基本介紹
- 中文名：paypal顧問
- 服務對象：PayPal新用戶
- 指導形式：一對一
- 套用平台：PayPal
工作任務,職位描述,識別真假,
工作任務
主要的工作任務是詳細指導新用戶註冊和使用PayPal,以及後期的賬戶維護和服務，為用戶提供PayPal 賬戶註冊、認證、風險規避、費率降低、網站線上支付集成等系統免費的支持。以賣家的利潤為前提，為賣家綜合考慮收款方面的問題，以及與外貿收款有關的相關問題。另外PayPal顧問還能提供包括貨源、建站、推廣、物流在內的多項外貿一站式解決方案。旨在幫助國內外貿中小微型企業以及外貿個人減少時間成本、資金成本，幫助國內外貿電商拓展國際市場。
除了幫助客戶註冊，講解使用規則外，更重要的是幫助客戶規避交易過程中的風險，將風險降到最低。不過只要是做生意肯定都是會有風險的。但是這些，客戶在與買家溝通的時候都是可以做好防範的。有些客戶會遇到買家撤單的情況，當初無人告訴客戶去防範，所以事後客戶就會覺得PayPal保護買家多一些，說買家想撤款可以隨便撤。很明顯，這種觀點是有失偏頗的。如果有人前期告訴你，在某些高風險的區域，不要去談交易；發貨的時候不要發買家PayPal賬戶以外的地址；看看買家的PayPal賬戶是否已認證等等。這些都小心地做到了，我想出現撤單的情況就沒那么容易了吧。所以很多風險其實我們都可以在之前就做好防範的工作讓自己的風險降到最小。
主要目的是為了讓更多未接觸或者在使用PayPal的用戶更加了解PayPal的使用規則，能夠更好的使用PayPal進行跨國貿易的資金交易。
職位描述
為新用戶講解培訓PayPal的使用方法，協助用戶對其PayPal賬戶進行維護，保證其賬戶使用的順利和穩定，由於操作問題被限制賬戶或者提現不成功或者銀行卡不能認證、不清楚如何收款和與客戶交易過程中的一些風險控制、賬戶受到限制後該如何處理的講解。
識別真假
網路上騙子層出不窮，要保持高度的警惕性。
第一：看他有沒有PayPal公司企業信箱。paypal公司的員工，都有paypal的後綴信箱。
第二：統一客服電話查詢該號碼，問是不是PayPal公司的員工。
第三：可以要求去PayPal公司當地的辦公室去看一看。
PayPal在中國的辦公室：上海、北京、重慶、深圳、廣州、杭州、另外廈門辦公室已經在規劃中。
