多元智慧型分析系統化，發展出一套科學的評量系統，即潛能檢測儀。通過手指指紋、皮溫、生物磁等的識別，再比對計算機中存儲的上億筆皮紋資料庫，可測得個體潛能的強勢與弱項，讓每個人找到最合適的發展方向，真正做到因材施教。

2.1.5.8 心理學視聽資料

2.1.5.8.1心理電影：影片是展現人物內心和行為的一個很好的媒介，通過精心挑選，將一些講述心理問題和心理治療的影片針對不同的學生群體匯總、分類，可以起到很好的心理健康教育目的。“以人為鏡，可以知得失”，通過觀看影片，學生們在娛樂中得到了心理健康教育。

2.1.5.8.2 學生用書：如今很多學生對自己的心理問題認識不足，是造成學生心理健康下降的原因。隨著學生的身心發展和知識的豐富，很多學生在面臨一些常見的身心問題時，多不願去求教老師和家長，而更願意同齡人之間互相交流或自己尋找答案。如今網路知識魚目混珠，學生往往缺乏一定的判斷能力，所以通過書籍“自助”就變得極為重要。根據學生的發展特點和學習閱讀能力以及常見的心理問題，選擇一些權威、科學、實用、通俗易懂的書籍以供學生閱讀參考，是幫助學生提高“自助”能力的有力措施。

2.1.5.8.3 教師用書：教師是心理教育中重要的執行者和參與者，因此教師心理健康知識的豐富是重要的一環。挑選一些權威、科學、實用的教師用書以供教師閱讀，從而提高教師的心理健康教育水平，是十分必要的。

2.1.5.9 感覺統合玩具

1972年，美國南加州大學心理學家愛爾絲（J. Ayres）提出了感覺統合理論。

“感統”是指將人體器官各部分感覺信息輸入組合起來，經大腦統合作用，完成對身體內外的知覺做出反應。只有經過感覺統合，神經系統的不同部分才能協調，使個體與環境順利接觸；沒有感覺統合，大腦和身體就不能協調發展。

感統訓練活動，要充分調動孩子的興趣，使他們由陌生到熟悉、自信和喜愛，使任性的孩子被多彩多趣的訓練場吸引，完成訓練計畫，以達到上課時守秩序、按要求、懂禮貌的目標。

針對在學習與生活中感統失調的兒童對症訓練，訓練前先由輔導員測查孩子感統失調的種類和程度，然後將測試結果分類，制定訓練課程，通過一些特殊研製的器材，以遊戲的形式讓孩子參與。

給孩子自由選擇項目的權利，根據他們的自然活動，調動他們活動訓練的積極性，從自選動作過渡到規定動作，以此調動他們的參與興趣。通過多樣翻滾的活動，使孩子在平衡感、觸覺感、手腳及身體協調方面，前庭固有感覺，投、拍、爬等方面，有著樂此不疲的興趣，以完成訓練目標。

通過感覺統合訓練，可以培養孩子意識品質，培養他們勇敢、自信、相互學習、欣賞、互相友好的態度，培養他們的團隊精神，使他們感到自信、快樂，使身心健康發展。

感覺統合訓練適合於小學生。

2.2 通用設備

通用設備包括電腦、傳真機、複印機、印表機、掃瞄器、投影儀、電子白板、電視機、影碟機、組合音響、攝像機、照相機、視頻音頻監控設備、空調機、錄音筆、電話機、秒表、飲水機、石英鐘、隔音設備等。

通用設備需通過省級以上相關部門質量檢測（例如ISO9000國際質量標準認證），適宜學生使用，確保全全和環保。

2.3 辦公家俱

辦公家俱包括辦公桌、辦公椅、電腦桌、電腦椅、操作台、柜子、期刊架、書架、置物架、收納箱、沙發、茶几、坐墊、墊子、抱枕、辦公用品、木地板、軟包裝修等。

辦公家俱需通過省級以上相關部門質量檢測（例如ISO9000國際質量標準認證），適宜學生使用，確保全全和環保。

3、心理諮詢室的制度

3.1 行政制度

各級教育行政主管部門應重視心理健康教育工作。地方教育局可成立心理健康教育指導小組，負責將學校心理健康教育納入到學校教育工作的考核、評估中來，以促進心理健康教育工作的開展。

學校心理健康教育應由校長直接負責，成立與學校其他管理部門平行的學校心理健康教研室，教研室主任由分管副校長兼任，副主任由心理教師擔任，教研室成員由教導主任、德育主任、年級組長、班主任、少先隊輔導員、共青團幹部以及心理教師等組成，這樣的組織結構有利於將心理健康教育工作滲透到學校工作的方方面面。

學校心理健康教育工作必須納入學校的總體工作計畫，並給予必要的課時保證。中國小可適當利用班、隊、團會和其他課外活動時間開展心理健康教育課，原則上每周保證1課時。

學校心理教師的待遇平時以工作量為基本考核標準，年度考核參照學科教師和班主任獎勵制度進行。學校每年應列出心理健康教育專項經費，保證專款專用，以滿足師資培訓、添置設備等需要。

3.2 專業制度

心理諮詢室應有專業制度，包括心理諮詢章程、心理教師工作守則、心理諮詢室值班制度、心理檔案管理規定等。

心理諮詢章程包括心理諮詢宗旨、原則、內容、途徑等方面，是心理諮詢室的綱領性檔案。

心理教師有其職業倫理，主要包括平等性原則、告知性原則、保密性原則、中立性原則、責任性原則。心理教師要善於把握“教學”和“諮詢”的不同角色，有機統一，不可偏廢。

心理諮詢室的開放時間每周應不少於10小時。應當有明確的值班制度，並公之於眾。

心理檔案的管理工作是十分重要的，因為心理檔案有一定的保密性，不能隨意借閱。心理檔案要有明確的管理規定，心理健康教研室的所有工作人員必須嚴格遵守。