IT Support分為技術支持(Technical Support)和程式支持（Program Support）
Technical Support需要知識結構面比較廣的技術人員，有點規模的公司都有it部門，經常的稱呼叫做網管，但不是所有公司都會有Program Support。
簡介
普通公司IT部門的Technical Support就管管整個公司的信息系統，資料庫，機器硬體設備等，如果公司需要什麼特殊的軟體或者更新新系統一般都是找技術公司里的程式設計師，加自己公司的Program Support組成team來做新的項目.
Technical Support更象顧問,指導更巨觀方面的方向,所以一般知道的很全
Program Support更專長於編碼
